Минпромторг России – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере промышленности, торговли, развития предпринимательства, инвестиций и внешнеэкономических связей․ Министерство осуществляет регулирование отраслей, поддерживает инновационные проекты, разрабатывает стратегии развития промышленного комплекса страны․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․minpromtorg․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон для справок | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@minpromtorg․gov․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет Минпромторга – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения․ |
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультаций в режиме «личный приём» необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму или по телефону горячей линии․
График приёма
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 16:00 (по предварительной записи)․
- Суббота, воскресенье и праздничные дни – выходные․
Структура министерства
Отделы и подразделения
- Департамент стратегического развития и корпоративной политики – отвечает за формирование долгосрочных стратегий, развитие корпоративного управления и взаимодействие с международными партнёрами․
- Департамент промышленной политики
- Департамент внешнеэкономической деятельности
- Департамент поддержки малого и среднего бизнеса
- Департамент инноваций и технологического развития
- Управление международных связей
- Управление информационных технологий
- Служба правового обеспечения
- Служба кадров и организационного развития
Руководство министерства (по состоянию на 2026 г․)
- Министр промышленной политики РФ – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра – Петрова Марина Викторовна
- Первый заместитель – Смирнов Алексей Николаевич
- Глава Департамента стратегического развития и корпоративной политики – Кузнецова Елена Сергеевна
- Глава Департамента промышленной политики – Лебедев Дмитрий Андреевич
Как подать обращение
Граждане и организации могут обращаться в Минпромторг России следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы․
- По электронной почте – отправить письмо на info@minpromtorg․gov․ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса․
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить запрос и даст рекомендации по дальнейшим действиям․
- Лично, записавшись на приём к соответствующему руководителю или специалисту отдела․
Отзывы и обратная связь
Минпромторг России активно собирает мнения граждан и бизнеса о своей работе․ Основные каналы получения отзывов:
- Раздел «Отзывы и предложения» в личном кабинете – пользователи могут оставлять комментарии, оценивать качество услуг и предлагать улучшения․
- Форма обратной связи на сайте https://www․minpromtorg․gov․ru/feedback․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram, Facebook․
- Горячая линия – после разговора оператор может оформить письменный отзыв․
Все полученные отзывы анализируются отделом «Контроль качества услуг» и учитываются при формировании новых нормативных актов и улучшении клиентского сервиса․
Полезные ссылки
- О министерстве – миссия, задачи, история
- Стратегические документы и программы
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные акты и публикации
Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail), а также номер вашего обращения (если вы уже подавали запрос)․ Это ускорит процесс рассмотрения и позволит получить ответ в кратчайшие сроки․