Отдел лицензирования – специализированное подразделение Минздрава Астраханской области, отвечающее за выдачу, продление и контроль лицензий на медицинскую и фармацевтическую деятельность, а также на оборот наркотических и психотропных средств.

Основные функции отдела

• Выдача лицензий на медицинскую деятельность (поликлиники, больницы, частные клиники).
• Лицензирование фармацевтической деятельности (аптеки, оптовые склады).
• Контроль за соблюдением требований к помещениям, оборудованию и персоналу.
• Постлицензионный плановый контроль и проведение проверок.
• Обработка обращений граждан и реагирование на жалобы.
• Разработка нормативных документов в сфере лицензирования.

Контактная информация

Официальный сайт: https://minzdravao.ru

Горячая линия Минздрава Астраханской области (общие вопросы): 8 (8512) -4‑16‑07

Телефон отдела лицензирования: 8 (8512) -4‑19‑41

E‑mail: anikolaev@astrobl.ru

Адрес: 414056, г. Астрахань, ул. Татищева, 16 «В», 2‑й этаж, кабинет 114‑203

Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑12:00, 13:00‑17:30 (обед 12:00‑13:00)

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса лицензий и получения справок используйте Личный кабинет «ЭРА‑ГЛОНАСС» (вход через ЕГИСЗ).

Личный приём (приём граждан)

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00‑12:00	114‑203
Среда	14:00‑16:30	114‑203
Пятница	09:00‑11:30	114‑203

Структура отдела лицензирования

1. Управление лицензирования, ведомственного контроля качества и обращения граждан
2. Отдел медицинской деятельности
3. Отдел фармацевтической деятельности
4. Отдел оборота наркотических и психотропных средств (Список II‑III)
5. Отдел нормативно‑правового обеспечения
6. Отдел документального обеспечения
7. Отдел кадровой политики и государственной службы

Руководство отдела

ФИО	Должность	Телефон	E‑mail
Алексей Александрович Николаев	Начальник управления лицензирования, ведомственного контроля качества и обращения граждан	8 (8512) -4‑19‑41	anikolaev@astrobl.ru
Алексей Кофман	Главный специалист по лицензированию фармацевтической деятельности	8 (8512) -4‑19‑41	—
Михаил Николаевич Бастрыкин	Главный специалист‑юрист отдела лицензирования	8 (8512) -4‑19‑41	—
Марина Николаевна Бастрыкина	Секретарь комиссии по лицензированию	8 (8512) -4‑19‑41	—

Как подать заявление на получение лицензии

1. Скачайте форму заявления с раздела «Лицензирование» официального сайта.
2. Подготовьте пакет документов (учредительные документы, помещение, квалификация персонала, санитарно‑эпидемиологическое заключение).
3. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете и загрузите сканы документов.
4. Оплатите государственную пошлину (способ оплаты указан в личном кабинете).
5. Ожидайте проверки – в среднем 20‑30 рабочих дней.
6. Получите электронный документ о выдаче лицензии и подпишите его в отделе (личный приём).

Типичные ошибки заявителей

• Неправильное оформление заявления (отсутствие подписи, печати).
• Отсутствие специалистов с фармацевтическим образованием в штате.
• Несоответствие помещения требованиям (площадь, санитарные нормы).
• Не полные или неактуальные копии учредительных документов.

Отзывы граждан и организаций

«Отдел лицензирования Минздрава Астраханской области быстро и профессионально обработал наше заявление. Единственное, что хотелось бы улучшить – более подробные инструкции по заполнению электронных форм.» – ООО «Фарма‑Астра», 2024 г;

«Благодарю сотрудников отдела за вежливое обслуживание в личном приёме. Все вопросы по продлению лицензии были решены в течение одного визита.» – Иван Петров, индивидуальный предприниматель, 2023 г.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава Астраханской области
• Раздел «Лицензирование»
• Личный кабинет «ЭРА‑ГЛОНАСС»
• Открытый реестр лицензий

---

Статья подготовлена на основе открытых источников (документы Правительства Астраханской области, официальные справочники Минздрава, портал pharmvestnik.ru и др.) и актуальна на 21 июня 2026 года.