Минздрав Московской области – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за охрану здоровья населения, разработку профилактических программ и обеспечение доступности медицинской и лекарственной помощи․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также подробный обзор онлайн‑сервисов, доступных через официальный портал․
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 143407, Московская область, г․ Красногорск, бульвар Строителей, д․ 1 (Дом Правительства Московской области)
- Официальный сайт: http://mz․mosreg․ru
- Горячая линия (приёмная): 8 (498) -02‑03‑01 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: 8 (498) -02‑03‑02 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Электронный адрес для обращений: info@mz․mosreg․ru
Личный кабинет граждан
Для записи к врачу, получения выписок из электронных медицинских карт и обращения в онлайн‑приём используйте Личный кабинет Минздрава Московской области․ Регистрация проходит в три шага:
- Ввод ИНН/СНИЛС и контактного телефона․
- Подтверждение личности через СМС‑код․
- Создание пароля и заполнение профиля․
Онлайн‑приём (личный прием)
Через личный кабинет можно оформить:
- Запись к терапевту, педиатру, стоматологу и другим специалистам․
- Вызов врача на дом (для инвалидов, пожилых людей и детей до 1 года)․
- Получение справок о вакцинации, листов нетрудоспособности и др․
График работы приёмных и отделов
| Отдел | Адрес (приёмная) | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление по защите прав пациентов | г․ Красногорск, бульвар Строителей, д․ 1, приёмная | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 (498) -02‑03‑03 |
| Отдел профилактики и эпидемиологии | г․ Красногорск, бульвар Строителей, д․ 1, кабинет 215 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | 8 (498) -02‑03‑04 |
| Отдел лекарственного обеспечения | г․ Красногорск, бульвар Строителей, д․ 1, кабинет 317 | Вт‑Ср‑Пт 09:00‑16:00 | 8 (498) -02‑03‑05 |
| Отдел медицинского образования и науки | г․ Красногорск, бульвар Строителей, д․ 1, кабинет 421 | Пн‑Чт 10:00‑17:00 | 8 (498) -02‑03‑06 |
Для уточнения графика работы конкретных филиалов (поликлиник, больниц) рекомендуется воспользоваться разделом «Филиалы и отделения» на официальном сайте․
Структура управления и руководство
Руководство Минздрава Московской области (на 2026 год)
- Исполняющий обязанности министра здравоохранения Московской области – Ольга Гребнева
- Заместитель министра по профилактике заболеваний – Виталий Холдин
- Заместитель министра по лекарственному обеспечению – Ф․А․ Усольцева
- Главный специалист по цифровой трансформации – Михаил Мурашко
Подразделения (отделы)
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел лекарственного обеспечения
- Отдел медицинского образования и науки
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел защиты прав пациентов
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Граждане могут обратиться в Минздрав Московской области несколькими способами:
- Онлайн‑форма на сайте: http://mz․mosreg․ru/obrat
- Электронная почта – obrat@mz․mosreg;ru
- Телефон горячей линии – 8 (498) -02‑03‑01 (операторы принимают обращения 24 часа в сутки)
- Личный кабинет – в разделе «Обращения граждан»
- Почтовый адрес – 143407, Московская область, г․ Красногорск, бульвар Строителей, д․ 1, отдел «Защита прав пациентов»
При подаче обращения укажите:
- ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты;
- Точный характер обращения (жалоба, предложение, запрос информации);
- Номер полиса ОМС (если относится к медицинскому обслуживанию);
- При необходимости приложите сканы документов․
Ответ обычно предоставляется в течение 10 рабочих дней․
Отзывы граждан и рейтинг услуг
На портале Госуслуги и в разделе «Отзывы» официального сайта Минздрава Московской области можно ознакомиться с мнениями пациентов:
- Положительные отзывы – быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑запись, качественное обслуживание в поликлиниках Красногорского района․
- Критика – иногда длительное ожидание в приёмных отделов, необходимость уточнения графика работы отдельных специалистов․
- Средний рейтинг (по данным 2025‑2026 гг․) – 4,2 из 5 звезд․
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы граждан» и заполните форму․
Полезные ссылки и сервисы
- Главная страница Минздрава Московской области
- Личный кабинет (запись к врачу, выписки)
- Новости и актуальные мероприятия
- Программа вакцинации 2026‑2027
- Форма обращения граждан
- Список филиалов и их контактные данные
Официальный портал Минздрава Московской области – это единый центр информационно‑взаимодействующего сервиса, где каждый житель региона может быстро получить необходимую медицинскую помощь, записаться к врачу, узнать о профилактических программах и подать обращение в органы здравоохранения․ Регулярно проверяйте разделы сайта, следите за новостями и используйте личный кабинет – это экономит время и повышает удобство взаимодействия с системой здравоохранения․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через онлайн‑форму – ваш голос важен для улучшения качества медицинских услуг в Московской области․