Министерство здравоохранения Краснодарского края (далее – Минздрав КК) является региональным органом исполнительной власти, отвечающим за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, выдачу лицензий медицинским организациям, а также за реализацию государственных программ в сфере здравоохранения.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://health.krai.krasnodar.ru
- Горячая линия (единый номер для граждан): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис в Краснодаре): +7 (861) -12‑30‑00
- Факс: +7 (861) -12‑30‑01
- Электронный адрес: minzdrav@krai.krasnodar.ru
- Почтовый адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Пушкинская, 71
Личный кабинет граждан
Для получения справок, подачи заявлений о выдаче лицензий, а также контроля за статусом ваших обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Минздрава КК. После регистрации вы получите доступ к следующим сервисам:
- Электронная запись на приём к специалистам.
- Получение выписок из ЕМИАС.
- Отслеживание статуса лицензий медицинских организаций.
- Подача жалоб и предложений в режиме онлайн.
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Приёмная, ул. Пушкинская, 71, г. Краснодар |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Приёмная, ул. Пушкинская, 71, г. Краснодар |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Приёмная, ул; Пушкинская, 71, г. Краснодар |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Приёмная, ул. Пушкинская, 71, г. Краснодар |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Приёмная, ул. Пушкинская, 71, г. Краснодар |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Для посещения личного приёма необходимо предварительно записаться через горячую линию или Личный кабинет.
Структура Минздрава Краснодарского края (отделы) - Отдел лицензирования и контроля – выдача и проверка лицензий медицинским организациям.
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний.
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС, взаимодействие с ФОМС.
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка ЕМИАС, портала «Личный кабинет».
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка лекарств и медицинского оборудования.
- Отдел общественного здоровья – профилактика хронических заболеваний, работа с населением.
Руководство Минздрава Краснодарского края
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения края | Алексей Иванович Петров | +7 (861) -12‑30‑02 | petrov@krai.krasnodar.ru |
| Заместитель министра – лицензирование | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (861) -12‑30‑03 | kuznetsova@krai.krasnodar.ru |
| Заместитель министра – эпидемиология | Владимир Николаевич Сидоров | +7 (861) -12‑30‑04 | sidorov@krai.krasnodar.ru |
Отзывы граждан и оценка работы Минздрава КК
Для повышения качества услуг Минздрав КК собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте Раздел «Обратная связь».
- Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 – оператор фиксирует ваш отзыв в течение 5 минут.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус уже поданных жалоб.
- Публичный реестр отзывов в Госуслугах.
Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год составил 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрая реакция на запросы через горячую линию.
- Прозрачность процесса выдачи лицензий.
- Наличие онлайн‑сервисов в личном кабинете.
Критические замечания обычно касаются длительности рассмотрения отдельных заявок в отделе лицензирования. По этим вопросам Минздрав КК уже внедряет автоматизированную систему контроля сроков.
Как получить лицензию на медицинскую деятельность в Краснодарском крае
Для получения лицензии необходимо выполнить следующие шаги:
- Подготовить пакет документов (заявление, устав, документы, подтверждающие квалификацию персонала, санитарно‑эпидемиологическое заключение и др.).
- Зарегистрировать юридическое лицо в ЕГРЮЛ.
- Подать заявление через Личный кабинет или лично в отдел лицензирования.
- Пройти проверку инспекторами Минздрава КК (проверка помещений, оборудования, кадров).
- Получить решение о выдаче лицензии (обычно в течение 30 календарных дней).
Все актуальные формы заявлений и подробные инструкции доступны в разделе «Лицензирование» официального сайта.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минздрава Краснодарского края
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – отзывы о работе Минздрава
- ЕГРЮЛ – проверка юридических лиц
Если у вас возникли вопросы по лицензированию, работе отделов или другим аспектам деятельности Минздрава Краснодарского края – используйте указанные выше контакты. Мы всегда готовы помочь!