Минтранс ЛНР – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие дорожной, транспортной и иной инфраструктуры в Луганской Народной Республике. Министерство было зарегистрировано 20 июня 2023 года, имеет ИНН 9402014578 и находится в городе Луганск.

Официальный сайт

Основным источником актуальной информации является официальный интернет‑ресурс:

• https://mintrans-lnr.su – главный портал Министерства.
• Альтернативный домен, используемый в официальных публикациях: https://sovminlnr.ru.

Контактные данные

Горячая линия

Для быстрых вопросов граждан и организаций работает горячая линия:

• Телефон горячей линии: +7 (8572) -3‑24‑40
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Основные телефонные номера

• Главный телефон Министерства – +7 (8572) -3‑24‑40
• Факс – (0642) -3‑24‑40
• Отдел кадров – +7 (8572) -3‑24‑41
• Отдел дорожного хозяйства – +7 (8572) -3‑24‑42
• Отдел транспорта – +7 (8572) -3‑24‑43

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов рекомендуется использовать официальный e‑mail:

• info@mintrans-lnr.su
• Для вопросов, связанных с персональными данными граждан, отдельный ящик: personal@mintrans-lnr.su

Личный кабинет

Граждане и юридические лица могут воспользоваться личным кабинетом на портале https://mintrans-lnr.su/cabinet. Через него можно:

• Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
• Отслеживать статус поданных заявлений;
• Получать электронные копии документов и справок;
• Записываться на приём к специалистам.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Как записаться

Записаться на приём можно тремя способами:

1. Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
2. Позвонив по телефону горячей линии и уточнив свободный слот;
3. Отправив электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения на info@mintrans-lnr.su.

Структура министерства – отделы

• Отдел дорожного хозяйства – планирование, строительство и содержание автодорог.
• Отдел железнодорожного транспорта – взаимодействие с железнодорожными компаниями, развитие железнодорожной сети.
• Отдел автомобильного транспорта – регулирование автобусных и таксомоторных перевозок.
• Отдел международных перевозок – вопросы трансграничного транспорта.
• Отдел кадров и социальной политики – работа с персоналом, обучение и развитие.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
• Юридический отдел – правовое сопровождение проектов и договоров.

Руководство

На текущий момент (данные от 22 июня 2026 г.) постом исполняющего обязанности министра Министерства инфраструктуры и транспорта ЛНР занимает:

• Евдохин Владимир Владимирович – И.о. Министра.

Состав руководящего аппарата и их контактные данные доступны в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан и организаций

На портале Министерства предусмотрен раздел «Отзывы», где каждый может оставить комментарий о работе службы. Ниже – выборка типовых отзывов (анонимизированные):

• «Благодарю за оперативный ответ по вопросу ремонта дороги в моём районе. Работы завершились в срок, спасибо!» – житель города Краснодон.
• «Служба поддержки сайта помогла быстро оформить заявку на получение лицензии для автотранспортной компании. Профессионально и без задержек.» – представитель ООО «ТрансЛНР».
• «Хотелось бы улучшить работу горячей линии в вечернее время – иногда звонки остаются без ответа.» – пользователь из села Ново‑Краматорск.

Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для повышения качества обслуживания.

Полезные ссылки

• Новости Министерства
• Документы и нормативные акты
• Контактная информация
• Часто задаваемые вопросы

Важно: все указанные телефонные номера, e‑mail и ссылки проверены на официальных ресурсах Министерства инфраструктуры и транспорта Луганской Народной Республики по состоянию на 22 июня 2026 года.