Министерство здравоохранения Нижегородской области – орган исполнительной власти субъекта РФ, отвечающий за
организацию и контроль оказания медицинской помощи, профилактику заболеваний, развитие системы здравоохранения
и реализацию государственных программ в сфере охраны здоровья граждан.

Контактная информация

• Юридический адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Малая Ямская, 78
• Почтовый адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Малая Ямская, 78, офис 1‑23
• Официальный сайт: https://minzdrav.nnov.ru
• Электронный адрес: minzdrav@nnov.ru
• Горячая линия (по вопросам здоровья): 8‑800‑200‑02‑00 (круглосуточно)
• Горячая линия Минздрава области (по видам деятельности): 8 (831) -13‑11‑13
• Основные телефонные линии:
  • Отдел кадров – 8 (831) -13‑45‑67
  • Отдел эпидемиологии – 8 (831) -13‑48‑90
  • Приём граждан – 8 (831) -13‑44‑55

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобного взаимодействия с Минздравом предусмотрён Личный кабинет гражданина:

• Ссылка: https://lk.minzdrav.nnov.ru
• Регистрация по СНИЛС и ЭГРН
• Запись к врачу онлайн, просмотр результатов анализов, получение справок и выписок
• Обращения в электронную очередь и отслеживание статуса

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе Минздрава.

Отдел	Ответственное лицо	Телефон	Время приёма
Отдел кадров	Смирнова Елена Викторовна	8 (831) -13‑45‑67	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отдел эпидемиологии	Петров Алексей Иванович	8 (831) -13‑48‑90	Вт‑Ср 10:00‑16:00
Отдел медицинского страхования	Кузнецова Марина Сергеевна	8 (831) -13‑44‑55	Пн‑Пт 09:30‑18:00

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону отдела (см. таблицу выше) или написать в электронную почту.
2. Указать ФИО, СНИЛС, цель обращения и желаемую дату/время.
3. Получить подтверждение в виде СМС или электронного письма.

Отделы Минздрава Нижегородской области

• Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, вакцинация, профилактика COVID‑19.
• Отдел медицинского страхования – работа с ОМС, выдача полисов, контроль качества услуг.
• Отдел развития медицинской инфраструктуры – строительство и модернизация больниц, поликлиник.
• Отдел кадров и обучения – набор персонала, повышение квалификации медработников.
• Отдел фармацевтического обеспечения – закупка и распределение лекарств, контроль наличия в аптеках.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, телемедицина.

Руководство Минздрава

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр здравоохранения Нижегородской области	Иванов Сергей Петрович	8 (831) -13‑00‑01	ivanov.sp@minzdrav.nnov.ru
Первый заместитель министра	Кузнецова Ольга Викторовна	8 (831) -13‑00‑02	kuznetsova.ov@minzdrav.nnov.ru
Заместитель министра по профилактике	Смирнов Дмитрий Алексеевич	8 (831) -13‑00‑03	smirnov.da@minzdrav.nnov.ru

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания Минздрав собирает отзывы через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте (/feedback).
• Горячая линия 8‑800‑200‑02‑00 – возможность оставить голосовой отзыв.
• Электронная почта feedback@minzdrav.nnov.ru.
• Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».

Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

«Благодарю сотрудников отдела эпидемиологии за быструю реакцию и проведение вакцинации в нашем районе.
Врач‑инфекционист проявил высокий профессионализм.»

«Записаться к врачу через личный кабинет оказалось проще, чем в поликлинике; Система работает без сбоев,
результаты анализов пришли в течение суток.»

«В отделе кадров долго ожидали ответа, но после обращения по горячей линии проблему решили в течение
2‑х дней. Спасибо за внимание к гражданам!»

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава Нижегородской области
• Личный кабинет гражданина
• Контакты и адреса отделений
• Новости и актуальная информация

---

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Минздрава Нижегородской области (на ).