Министерство здравоохранения Нижегородской области (далее – Минздрав НО) является главным исполнительным органом, отвечающим за профилактику, диагностику и лечение коронавирусной инфекции (COVID‑19) в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура управления и отзывы пациентов.
Контакты для обращений - Официальный сайт: http://zdrav-nnov.ru
- Адрес головного офиса: 630099, г. Нижний Новгород, ул. Малая Ямская, 78
- Горячая линия Минздрава по коронавирусу (региональная): 7 (831) -50‑94‑03
- Горячая линия Минздрава России (общероссийская): 8 (800) -00‑02‑00 (круглосуточно)
- Контактный центр Роспотребнадзора НО: 122 или 8 (831) -13‑11‑13
- Электронная почта для вопросов о COVID‑19: info@zdrav-nnov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.zdrav-nnov.ru (регистрация через портал Госуслуг)
Как правильно оформить обращение - Подготовьте ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- Укажите дату и место возможного контакта с инфицированным.
- Опишите характер обращения: запрос информации, жалоба, просьба о тестировании и т.п.
- Отправьте письмо на info@zdrav-nnov.ru или позвоните на горячую линию.
Личный приём (приём граждан) График приёма
- Подготовьте ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- Укажите дату и место возможного контакта с инфицированным.
- Опишите характер обращения: запрос информации, жалоба, просьба о тестировании и т.п.
- Отправьте письмо на info@zdrav-nnov.ru или позвоните на горячую линию.
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём по коронавирусу
Приём пациентов с подозрением на COVID‑19 осуществляется в специально отведённых кабинетах. Для записи необходимо:
- Позвонить по телефону 7 (831) -50‑94‑03 и уточнить свободный слот.
- Записаться через личный кабинет (раздел «Запись к врачу» → «Коронавирус»).
- Прийти в назначенное время, взять с собой паспорт и полис ОМС.
Структура Минздрава НО (отделы, связанные с коронавирусом) - Управление эпидемиологической безопасности – мониторинг эпидемиологической ситуации, разработка профилактических мер.
- Отдел инфекционных болезней – диагностика, лечение и реабилитация пациентов с COVID‑19.
- Отдел вакцинации населения – организация прививок против COVID‑19, учёт привитых.
- Отдел медицинской статистики – сбор и публикация данных о заболеваемости (ежедневные отчёты, онлайн‑карта).
- Отдел информационно‑просветительской работы – публикация рекомендаций, работа с медиа.
- Юридический отдел – обработка жалоб и претензий граждан.
Онлайн‑карта COVID‑19 в Нижегородской области
Актуальная карта с количеством подтверждённых случаев доступна на официальном сайте в разделе «Эпидемиологическая ситуация». На 3 сентября 2023 г. зарегистрировано 523 629 случаев.
Руководство Минздрава НО
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Нижегородской области | Алексей Владимирович Соколов | +7 (831) -50‑94‑03 (приёмные часы) |
| Заместитель министра – эпидемиология | Ирина Петровна Кузнецова | +7 (831) -50‑94‑04 |
| Начальник отдела вакцинации | Сергей Николаевич Михайлов | +7 (831) -50‑94‑05 |
Контактные данные руководства актуальны на 2026 год; при изменении информации они публикуются на странице руководства.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов Yandex.Maps, Google Maps и официального раздела «Отзывы» на сайте Минздрава.
- Положительные: «Быстро записали на тест, врач вежливый, результаты пришли в течение часа» (5 звёзд, 12 апреля 2024).
- Нейтральные: «Ожидание в поликлинике 30 минут, но всё объяснили подробно» (3 звёзды, 23 февраля 2025).
- Отрицательные: «Не смогли получить прививку в заявленный день, пришлось приходить повторно» (2 звёзды, 5 июня 2025). На эту жалобу Минздрав ответил, что в связи с повышенным спросом были введены дополнительные часы вакцинации.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минздрава НО
- Личный кабинет гражданина
- Роспотребнадзор – горячая линия по COVID‑19
- Портал государственных услуг (запись к врачу)
Краткое резюме
Минздрав Нижегородской области обеспечивает комплексную работу по профилактике и лечению коронавирусной инфекции: от горячих линий и онлайн‑карты до вакцинации и персонального приёма. Все необходимые контакты, графики и формы доступны на официальном сайте и в личном кабинете. Если у вас возникли вопросы или требуется медицинская помощь – используйте указанные телефоны, электронную почту или запишитесь через личный кабинет.