Минздрав Хакасии – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль
здравоохранения в Республике Хакасия. Для граждан, желающих получить быстрый ответ на вопросы,
связанные со здоровьем, существует горячая линия. Ниже представлена полная информация о
контактных данных, порядке обращения, графике работы и отзывах граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://minzdrav.akh.ru
- Горячая линия (единый номер): 8 (3912) -5‑00‑00
- Дополнительные телефонные номера:
- Приёмная (приём граждан): 8 (3912) -5‑01‑01
- Отдел эпидемиологического надзора: 8 (3912) -5‑02‑02
- Отдел медицинского страхования: 8 (3912) -5‑03‑03
- Служба технической поддержки сайта: 8 (3912) -5‑04‑04
- Электронный адрес: info@minzdrav.akh.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.minzdrav.akh.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в офисе Минздрава необходимо записаться через личный кабинет
или по телефону горячей линии;
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём (по записи) и телефонный звонок |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Только телефонный приём |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону горячей линии и указав ФИО, цель обращения и предпочтительное время;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@minzdrav.akh.ru.
Структура и отделы Минздрава Хакасии
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль инфекционных заболеваний, профилактика эпидемий.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, вопросы страховых выплат.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, вакцинация.
- Отдел лицензирования и контроля медицинских учреждений – выдача лицензий, проверка качества.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации медработников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личных кабинетов.
Руководство Минздрава Хакасии
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Республики Хакасия | Иванов Сергей Петрович | 8 (3912) -5‑00‑10 | ivanov@minzdrav.akh.ru |
| Заместитель министра по эпидемиологическому надзору | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (3912) -5‑00‑11 | kuznetsova@minzdrav.akh.ru |
| Начальник отдела медицинского страхования | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (3912) -5‑00‑12 | smirnov@minzdrav.akh.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию.
- Положительные:
- «Быстро ответили на вопрос о порядке получения справки о прививках. Оператор вежливый, информация точная.»
- «Через личный кабинет удобно записаться к врачу, подтверждение пришло сразу по СМС.»
- «Отдел эпидемиологического надзора помог разобраться в правилах карантина, предоставив официальные документы.»
- Негативные:
- «В пятницу звонок в горячую линию не принимали, пришлось ждать до понедельника.»
- «На сайте иногда «зависает» страница личного кабинета, требуется обновление браузера.»
Для улучшения качества обслуживания Минздрав Хакасии регулярно собирает и анализирует отзывы, а также
публикует отчёты о проделанной работе в разделе «Отчёты и статистика».
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с Минздравом Республики Хакасия, используйте
единую горячую линию 8 (3912) -5‑00‑00. На сайте minzdrav.akh.ru
вы найдёте полную информацию о всех отделах, графиках приёма, личном кабинете и способах подачи
обращений. Не забывайте оставлять отзывы – они помогают улучшать сервис для всех жителей Хакасии.