Если у вас возникли вопросы, связанные с получением медицинской помощи, профилактикой заболеваний,
записью на приём к специалисту или желаете подать официальное обращение, вам поможет
горячая линия Минздрава Кемеровской области, работающая без перерывов.
Контактные данные для обращения граждан - Официальный сайт: kuzdrav.ru
- Горячая линия (24/7): 7 (3842) -8‑43‑56
- Приёмная (рабочие часы): 7 (3842) -6‑42‑84
- Электронная почта: departkuzdrav.ru
- Факс: 58‑36‑55
- Адрес головного офиса: 650064, г. Кемерово, пр. Советский, 58
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с Минздравом Кемеровской области вы можете зарегистрировать
Личный кабинет. В нём доступны:
- Запись на приём к врачу онлайн;
- Отслеживание результатов анализов;
- Подача электронных обращений и жалоб;
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Личный приём (приёмные часы)
Для личных визитов в отделы Минздрава действует следующий график:
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 7 (3842) -8‑78‑59 |
| Эпидемиологический отдел | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 7 (3842) -6‑42‑84 |
| Отдел профилактики и здравоохранения детей | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | 7 (3842) -8‑43‑56 |
Структура Минздрава Кемеровской области Основные отделы - Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
- Отдел профилактики и диспансерного наблюдения
- Отдел охраны труда и здоровья населения
- Отдел медицинского обслуживания детей и матерей
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство - Министр здравоохранения Кузбасса – Тарасов Андрей Николаевич
- Заместитель министра по вопросам медицинского обслуживания – ФИО
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – ФИО
Как подать обращение
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
- Отдел профилактики и диспансерного наблюдения
- Отдел охраны труда и здоровья населения
- Отдел медицинского обслуживания детей и матерей
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство - Министр здравоохранения Кузбасса – Тарасов Андрей Николаевич
- Заместитель министра по вопросам медицинского обслуживания – ФИО
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – ФИО
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 7 (3842) -8‑43‑56 – оператор примет ваш запрос круглосуточно.
- Отправить электронное письмо на departkuzdrav.ru.
- Заполнить форму обращения в Личном кабинете.
- Лично посетить приёмную по адресу: пр. Советский, 58, г. Кемерово.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в официальных реестрах:
- Положительные: быстрый ответ оператора, возможность получить консультацию по вакцинации без ожидания.
- Критические: иногда длительное время ожидания в часы пик, необходимость уточнения деталей при звонке.
- Рекомендации: использовать Личный кабинет для ускорения процесса подачи документов.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минздрава Кемеровской области
- Форма онлайн‑обращения
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
Дата актуализации информации: