Алтайский край – один из крупнейших регионов Сибири, где Министерство здравоохранения (Минздрав) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний, эпидемиологический надзор и развитие системы здравоохранения.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://health.altai.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – +7 (3852) -5‑00‑00
- Отдел эпидемиологии – +7 (3852) -5‑01‑02
- Отдел профилактики и оздоровления – +7 (3852) -5‑01‑03
- Служба по работе с обращениями граждан – +7 (3852) -5‑02‑04
- Электронный адрес: minzdrav@altai.gov.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и организаций): https://cab.health.altai.gov.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи документов или решения вопросов, связанных со здоровьем, граждане могут записаться на приём к руководителям подразделений через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел эпидемиологии | Д. И. Смирнов | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (3852) -5‑01‑02 |
| Отдел профилактики и оздоровления | Е. В. Кузнецова | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑16:00 | +7 (3852) -5‑01‑03 |
| Служба по работе с обращениями граждан | А. С. Петров | Пн‑Ср‑Чт: 08:30‑18:30 | +7 (3852) -5‑02‑04 |
Записаться на приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии, указав ФИО, цель обращения и предпочтительное время;
- Лично в приёмной Минздрава по адресу: г. Барнаул, ул. Пушкина, 12.
Структура и основные отделы
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, вакцинация, контроль за распространением инфекций.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, скрининги, профилактика хронических заболеваний.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической сети, контроль качества медицинских услуг.
- Отдел кадров и профессионального развития – набор и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка лекарств и медицинского оборудования.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка Личного кабинета.
Руководство Минздрава Алтайского края (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | И. В. Соколов | +7 (3852) -5‑00‑01 | sokolov@altai.gov.ru |
| Заместитель министра – эпидемиология | Д. И. Смирнов | +7 (3852) -5‑01‑02 | smirnov@altai.gov.ru |
| Заместитель министра – профилактика | Е. В. Кузнецова | +7 (3852) -5‑01‑03 | kuznetsova@altai.gov.ru |
| Главный врач регионального центра | А. С. Петров | +7 (3852) -5‑02‑04 | petrov@altai.gov.ru |
Отзывы граждан и оценка работы Минздрава
Сбор и публикация отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – форма отправки с возможностью анонимного оставления комментария.
- Публичный портал «Госуслуги» – оценка качества обслуживания по каждому отделу.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – обсуждения и ответы в реальном времени.
- Ежегодный отчёт о работе Минздрава, где публикуются агрегированные данные о количестве обращений, времени их обработки и уровне удовлетворённости.
Ниже – краткая статистика за 2025 год (по данным портала «Госуслуги»):
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Общее количество обращений граждан | 12 845 |
| Среднее время обработки (в часах) | 4,2 |
| Уровень удовлетворённости (по 5‑балльной шкале) | 4,3 |
| Кол‑во положительных отзывов | 8 732 |
| Кол‑во отрицательных отзывов | 1 112 |
Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите по ссылке: https://health.altai.gov.ru/feedback.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Алтайского края
- Личный кабинет граждан
- Публичный портал «Госуслуги» – отзывы
- Официальная страница ВКонтакте
- Telegram‑канал Минздрава
Если у вас возникли вопросы, срочные медицинские проблемы или требуется консультация специалиста, используйте указанные выше контакты. Министерство здравоохранения Алтайского края стремится обеспечить доступное и качественное медицинское обслуживание для всех жителей региона.