Министерство здравоохранения Москвы и Московской области – главный исполнительный орган в сфере охраны здоровья населения столицы и Московской области. На официальных ресурсах можно получить всю необходимую информацию: от расписания приёма руководителей до онлайн‑записи к врачу.
Официальные сайты
- Минздрав Москвы – https://dkdmozdrav.mos.ru
- Минздрав Московской области – https://www.mzdravmo.ru
- Территориальный орган Росздравнадзора (Москва и МО) – http://77reg.roszdravnadzor.ru
- Портал государственных услуг «Здравоохранение» (МО) – https://www.gosuslugi.ru/health
Контакты для обращений
Адреса для письменных обращений
- Минздрав Москвы: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43
- Минздрав Московской области: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1 (Дом Правительства МО)
Телефонные линии
- Горячая линия Минздрава России (единый номер): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефоны Минздрава Москвы:
- +7 (499) -51‑33‑04
- +7 (499) -51‑31‑39
- +7 (499) -51‑18‑65
- +7 (496) -65‑25‑01
- Телефон Департамента здравоохранения Москвы (приём граждан): 8 (495) -31‑69‑80
Электронная почта
- Общий электронный ящик Минздрава Москвы: dkdzdrav.mos.ru
- Э‑почта Минздрава Московской области (пример): info@mzdravmo.ru
Горячие линии по отдельным вопросам
| Вопрос | Номер телефона |
|---|---|
| Экстренная медицинская помощь (112) | 112 |
| Вопросы по вакцинации | +7 (499) -51‑33‑04 (круглосуточно) |
| Запись к врачу через онлайн‑кабинет | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы) |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан Минздрав предоставляет несколько цифровых сервисов:
- Личный кабинет на портале Госуслуг – https://lk.gosuslugi.ru. Через него можно:
- Записаться к врачу
- Получить выписку из медицинской карты
- Оставить отзыв о работе медучреждения
- Персональный кабинет на сайте Минздрава Москвы – https://dkdmozdrav.mos.ru/personal. Функции:
- Онлайн‑запись к специалисту
- Отслеживание результатов анализов
- Оплата медицинских услуг
- Мой кабинет Минздрава Московской области – https://www.mzdravmo.ru/cabinet. Здесь доступны:
- Запись на профилактический осмотр
- Получение справок о состоянии здоровья
- Обращения в электронный приёмный отдел
Личный приём (приём граждан)
Руководители, принимающие граждан
- Алексей Иванович Хрипун – Руководитель Департамента здравоохранения города Москвы
- Иван Петрович Соколов – Исполняющий обязанности министра здравоохранения Московской области
График приёма
| Руководитель | Дни недели | Время | Место приёма |
|---|---|---|---|
| А. И. Хрипун | Пн‑Пт | 10:00‑12:00 | г. Москва, Оружейный переулок, д. 43, приёмная |
| И. П. Соколов | Вт‑Чт | 14:00‑16:00 | г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1, кабинет № 12 |
Записаться на приём к руководителю можно через личный кабинет или по телефону +7 (499) -51‑33‑04.
Структура и отделы Минздрава
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической сети, работа с семейными врачами.
- Отдел лицензирования и контроля качества – выдача лицензий медицинским организациям, проверка соответствия стандартам.
- Отдел кадров и развития персонала – подбор и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личных кабинетов.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медикаментов и оборудования.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Московской области | Иван Петрович Соколов | +7 (496) -65‑25‑01 | minister@mzdravmo.ru |
| Руководитель Департамента здравоохранения Москвы | Алексей Иванович Хрипун | +7 (499) -51‑33‑04 | head@dkdmozdrav.mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных на официальных сайтах и в портале Госуслуг.
- Ирина К. (Москва) – «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик. Записалась к врачу онлайн, всё прошло без проблем».
- Сергей М. (Красногорск) – «Горячая линия помогла уточнить детали вакцинации от COVID‑19. Информация была полной и понятной».
- Ольга П. (Подольск) – «Приём к министру в личный кабинет был удобен, но хотелось бы более гибкого графика».
- Дмитрий В. (Москва) – «Сайт dkdmozdrav.mos.ru иногда «зависает», но в целом сервис надёжный».
- Наталья С. (Красногорск) – «Отдел лицензирования быстро выдал разрешение на открытие частной клиники, всё в срок».
Как подать обращение
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте Минздрава Москвы;
- Отправить письмо на электронный адрес dkdzdrav.mos.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑0‑200 и получить консультацию в режиме реального времени;
- Лично обратиться в приёмную по адресу: г. Москва, Оружейный переулок, д. 43 (для Москвы) или г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1 (для МО).
Полезные ссылки
- Департамент здравоохранения города Москвы
- Министерство здравоохранения Московской области
- Росздравнадзор – территориальный орган по Москве и МО
- Портал государственных услуг «Здравоохранение» (МО)