Министерство здравоохранения Амурской области (далее – Минздрав Амурской области) отвечает за организацию медицинского обслуживания населения, лекарственное обеспечение, профилактику заболеваний и контроль за качеством медицинских услуг в регионе. Ниже собраны все актуальные контактные данные, включая электронную почту, официальные сайты, горячие линии, графики приёма, сведения о руководстве и отделах.

Официальный сайт

• https://minzdrav.amurobl.ru – основной портал Минздрава Амурской области.
• Альтернативный ресурс: https://amurzdrav.ru (информационный центр).

Электронная почта

В официальных реестрах (ЕГРЮЛ) адрес электронной почты не указан, однако в открытых источниках встречаются следующие варианты:

• info@minzdrav.amurobl.ru – общий почтовый ящик для запросов граждан.
• zdravkhv.gov.ru – указано в тексте как «электронная почта», скорее всего подразумевается info@zdravkhv.gov.ru (рекомендовано уточнить у приёмной).
• Для отправки документов в Амурский медицинский информационно‑аналитический центр можно использовать адрес info@amurzdrav.ru (при отсутствии официального подтверждения – уточняйте).

Все письма рекомендуется отправлять с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.

Горячие линии и телефонные справочные

Приёмная Минздрава	7 (4162) -9‑60‑96
Горячая линия по вопросам медицинской помощи	7 (4162) -00‑769
Амурский медицинский информационно‑аналитический центр	7 (4162) -3‑04‑05
Территориальный орган Росздравнадзора (приёмная)	7 (4162) -3‑20‑63
Приёмная в г. Благовещенск, ул. Ленина, 135	7 (4212) -0‑23‑22
Факс	7 (4212) -0‑24‑51

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для граждан, желающих получать справки, результаты анализов и оформлять электронные больничные листы, предусмотрен личный кабинет на официальном портале:

• https://minzdrav.amurobl.ru/lk – вход в личный кабинет (регистрация по СНИЛС).

В кабинете доступны:

• Запись к врачу онлайн;
• Получение выписок из медицинской карты;
• Оплата государственных услуг;
• Обращения в техподдержку.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в отделы Минздрава действуют следующие графики:

Отдел	Дни недели	Время приёма	Контактный телефон
Отдел медицинского обслуживания	Пн‑Пт	09:00‑17:00	7 (4162) -9‑60‑96
Отдел лекарственного обеспечения	Пн‑Пт	10:00‑16:00	7 (4162) -00‑769
Отдел профилактики и эпидемиологии	Вт‑Ср‑Пт	09:30‑15:30	7 (4162) -3‑04‑05
Приёмная (г. Благовещенск, ул. Ленина, 135)	Пн‑Пт	08:30‑16:30	7 (4212) -0‑23‑22

Структура и отделы Минздрава Амурской области

1. Отдел медицинского обслуживания населения;
2. Отдел лекарственного обеспечения;
3. Отдел профилактики, эпидемиологии и санитарно‑эпидемиологического надзора;
4. Отдел информационных технологий и электронных сервисов;
5. Отдел кадров и организационных вопросов;
6. Отдел финансов и бухгалтерии;
7. Отдел правового обеспечения.

Руководство Минздрава Амурской области

• Бочаров Константин Витальевич – Министр здравоохранения Амурской области.
• Артемьева Ольга Игоревна – Заместитель министра, руководитель отдела лекарственного обеспечения.
• Контактные телефоны руководителей обычно не публикуются, но через приёмную можно направить официальное письмо.

Как написать электронное обращение

Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте следующую структуру:

1. Тема письма: «Обращение гражданина – ФИО – вопрос/запрос».
2. В тексте укажите:
   • ФИО полностью;
   • Контактный телефон и/или адрес электронной почты для обратной связи;
   • Краткое описание проблемы (не более );
   • Приложения (сканы документов) – если они требуются.
3. Отправьте письмо на один из указанных выше адресов (например, info@minzdrav.amurobl.ru).
4. Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней.

Отзывы граждан

Сайт Минздрава имеет раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий о работе учреждений здравоохранения. Ниже – типичные отзывы (собраны анонимно):

• «Благодарю сотрудников приёмной за быструю помощь в получении справки о вакцинации» – .
• «Долго ожидал ответа на электронное письмо, но в итоге вопрос был решён» – .
• «Не хватает онлайн‑записи к специалистам в личном кабинете, прошу улучшить интерфейс» – .

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» официального сайта.

---

Полезные ссылки и соцсети

• Официальный Telegram‑канал: t.me/minzdrav_amur
• Официальный ВКонтакте: vk.com/amurzdrav
• Одноклассники: ok.ru/minzdravamur

Кратко о том, где искать электронную почту

Если вы не нашли нужный адрес в списке выше, лучше всего позвонить в приёмную (7 (4162) -9‑60‑96) и уточнить актуальный e‑mail для вашего запроса. В большинстве случаев сотрудники направят вас к info@minzdrav.amurobl.ru или к специализированному отделу.

Надеемся, что данная статья поможет быстро и без лишних затруднений связаться с Минздравом Амурской области.