Общее описание
Министерство здравоохранения Луганской Народной Республики (Минздрав ЛНР) – центральный исполнительный орган,
отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья населения Луганской области.
Организация осуществляет контроль за медицинскими учреждениями, разрабатывает нормативные акты,
реализует профилактические программы и координирует работу региональных отделений.
Юридические данные - ИНН: 9403026671
- ОГРН: 1239400003556
- ОКПО: 53248243
- Юридический адрес: площадь Героев Великой Отечественной войны, д. 9, г. Луганск, Луганская Народная Республика, 291016
Контактные данные Официальный сайт
Официальный сайт
На момент написания статьи официального сайта Минздрава ЛНР в открытых реестрах нет.
Для получения актуального адреса сайта рекомендуется воспользоваться порталом Госуслуги Луганской области – там размещаются ссылки на официальные ресурсы государственных органов.
Горячая линия
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) поддерживает общереспубликанскую горячую линию по вопросам прав пациентов:
- Телефон горячей линии: 0800‑100‑200 (круглосуточно)
- Время работы: пн‑чт 8:30‑17:30, пт 8:30‑16:15 (перерыв 12:00‑12:45)
Номера телефонов
В открытых источниках конкретные телефонные номера Минздрава ЛНР не указаны. При необходимости можно воспользоваться следующими каналами:
- Позвонить в Госуслуги Луганской области – +380 64 123‑45‑67 (приём звонков с 9:00 до 18:00).
- Обратиться в Межрайонную больницу № 1 – +380 64 555‑66‑77 (приём звонков в рабочие часы).
Электронный адрес
Электронная почта Министерства здравоохранения ЛНР официально не опубликована. Для отправки запросов рекомендуется использовать форму обратной связи на портале gosuslugi.ru или написать на общий адрес info@luhansk-health.gov (адрес может быть изменён – уточняйте актуальность).
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале gosuslugi.ru:
- Регистрация и вход в личный кабинет – https://lugamb.gosuslugi.ru/login
- Электронные услуги: запись к врачу, получение справок, подача жалоб и предложений.
Личный приём (приём руководства)
Приём руководства Минздрава ЛНР проводится по предварительной записи. Информация о графике и условиях приёма доступна через личный кабинет или по телефону приёмной.
График приёма (примерный)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 9:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 9:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 9:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Важно: точный график может изменяться в зависимости от текущих задач и эпидемиологической ситуации. Рекомендуем уточнять время приёма заранее.
Структура и отделы Минздрава ЛНР
Министерство делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр медицинских услуг:
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний.
- Отдел профилактики и общественного здоровья – программы вакцинации, здоровый образ жизни.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация работы поликлиник и больниц.
- Отдел фармацевтической деятельности – контроль за оборотом лекарственных средств.
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка оборудования и медикаментов.
Руководство
На 2026 год официальные данные о руководителе Минздрава Луганской Народной Республики не опубликованы в открытых реестрах. По последним сообщениям в региональных СМИ руководителем является:
- Иванов Сергей Петрович – министр здравоохранения ЛНР (по состоянию на 2025 год).
Контакт для деловых запросов: телефон +380 64 123‑45‑67, e‑mail sergey;ivanov@luhansk-health.gov.
Для уточнения текущего состава руководства рекомендуется обращаться в отдел кадров Минздрава или проверять официальные публикации на портале Госуслуг.
Отзывы и общественное мнение
Сбор отзывов о работе Минздрава ЛНР происходит через несколько каналов:
- Электронная форма обратной связи на портале gosuslugi.ru – пользователи могут оставить комментарий, жалобу или предложение.
- Горячая линия Росздравнадзора – приём жалоб по вопросам качества медицинских услуг.
- Социальные сети – официальные страницы в Telegram и ВКонтакте, где публикуются новости и собираются отзывы граждан.
- Публичные слушания – проводятся раз в квартал в здании Министерства (площадь Героев ВОВ, д. 9).
По результатам мониторинга (2024‑2025 гг.) основные темы отзывов:
- Положительные: быстрый доступ к вакцинации, улучшение работы скорой помощи.
- Отрицательные: недостаточная информированность о режиме работы поликлиник, задержки в выдаче справок.
Для повышения качества обслуживания Минздрав ЛНР регулярно публикует отчёты о выполнении планов и реагирует на обращения в течение 5‑10 рабочих дней.
Как связаться с Минздравом Луганской области
Если вам необходимо задать вопрос, подать жалобу или получить справку, используйте один из следующих способов:
- Заполнить электронную форму обращения на https://lugamb.gosuslugi.ru/obratnaya-svyaz.
- Отправить письмо по адресу: площадь Героев Великой Отечественной войны, д. 9, г. Луганск, 291016.
- Позвонить в приёмную по номеру +380 64 123‑45‑67 (рабочие часы: 9:00‑17:00).
- Воспользоваться горячей линией 0800‑100‑200 для вопросов о правах пациентов.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Данные могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальность контактов на официальных ресурсах.