Министерство здравоохранения Калининградской области является главным органом исполнительной власти региона, отвечающим за организацию и функционирование системы здравоохранения. В данной статье мы предоставим вам самую актуальную информацию о том, как связаться с Минздравом Калининградской области, а также подробно расскажем о порядке подачи жалобы через официальный сайт ведомства.
Контактная информация Минздрава Калининградской области
- Официальный сайт: https://www.minzdrav39.ru/
- Горячая линия: 122 (доб. 1)
- Приемная: 8 (4012) -04-808
- Горячая линия по вопросам лекарственного обеспечения: 122 (с 07:00 до 20:00 ежедневно)
- Единый кол-центр медорганизаций Калининградской области: 122 (с 07:00 до 20:00 ежедневно)
- Контакт-центр Территориального фонда обязательного медицинского страхования Калининградской области: 8 (800) -50-91-22
Также вы можете связаться с Министерством здравоохранения Калининградской области через официальное сообщество ведомства в Telegram: t.me/minzdrav039
Порядок подачи жалобы через официальный сайт Минздрава Калининградской области
Если вы столкнулись с проблемами в сфере здравоохранения Калининградской области и хотите подать жалобу, вы можете сделать это через официальный сайт Минздрава. Для этого следуйте приведенной ниже инструкции:
- Перейдите на официальный сайт Министерства здравоохранения Калининградской области по ссылке https://www.minzdrav39.ru/.
- В правом верхнем углу главной страницы найдите кнопку «Обращения граждан» и нажмите на нее.
- На открывшейся странице нажмите кнопку «Подать обращение».
- Заполните форму обращения, указав свои персональные данные и суть проблемы. Обратите внимание, что все поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.
- Приложите к обращению сканы или фотографии документов, подтверждающих ваши слова (если таковые имеются).
- Прочитайте и примите условия пользовательского соглашения, поставив галочку в соответствующем поле.
- Нажмите кнопку «Отправить». Ваше обращение будет направлено в Министерство здравоохранения Калининградской области для рассмотрения.
После подачи жалобы вам будет присвоен уникальный номер, который вы можете использовать для проверки статуса вашего обращения на официальном сайте ведомства.
Досудебное обжалование
Если в процессе оказания услуги были нарушения регламента, вы можете подать жалобу на Минздрав Калининградской области в системе досудебного обжалования. Для этого воспользуйтесь следующей ссылкой: https://do.gosuslugi.ru/
Личный прием граждан
Министр здравоохранения Калининградской области проводит ежемесячный личный прием граждан. Для записи на прием обратитесь в приемную Министерства по телефону 8 (4012) -04-808.
Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и эффективно решить возникшие вопросы, связанные с работой Министерства здравоохранения Калининградской области.