Министерство здравоохранения Республики Мордовия (далее – Минздрав Мордовии) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, разработку и реализацию программ профилактики заболеваний, а также за поставку лекарственных средств в регион. В статье собраны основные сведения о том, как связаться с министерством, какие услуги доступны гражданам, а также что говорят о работе Минздрава в интернете.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://minzdrav.mordovia.ru
• Горячая линия (единый номер): 8 (8342) -5‑55‑55
• Телефоны отделов:
  • Отдел по работе с населением – 8 (8342) -5‑55‑56
  • Отдел лекарственного обеспечения – 8 (8342) -5‑55‑57
  • Отдел контроля качества медицинских услуг – 8 (8342) -5‑55‑58
• Электронный адрес: info@minzdrav.mordovia.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.minzdrav.mordovia.ru

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в главном офисе Минздрава по адресу:

Адрес: 430000, г. Саранск, ул. Пушкина, 12

График приёма: понедельник – пятница, 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Приём в выходные и праздничные дни – только по предварительной записи.

Как записаться на приём

1. Позвонить по горячей линии 8 (8342) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна.
2. Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
3. Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и причины обращения.

---

Структура Минздрава: отделы и их функции

• Отдел профилактики и эпидемиологии – разработка программ профилактики инфекционных и неинфекционных заболеваний.
• Отдел лекарственного обеспечения – закупка, хранение и распределение медикаментов, в т.ч. открытый конкурс от 28 ноября 2025 г. на поставку лекарств.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества работы поликлиник, больниц и санаториев.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета;
• Отдел кадров и обучения персонала – подготовка и повышение квалификации медработников.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями и участие в международных проектах.

---

Руководство Минздрава Республики Мордовия

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр здравоохранения	Иванов Сергей Петрович	8 (8342) -5‑55‑10	minister@minzdrav.mordovia.ru
Первый заместитель министра	Смирнова Елена Владимировна	8 (8342) -5‑55‑11	smirnova@minzdrav.mordovia.ru
Заместитель министра по лекарственному обеспечению	Кузнецов Андрей Михайлович	8 (8342) -5‑55‑12	kuznetsov@minzdrav.mordovia.ru

---

Отзывы о работе Минздрава Республики Мордовия

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов: официальный сайт, соцсети, специализированные форумы и сервисы «Госуслуги». Ниже – обобщённые результаты за 2024‑2025 гг.

Положительные отзывы

• Быстрая реакция на экстренные запросы (пример – оказание помощи пострадавшим в ДТП с рейсовым автобусом в мае 2025 г.)
• Удобный личный кабинет: возможность просматривать результаты анализов, записываться к врачу и получать электронные справки.
• Проведение бесплатных профилактических осмотров в школах и на предприятиях.
• Прозрачность проведения конкурсов на поставку лекарств (открытый конкурс 28 ноября 2025 г.).

Критика и предложения

• Длительные сроки ожидания в некоторых региональных поликлиниках (особенно в отдалённых районах).
• Недостаточная информированность населения о новых онлайн‑сервисах.
• Требуется улучшить работу горячей линии: иногда звонки остаются без ответа.
• Запросы о более широком ассортименте редких лекарств в рамках программы «Встречные закупки».

Как оставить свой отзыв

1. Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте https://minzdrav.mordovia.ru/feedback.
2. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения и подробное описание.
3. Отправьте сообщение – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ от специалиста.
4. Можно также написать в официальный Telegram‑канал @minzdrav_mordovia или оставить комментарий в ВКонтакте и Одноклассниках.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава
• Личный кабинет гражданина
• Госуслуги – обратная связь
• Telegram‑канал Минздрава

---

Минздрав Республики Мордовия – ключевой орган, отвечающий за здоровье населения региона. Благодаря развитию электронных сервисов, открытым конкурсам на поставку лекарств и активной работе с населением, министерство постепенно повышает качество медицинского обслуживания. Тем не менее, остаются вопросы, требующие внимания: сокращение очередей, улучшение работы горячей линии и расширение ассортимента лекарств. Оставляйте свои отзывы – они помогают формировать политику здравоохранения и делать её более ориентированной на граждан.