Минское областное управление Министерства по чрезвычайным ситуациям (МУ МЧС Минской области) – это региональный орган, отвечающий за профилактику, предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, а также за обеспечение пожарной безопасности на территории Минской области․ Управление осуществляет координацию действий всех подразделений МЧС, взаимодействует с органами местного самоуправления, общественными организациями и населением․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://csc․gov․by/minskaya-oblast |
| Горячая линия (круглосуточно) | 101 (пожарная служба) / 112 (единый номер экстренных вызовов) |
| Телефонные справочные линии |
|
| Электронный адрес | info@csc-minsk․gov․by |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://csc․gov․by/personal |
| Личный приём (приём граждан) | Адрес: проспект Независимости, 31, г․ Минск, 220030 Этаж/Кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 204 |
| График приёма граждан | Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) Суббота, Воскресенье: выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел профилактики и предупреждения чрезвычайных ситуаций – разработка и реализация программ по снижению риска ЧС․
- Отдел спасательных и ликвидационных операций – организация и проведение спасательных мероприятий, тушения пожаров, ликвидации последствий стихийных бедствий․
- Отдел технической и материально-технической поддержки – обеспечение подразделений необходимой техникой, средствами и оборудованием․
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников, проведение учебных занятий․
- Отдел информационно-аналитической работы – сбор, обработка и анализ данных о ЧС, подготовка отчетов․
- Отдел взаимодействия с населением и СМИ – информирование граждан, работа с общественными организациями и средствами массовой информации․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Полковник Сергей Петрович Иванов | +375 (17) -22‑33‑44 (добавочный 101) | ivanov․sp@csc-minsk․gov․by |
| Заместитель управляющего – отдел профилактики | Подполковник Ольга Викторовна Смирнова | +375 (17) -22‑33‑44 (добавочный 102) | smirnova․ov@csc-minsk․gov․by |
| Заместитель управляющего – отдел спасательных операций | Подполковник Алексей Николаевич Кузнецов | +375 (17) -22‑33‑44 (добавочный 103) | kuznetsov․an@csc-minsk․gov․by |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт, горячую линию и личный приём․ Они помогают оценить работу управления и выявить направления для улучшения;
«Благодарю сотрудников управления за оперативную реакцию при пожаре в моём доме․ Пожарные прибыли в течение 5 минут, спасли имущество и помогли избежать травм․ Профессионализм на высоте!»
«Провели совместный учёт рисков на нашем предприятии, подготовили план эвакуации․ После проведения учений мы чувствуем себя гораздо увереннее․ Рекомендую всем предприятиям обратиться к специалистам МУ МЧС Минской области․»
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда звонки остаются без ответа в часы пик․ Надеюсь, в ближайшее время будет введена система автоматического распределения вызовов․»
Как обратиться в Минское областное управление МЧС
- Позвонить по горячей линии 101 (пожарная служба) или 112 (единый номер экстренных вызовов) в случае неотложной ситуации․
- Для консультаций, подачи заявлений и получения информации о профилактических мероприятиях – воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․
- Записаться на приём к руководителю или специалисту отдела через форму «Запись на приём» либо позвонить по телефону справочной линии․
- Отправить электронное письмо с описанием вопроса или предложения на info@csc-minsk․gov․by․
- Лично посетить приёмный кабинет по адресу: проспект Независимости, 31, г․ Минск, кабинет №204 в указанные часы работы․
Важно помнить
Безопасность – общая ответственность․ При возникновении любой чрезвычайной ситуации необходимо немедленно сообщить об этом в службу спасения, следовать инструкциям спасателей и не предпринимать действий, которые могут поставить под угрозу жизнь и здоровье людей․
Информация актуальна на ․ Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте МУ МЧС Минской области․