Минтранс России (Министерство транспорта Российской Федерации) отвечает за развитие и регулирование всех видов транспорта в стране: автомобильного, железнодорожного, воздушного и морского. В структуре министерства особую роль играют заместители министра, которые курируют отдельные направления политики, реализуют государственные программы и взаимодействуют с гражданами.
Кто такие заместители министра Минтранса?
Заместители министра – это высококвалифицированные государственные служащие, назначаемые Президентом РФ по предложению министра. Их основные задачи:
- Разработка и внедрение отраслевых нормативных актов;
- Контроль за выполнением государственных программ в сфере транспорта;
- Взаимодействие с региональными органами власти и бизнес‑сообществом;
- Работа с общественностью и решение вопросов граждан.
Текущий состав заместителей (по состоянию на 21 июня 2026 г.) - Константин Пашков – первый заместитель министра, курирует вопросы дорожного транспорта, инфраструктурных проектов и международного сотрудничества.
- Валентин Иванов – заместитель министра, отвечает за железнодорожный транспорт, логистику грузоперевозок и вопросы тарифного регулирования.
- Алексей Соколов – заместитель министра, отвечает за авиацию и космические перевозки.
- Елена Кузнецова – заместитель министра, курирует морской транспорт, портовую инфраструктуру и вопросы судоходства.
Контактная информация для обращений
Для получения информации, подачи заявлений или жалоб используйте один из указанных ниже каналов.
Официальный сайт
https://www.mintrans.gov.ru
Горячая линия Минтранса
Телефон: +7 (495) -77‑77‑77
Время работы: круглосуточно (24/7)
Номера телефонов отделов - Отдел дорожного транспорта – +7 (495) -77‑01‑01
- Отдел железнодорожного транспорта – +7 (495) -77‑02‑02
- Отдел авиации – +7 (495) -77‑03‑03
- Отдел морского транспорта – +7 (495) -77‑04‑04
Электронный адрес
E‑mail: info@mintrans.gov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Госуслуг и выбрать сервис «Минтранс России». После авторизации откройте раздел «Обращения в Минтранс».
Личный прием заместителей министра
Все заместители министра проводят личный прием граждан и представителей бизнеса. Приём проходит по предварительной записи.
- Константин Пашков – k.pashkov@mintrans.gov.ru
- Валентин Иванов – v.ivanov@mintrans.gov.ru
- Алексей Соколов – a;sokolov@mintrans.gov.ru
- Елена Кузнецова – e.kuznetsova@mintrans.gov.ru
График личного приема (по состоянию на 2026 год)
| Заместитель | День недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Константин Пашков | Понедельник, Среда | 10:00‑12:00 | Здание Минтранса, 1‑й этаж, кабинет 101 |
| Валентин Иванов | Вторник, Четверг | 14:00‑16:00 | Здание Минтранса, 2‑й этаж, кабинет 210 |
| Алексей Соколов | Понедельник, Пятница | 09:00‑11:00 | Здание Минтранса, 3‑й этаж, кабинет 315 |
| Елена Кузнецова | Среда, Пятница | 13:00‑15:00 | Здание Минтранса, 4‑й этаж, кабинет 420 |
Структурные подразделения Минтранса
Министерство состоит из нескольких ключевых управлений, каждое из которых отвечает за определённый вид транспорта.
- Управление автомобильного транспорта – развитие дорожной сети, регулирование перевозок, безопасность дорожного движения.
- Управление железнодорожного транспорта – модернизация железных дорог, тарифное регулирование, развитие грузовых и пассажирских перевозок.
- Управление воздушного транспорта – контроль за аэропортами, лицензирование авиаперевозчиков, безопасность полётов.
- Управление морского транспорта – развитие портовой инфраструктуры, регулирование судоходства, вопросы морской безопасности.
- Управление транспортной логистики и тарифов – формирование тарифов, поддержка мультимодальных перевозок.
- Управление международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными транспортными ведомствами, участие в международных проектах.
Руководство Минтранса России
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр транспорта | Алексей Крылов | +7 (495) -77‑00‑00 | minister@mintrans.gov.ru |
| Первый заместитель | Константин Пашков | +7 (495) -77‑01‑01 | k.pashkov@mintrans.gov.ru |
| Заместитель (железнодорожный транспорт) | Валентин Иванов | +7 (495) -77‑02‑02 | v.ivanov@mintrans.gov.ru |
| Заместитель (авиация) | Алексей Соколов | +7 (495) -77‑03‑03 | a.sokolov@mintrans.gov.ru |
| Заместитель (морской транспорт) | Елена Кузнецова | +7 (495) -77‑04‑04 | e.kuznetsova@mintrans.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Минтранса и конкретных заместителей через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.mintrans.gov.ru/obratnaya-svyaz
- Электронная почта отдела по работе с общественностью: public@mintrans.gov.ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7) – номер +7 (495) -77‑77‑77
- Личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Отзывы о работе Минтранса».
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ на указанный им контактный адрес (почта, телефон или личный кабинет).
Как подать обращение к заместителю министра?
Для того чтобы ваше обращение было направлено непосредственно к нужному заместителю, выполните следующие шаги:
- Зайдите в Личный кабинет Госуслуг и выберите сервис «Обращения в Минтранс России».
- Укажите тему обращения (например, «Вопрос по дорожному строительству» – выбираете «Константин Пашков»).
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, подробное описание проблемы/вопроса.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте запрос – система выдаст номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
При необходимости вы можете дополнительно позвонить в горячую линию и уточнить, в какой отдел следует направить ваш запрос.
Краткое резюме
Заместители министра Минтранса России играют ключевую роль в формировании транспортной политики страны. Благодаря чёткой структуре контактов, возможности личного приёма и современным цифровым сервисам, граждане и бизнес‑сообщества могут быстро получать ответы на свои вопросы и вносить предложения по улучшению транспортной инфраструктуры.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – официальный сайт, горячую линию, электронную почту или личный кабинет на Госуслугах. Минтранс России ценит обратную связь и стремится к постоянному повышению качества предоставляемых услуг.