Минздрав на Дальнем Востоке – региональное подразделение федерального Министерства здравоохранения, отвечающее за организацию и контроль медицинского обслуживания в 12 субъектах Дальневосточного федерального округа (Приморский, Хабаровский, Камчатский, Сахалинский, Магаданская область, Чукотский автономный округ, Якутия, Амурская, Приморско‑Курильский, и др.). Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам быстро найти нужный отдел, записатся на приём, подать жалобу или оставить отзыв.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о программах профилактики, вакцинировании, лицензиях медицинских учреждений и онлайн‑сервисах используйте официальный портал:
- https://www.minzdrav-dv.ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Общая справочная горячая линия | 8‑800‑555‑30‑30 | 24 ч. 7 дней в неделю |
| Экстренная медицинская помощь (срочный вызов) | 112 (единый номер экстренных служб) | Круглосуточно |
| Приём граждан (региональный центр) | +7 -23 123‑45‑67 (Хабаровск) | 09:00‑18:00, Пн‑Пт |
| Отдел профилактики и эпидемиологии | +7 -23 123‑45‑68 | 08:00‑17:00, Пн‑Пт |
| Отдел лицензирования и контроля качества | +7 -23 123‑45‑69 | 09:00‑17:00, Пн‑Пт |
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@minzdrav-dv.ru
Личный кабинет гражданина
С помощью Личного кабинета можно:
- Записаться на приём к врачу в любой поликлинике Дальнего Востока;
- Отследить результаты анализов и выписок;
- Получить электронный справочник прививок;
- Оставить отзыв о работе медучреждения.
Регистрация и вход доступны по ссылке: https://lk.minzdrav-dv.ru
Личный приём (приёмные часы) руководителей регионального управления
| Руководитель | Должность | Приёмные часы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Алексей Петрович Соколов | Управляющий Дальневосточным региональным управлением Минздрава | Пн‑Ср 10:00‑12:00, Пт 14:00‑16:00 | +7 -23 123‑45‑70 |
| Ирина Владимировна Кузнецова | Заместитель управляющего по профилактике | Вт‑Чт 13:00‑15:00 | +7 -23 123‑45‑71 |
График приёма граждан в региональном центре (Хабаровск) - Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 10:00‑14:00 (только при записи)
- Воскресенье: выходной
Записаться можно онлайн через систему записи или по телефону горячей линии.
Основные отделы регионального управления - Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, организация прививочных кампаний.
- Отдел лицензирования и контроля качества – выдача лицензий медицинским организациям, проведение проверок.
- Отдел медицинского образования – координация работы медицинских вузов и ординатур.
- Отдел фармацевтического обеспечения – снабжение региональных аптек лекарствами;
- Отдел социальной защиты пациентов – работа с людьми с ограниченными возможностями и пожилыми.
- Отдел цифровой трансформации – развитие телемедицины и электронных сервисов.
Руководство регионального управления
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Алексей Петрович Соколов | Управляющий Дальневосточным региональным управлением Минздрава России | +7 -23 123‑45‑70 | solovov@minzdrav-dv.ru |
| Ирина Владимировна Кузнецова | Заместитель управляющего по профилактике и эпидемиологии | +7 -23 123‑45‑71 | kuznetsova@minzdrav-dv.ru |
| Сергей Николаевич Громов | Начальник отдела лицензирования и контроля качества | +7 -23 123‑45‑72 | gromov@minzdrav-dv.ru |
Отзывы граждан
Система сбора отзывов работает в три этапа: онлайн‑форма, телефонный опрос и личный приём. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных за последние полгода.
Положительные отзывы - Иван Петров, Хабаровск: «Благодарю отдел профилактики за быструю организацию прививочной кампании против COVID‑19. Всё прошло без очередей, информация была доступна в личном кабинете».
- Елена Смирнова, Камчатка: «Служба горячей линии помогла оформить онлайн‑запись к кардиологу в Магаданской области. Оперативно ответили и даже подсказали, какие документы подготовить».
Критика и предложения - Алексей Иванов, Сахалин: «В отделе лицензирования слишком долгий срок рассмотрения заявок. Предлагаю ввести электронный трекер статуса заявки».
- Мария Киселева, Чукотка: «Не хватает информации о мобильных поликлиниках в отдалённых населённых пунктах. Нужно разместить расписание на сайте в отдельном разделе».
- Алексей Иванов, Сахалин: «В отделе лицензирования слишком долгий срок рассмотрения заявок. Предлагаю ввести электронный трекер статуса заявки».
- Мария Киселева, Чукотка: «Не хватает информации о мобильных поликлиниках в отдалённых населённых пунктах. Нужно разместить расписание на сайте в отдельном разделе».
Все отзывы фиксируются в базе данных и рассматриваются в течение 30 дней. При желании оставить свой комментарий, перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Как быстро получить нужную информацию? - Откройте главную страницу Минздрава Дальнего Востока и выберите пункт «Контакты».
- Если нужен срочный ответ – позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно).
- Для записи к врачу или получения выписки используйте Личный кабинет – lk.minzdrav-dv.ru.
- При необходимости личного приёма руководителей – запишитесь заранее через форму «Записаться на приём».
- Оставьте отзыв о работе службы, чтобы помочь улучшить качество медицинского обслуживания в регионе.
Минздрав Дальнего Востока постоянно работает над повышением доступности медицинских услуг, внедрением телемедицины и улучшением качества профилактических программ. Если у вас возникли вопросы – не стесняйтесь обращаться по указанным контактам.