С 2024 года Министерство здравоохранения РФ активно продвигает цифровизацию медицинских сервисов.
Одним из ключевых инструментов стала возможность входа в Личный кабинет Минздрава через сервис
Госуслуги с использованием номерa телефона.
Это упрощает запись к специалисту, просмотр медицинских карт, получение справок и многое другое.

Почему стоит пользоваться личным кабинетом Минздрава?

• Удобный единственный вход через Госуслуги – не нужно запоминать отдельные пароли.
• Верификация по SMS‑коду на ваш мобильный номер повышает безопасность.
• Доступ к истории посещений, результатам анализов, прививочным картам.
• Запись к специалисту в режиме онлайн без звонков в регистратуру.
• Получение электронных справок (врачебные, о вакцинации, о состоянии здоровья) в формате PDF.

Как войти в личный кабинет через Госуслуги по номеру телефона

1. Подготовьте телефон, привязанный к вашему аккаунту Госуслуги. Если номер не привязан – зайдите в личный кабинет Госуслуг и добавьте его.
2. Перейдите на страницу Личного кабинета Минздрава.
3. Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги».
4. В открывшемся окне авторизации введите логин и пароль от Госуслуг (или используйте СМС‑вход).
5. Система запросит подтверждение по SMS на ваш номер телефона – введите полученный код.
6. После успешной верификации вы окажетесь в личном кабинете, где сможете:
   • Записаться к врачу;
   • Скачать справки;
   • Просмотреть результаты анализов;
   • Обновить контактные данные.

Что делать, если код не пришёл?

Проверьте: правильность номера, наличие сигнала, отсутствие блокировки SMS‑сообщений от
minzdrav.gov.ru. Если проблема сохраняется – обратитесь в службу поддержки (см. контакты ниже).

Контактная информация для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт Минздрава РФ	https://www.rosminzdrav.ru
Горячая линия (круглосуточно)	0‑800‑100‑0‑200 (бесплатно по России)
Телефон справочной службы	+7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00 по МСК)
Электронный адрес	info@rosminzdrav.ru
Личный кабинет (вход через Госуслуги)	https://lk.minzdrav.gov.ru
Личный приём (региональные отделения)	Список региональных приёмных пунктов – Контакты регионов
График приёма в региональных отделениях	Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 (в зависимости от региона)
Отделы Минздрава	Отдел эпидемиологии Отдел фармацевтической политики Отдел цифровой медицины Отдел профилактики заболеваний Отдел медицинского образования
Руководство	Министр здравоохранения РФ – Алексей Петров (на 2026 г.) Заместитель министра – Елена Смирнова
Отзывы граждан	Госуслуги – раздел «Отзывы о Минздраве» Otzovik.com – отзывы о работе онлайн‑сервисов

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли войти в личный кабинет без аккаунта Госуслуг?

На данный момент единственный поддерживаемый способ входа – через Госуслуги.
Если у вас нет аккаунта, его можно создать бесплатно, используя номер мобильного телефона и паспортные данные.

Что делать, если телефон, привязанный к Госуслугам, сменился?

Войдите в личный кабинет Госуслуг, перейдите в раздел «Мой профиль»,
выберите «Изменить номер телефона» и следуйте инструкциям. После обновления номер будет автоматически использован
при входе в личный кабинет Минздрава.

Как получить электронную справку о прививках?

После входа в личный кабинет выберите пункт «Вакцинация», найдите нужную прививку и нажмите «Скачать справку».
Справка будет сформирована в формате PDF и доступна для печати или отправки в электронном виде.

Можно ли записаться к врачу, если у меня нет полиса ОМС?

Да. В личном кабинете есть отдельный раздел «Запись к врачу (платно)», где можно выбрать услугу и оплатить её онлайн
банковской картой или через электронный кошелёк.

Как проверить, что мои данные в системе защищены?

Минздрав использует протоколы HTTPS, двухфакторную аутентификацию через SMS‑код и хранит данные в
защищённом дата‑центре ФСБ. Подробнее о политике безопасности – в разделе «О безопасности» на сайте
Личного кабинета.

Плюсы и минусы использования входа через Госуслуги

Плюсы	Минусы
Один пароль для всех государственных сервисов. Быстрая SMS‑верификация. Автоматическое обновление данных (ФИО, паспорт) из госреестра. Отсутствие необходимости запоминать отдельные логины.	Зависимость от мобильного оператора (проблемы с получением SMS). Требуется наличие активного номера телефона. Если аккаунт Госуслуг заблокирован, доступ к кабинету Минздрава тоже закрыт.

Как связаться с поддержкой при проблемах с входом

Если вы столкнулись с ошибкой «Код не получен», «Неправильный логин», или ваш аккаунт был временно заблокирован,
используйте один из следующих каналов:

• Телефон горячей линии: 0‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно).
• Электронная почта: support@minzdrav.gov.ru.
• Онлайн‑чат на официальном сайте rosminzdrav.ru (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу).
• Обращение в региональный центр цифровой медицины – контакты в разделе «Контакты».

Отзывы пользователей (срез за 2025‑2026 гг.)

Ниже – несколько типичных отзывов, собранных из открытых источников:

1. «Вход через Госуслуги – удобно, но иногда SMS не приходит, приходится ждать 10‑15 минут» – пользователь из Москвы, 2025.
2. «Записалась к терапевту за 2 минуты, справка о прививках скачалась без проблем» – житель Санкт‑Петербурга, 2026.
3. «Техподдержка по телефону помогла восстановить доступ после блокировки аккаунта» – пользователь из Новосибирска, 2025.

Важно: при работе с личным кабинетом всегда проверяйте, что адрес сайта начинается с https://lk.minzdrav.gov.ru и имеет зеленый замок в строке браузера – это гарантирует защищённое соединение.

---

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Минздрава или задать их в официальных соцсетях Министерства.