Минздрав ДНР – центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за организацию и развитие системы здравоохранения в Донецкой Народной Республике․ В статье собраны актуальные сведения о руководстве‚ контактных данных‚ порядке обращения граждан‚ графике личных приёмов‚ структуре отделов и способах оставить отзыв․
Руководство Минздрава ДНР
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| И․о․ Министра здравоохранения | Гарцев Дмитрий Анатольевич | +7 (856) -03‑25‑88 | minzdrav․dnr@mail․ru |
| Первый заместитель министра | Оприщенко Александр Александрович | +7 (856) -03‑25‑91 | oprischenko@minzdrav․dnr․ru |
| Заместитель министра | Левченко Александр Анатольевич | +7 (856) -03‑25‑92 | levchenko@minzdrav․dnr․ru |
Юридический адрес
г․ Донецк‚ 283015‚ пр․ Богдана Хмельницкого‚ д․ 102‚ каб․ 1323‑1326
Контактные данные для обращения граждан - Официальный сайт: https://minzdrav․dnr․ru
- Горячая линия Минздрава ДНР: 8‑800‑555‑25‑88 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (кабинет 1323): +7 (856) -03‑25‑88
- Телефон приёмной (кабинет 1326): +7 (856) -03‑25‑91
- E‑mail для письменных обращений: minzdrav․dnr@mail․ru
- Личный кабинет граждан: https://minzdrav․dnr․ru/personal – регистрация и отправка заявок онлайн․
Порядок направления обращений
Граждане могут направлять запросы и жалобы следующими способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение гражданина»‚ прикрепить необходимые документы и отправить․
- По электронной почте – в письме указать ФИО‚ контактный телефон‚ суть обращения и приложить копии документов․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует заявку и передаёт её в соответствующий отдел․
- Лично в приёмных кабинетах (1323 и 1326) – в рабочие часы‚ указанные ниже․
Личный приём руководства График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — (выходные) |
Для записи на личный приём необходимо предварительно подать заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону приёмной․ Приём проводится только по предварительной записи․
Структура и отделы Минздрава ДНР - Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг‚ профилактика и контроль вспышек․
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник‚ больниц‚ диспансеров․
- Отдел фармацевтической политики – обеспечение лекарствами‚ контроль качества․
- Отдел медицинского образования и науки – подготовка кадров‚ научные исследования․
- Отдел кадров и административных вопросов – кадровый учёт‚ соцзащита сотрудников․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Минздрава․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет․
Контактные телефоны отделов указаны в разделе «Контактные данные» сайта․
Отзывы граждан
Минздрав ДНР активно собирает обратную связь‚ чтобы улучшать качество медицинских услуг․
Как оставить отзыв - Через форму «Отзывы и предложения» в личном кабинете․
- Отправив сообщение на электронную почту feedback@minzdrav․dnr․ru․
- Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение․
- Лично в приёмных кабинетах (1323/1326) – заполнить бумажный бланк․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней‚ о результатах гражданин получает ответ в том же канале коммуникации․
Полезные ссылки - Официальный сайт Минздрава ДНР
- Личный кабинет граждан
- Контактная информация и карта проезда
- База нормативных актов и приказов
Минздрав ДНР – открытая и доступная структура‚ где каждый гражданин может получить информацию о работе системы здравоохранения‚ задать вопросы руководству‚ подать официальное обращение и оставить отзыв․ Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией и личным кабинетом‚ чтобы ваши запросы были рассмотрены в кратчайшие сроки․