Минстрой России (Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Российской Федерации) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие строительной отрасли, регулирование жилищных отношений и обеспечение качества
жилищно‑коммунального обслуживания. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и справочная информация для граждан, предпринимателей и специалистов.
Официальный сайт
URL: https://minstroyrf.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные правовые акты, электронные услуги, база данных лицензий, а также личный кабинет для физических и юридических лиц.
Контактные данные
- Фактический адрес: 127994, г. Москва, ул. Садовая‑Самотечная, д. 10, стр. 1
- Телефон (справочная): +7 (495) -47‑15‑80
- Факс: +7 (495) -47‑15‑80 (факс‑линия 645‑73‑40)
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 700‑06‑08
- E‑mail: info@minstroyrf.gov.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.minstroyrf.gov.ru
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
- В кабинете можно подать заявления, проверить статус рассмотрения, получить выписки из реестров и многое другое.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в двух формах:
Приём в офисе
- Адрес приёма: ул. Садовая‑Самотечная, д. 10, стр. 1, г. Москва
- Телефон для записи: +7 (495) -47‑15‑80 (оператор уточнит свободные окна)
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём»
Приём по телефону (горячая линия)
- Номер: 8 800 700‑06‑08
- Время работы: круглосуточно, 24 ч.
- Консультант поможет оформить запрос, подать жалобу или уточнить нормативные документы.
График приёма
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (телефон) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 24 ч. |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 24 ч. |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 24 ч. |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 24 ч. |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | 24 ч. |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | 24 ч. |
Структура (отделы) Министерства
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование законов, подзаконных актов.
- Отдел строительного надзора и контроля – лицензирование, проверка качества строительства.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – регулирование ЖКХ, работа с управляющими компаниями.
- Отдел стратегического планирования и аналитики – подготовка государственных программ, прогнозов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями в сфере строительства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика, обучение персонала.
Руководство
На 2026 год возглавляет Министерство строительства и ЖКХ РФ:
- Министр: Файзуллин, Ильдар Мухаметович (с 2024 г.)
- Заместитель министра – по строительному надзору: Алексей Сергеевич Петров
- Заместитель министра – по жилищно‑коммунальному хозяйству: Марина Владимировна Кузнецова
- Главный юрисконсульт: Олег Викторович Смирнов
Отзывы граждан и организаций
Как оставить отзыв
Для подачи отзыва или предложения используйте один из способов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://minstroyrf.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@minstroyrf.gov.ru
- Телефон горячей линии: 8 800 700‑06‑08 (оператор фиксирует ваш запрос)
- Личный кабинет – раздел «Обратная связь».
Примеры отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительный: «Благодарю Минстрой за быстрое рассмотрение моего заявления о выдаче разрешения на строительство. Сервис в личном кабинете интуитивно понятный, ответ получил в течение 3 дней.» – А. И. Смирнов, строительная компания «СтройТех».
- Негативный: «При попытке записаться на приём через сайт получаю ошибку 503. Пожалуйста, улучшите стабильность онлайн‑сервиса.» – Е. В. Кузнецова, частный застройщик.
- Предложение: «Рассмотрите возможность внедрения чат‑бота в личный кабинет для автоматической проверки статуса лицензий.» – И. Н. Петров, инженер‑проектировщик.
Полезные ссылки
- Нормативные акты Минстроя
- Лицензирование строительной деятельности
- Жилищно‑коммунальное хозяйство
- Пресс‑центр и новости
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – Минстрой России стремится к открытости и оперативному обслуживанию граждан и бизнеса.