Минское областное управление Департамента охраны МВД (далее – МОУ Департамента охраны) является территориальным органом, отвечающим за охрану государственных и муниципальных объектов, обеспечение правопорядка в сфере частной охраны, а также за контроль за деятельностью охранных предприятий в Минской области․
Официальные контакты для обращений - Официальный сайт: https://mvd․gov․by/department-of-protection/minsk-oblast
- Горячая линия (дежурная служба): ###-###-####
- Телефон приёмной комиссии: ###-###-####
- Электронный адрес: info@minsk-od․gov․by
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk․mvd․gov․by/
Адрес управления
- Официальный сайт: https://mvd․gov․by/department-of-protection/minsk-oblast
- Горячая линия (дежурная служба): ###-###-####
- Телефон приёмной комиссии: ###-###-####
- Электронный адрес: info@minsk-od․gov․by
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk․mvd․gov․by/
220123, г․ Минск, ул․ Старовиленская, 85
(вход со стороны улицы Одоевского, 12 – телефон оперативно‑дежурной службы ###-###-####)
Руководство МОУ Департамента охраны
Состав руководящего состава меняется в соответствии с кадровыми решениями МВД․ На 2026 год в управлении работают следующие должностные лица:
- Полковник милиции Сергей Васильевич Ермалович – начальник Минского областного управления Департамента охраны МВД․
- Полковник милиции Дмитрий Васьковский – заместитель начальника, руководитель отдела средств и систем охраны․
- Александр Петрович Мартыненко – начальник отдела личного и индивидуального приёма граждан․
- Майор милиции Андрей Алексеевич Чечёра – первый заместитель начальника управления․
- Прапорщик милиции Александр Малиновский – начальник отдела кадров и документационного обеспечения․
- Прапорщик милиции Виталий Шатерник – начальник отдела финансов и бухгалтерии (2‑я категория)․
Структурные подразделения (отделы)
Для удобства граждан и юридических лиц работа распределена по следующим отделам:
- Отдел средств и систем охраны – разработка и внедрение технических средств охраны․
- Отдел личного и индивидуального приёма граждан – приём заявлений, жалоб, предложений․
- Отдел кадров и документационного обеспечения – кадровый вопрос, оформление служебных бумаг․
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты, бюджет, финансовый контроль․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов․
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ, публикация отзывов, информационных материалов․
Личный приём граждан
Граждане, индивидуальные предприниматели и представители юридических лиц могут обратиться в личный приём для решения вопросов, связанных с лицензированием охранных услуг, получением разрешений, подачей жалоб и предложений․
| Ответственный | Должность | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| А․ П․ Мартыненко | Начальник отдела личного приёма | +375 17 334 97 47 (доб․ 101) | Пн‑Пт 08:30‑12:00, 13:30‑16:30 |
| И․ В․ Ковалев | Заместитель начальника отдела | +375 17 334 97 47 (доб․ 102) | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
Как записаться на приём - Позвонить по телефону горячей линии ###-###-#### и уточнить свободные слоты․
- Либо оформить заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- При личном визите взять с собой паспорт, ИНН (для ИП) и документы, подтверждающие цель обращения․
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Для подачи официального обращения доступны три канала:
- Электронная почта: info@minsk-od․gov․by – в теме письма указывается «Обращение гражданина», в теле – полные ФИО, контактный телефон и суть вопроса․
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mvd․gov․by/obratnaya-svyaz․
- Личный приём: в часы работы (см․ выше) – заполнить бланк «Заявление гражданина»․
Отзывы граждан
Мнения и отзывы о работе МОУ Департамента охраны собираются в разделе «Отзывы граждан» официального сайта․ Ниже приведены несколько типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела личного приёма за оперативную помощь в получении лицензии на охранную деятельность․ Всё прошло быстро и без лишних вопросов․» – ИП Иванов С․ (Минск, 2025)
«Обратился с жалобой на работу частной охранной фирмы․ После обращения в МОУ проблема была решена в течение 5 дней․ Профессиональный подход!» – гражданка Петрова М․ (Борисовский район, 2024)
Полезные ссылки - Главный портал МВД Республики Беларусь
- Департамент охраны МВД – общая информация
- Страница Минского областного управления
- Личный кабинет граждан и юридических лиц
Если у вас возникли вопросы, связанные с лицензированием охранных услуг, получением разрешений на охрану объектов или вы хотите оставить отзыв о работе управления – используйте любой из указанных выше каналов связи․ Мы гарантируем конфиденциальность и оперативность рассмотрения вашего обращения․