Министерство строительства и модернизации жилищно‑коммунального комплекса Республики Бурятия (Минстрой РБ) – исполнительный орган государственной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере строительства, реконструкции и эксплуатации жилого фонда, а также за развитие коммунального хозяйства региона.

Руководство министерства (по состоянию на )

• Министр строительства и модернизации ЖКК Республики Бурятия – Тимур Цыренжапов
• Первый заместитель министра – Евгений Александрович Коркин
• Заместитель министра по финансово‑экономической политике – Николай Юрьевич Рузавин
• Заместитель министра по жилищной политике – Ирина Петровна Соколова
• Заместитель министра по антикоррупционной работе – Алексей Владимирович Киселёв

Контактные данные для обращений

Официальный сайт:	https://minstroy.buryatia.ru
Горячая линия:	8 (3012) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Телефоны отдела приёма граждан:	8 (3012) -5‑55‑56, 8 (3012) -5‑55‑57
Электронный адрес:	info@minstroy.buryatia.ru
Почтовый адрес:	670001, г. Улан‑Удэ, ул. Ленина, 54
Личный кабинет (портал «Госуслуги»):	https://lk.minstroy.buryatia.ru

Личный приём министра

Для получения консультаций, подачи предложений или жалоб в личный приём министра необходимо предварительно записатся через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График личного приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Приём граждан по предварительной записи только в часы 09:30 – 11:30 и 14:30 – 16:30.

Структура министерства (отделы)

1. Отдел строительства и реконструкции – контроль за проектированием и реализацией строительных работ.
2. Отдел жилищной политики – разработка и внедрение программ по обеспечению населения жильём.
3. Отдел коммунального хозяйства – надзор за водоснабжением, теплоснабжением и утилизацией отходов.
4. Финансово‑экономический отдел – бюджетное планирование, финансовый контроль.
5. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
6. Отдел антикоррупционной политики – мониторинг соблюдения антикоррупционных требований.
7. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка портала «Личный кабинет».

Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)

Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:

• Электронная форма на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»;
• Личный кабинет – загрузка документов и отслеживание статуса обращения;
• Почтовое отправление на адрес министерства (см. выше);
• Телефонный звонок на горячую линию – оператор фиксирует заявку и передаёт её в соответствующий отдел;
• Личное посещение приёмного отдела по адресу: ул. Ленина, 54, г. Улан‑Удэ (в часы приёма 09:00‑12:00, 14:00‑17:00).

После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно узнать статус через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Отзывы граждан и рейтинг работы министерства

Для повышения прозрачности Минстрой РБ использует публичный сервис «Госуслуги – Отзывы о государственных органах». Ниже – основные выводы за 2025‑2026 годы:

• Общий рейтинг удовлетворённости – 4,3 из 5;
• Самые часто отмечаемые плюсы: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑портал, профессионализм сотрудников приёма;
• Основные замечания: необходимость ускорить процесс согласования строительных проектов, улучшить информирование о сроках выполнения заявок.

Ссылка на страницу отзывов: https://www.gosuslugi.ru/feedback/minstroy-buryatia

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минстроя РБ
• Личный кабинет (Электронные услуги)
• Отзывы граждан
• Официальный портал Республики Бурятия

---