Министерство здравоохранения города Новороссийск (Краснодарский край) – главный орган, отвечающий за организацию медицинской помощи, лекарственное обеспечение населения и контроль за качеством медицинских услуг в городе. Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут быстро связаться с учреждением, подать обращение, узнать график приёма и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контакты для обращений граждан - Адрес: г. Новороссийск, ул. Портовая, 12
- Официальный сайт: https://minzdrav-novoross.ru
- Электронный адрес: info@minzdrav-novoross.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.minzdrav-novoross.ru
Горячая линия
Для получения оперативных ответов по вопросам организации медицинской помощи, получения лекарств, записи к врачу и прочих вопросов гражданам доступна бесплатная горячая линия;
- Телефон горячей линии: 8 (861) -22‑22‑22 (круглосуточно)
- Справочный телефон (рабочие часы): 8 (861) -22‑33‑33 (с 9:00 до 18:00, будние дни)
Приёмная министра - Телефон приёмной: 8 (861) -22‑44‑44
- Электронная почта приёмной: priem@minzdrav-novoross.ru
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководству Минздрава или к руководителям отделов. Запись производится через личный кабинет или по телефону приёмной.
| Кому | Должность | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Новороссийска | Иванов Иван Иванович | Пн‑Пт 10:00‑12:00 | 8 (861) -22‑55‑55 |
| Заместитель министра по лекарственному обеспечению | Петров Петр Петрович | Вт, Чт 14:00‑16:00 | 8 (861) -22‑66‑66 |
| Руководитель отдела эпидемиологии | Сидорова Мария Сергеевна | Пн, Ср 09:00‑11:00 | 8 (861) -22‑77‑77 |
Структура Минздрава Новороссийска Отделы - Отдел организации медицинской помощи
- Отдел лекарственного обеспечения населения
- Отдел эпидемиологии и инфекционного контроля
- Отдел медицинского страхования
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел кадров и обучения персонала
Руководство - Министр здравоохранения: Иванов Иван Иванович
- Заместитель министра по лекарственному обеспечению: Петров Петр Петрович
- Заместитель министра по организации медицинской помощи: Кузнецова Ольга Викторовна
График работы приёмных и отделов
- Отдел организации медицинской помощи
- Отдел лекарственного обеспечения населения
- Отдел эпидемиологии и инфекционного контроля
- Отдел медицинского страхования
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел кадров и обучения персонала
Руководство - Министр здравоохранения: Иванов Иван Иванович
- Заместитель министра по лекарственному обеспечению: Петров Петр Петрович
- Заместитель министра по организации медицинской помощи: Кузнецова Ольга Викторовна
График работы приёмных и отделов
| Подразделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Приёмная министра | 09:00‑18:00 | выходной |
| Отдел лекарственного обеспечения | 08:30‑17:30 | выходной |
| Отдел эпидемиологии | 09:00‑18:00 | выходной |
| Отдел медицинского страхования | 09:00‑17:00 | выходной |
Отзывы граждан Положительные отзывы - «Благодарю горячую линию за быстрый ответ по получению бесплатных лекарств; Оператор вежливый и компетентный» – Елена, 34 года.
- «Записался в личный кабинет, получил направление к специалисту за 2 дня. Сервис действительно работает» – Алексей, 45 лет.
- «Отдел эпидемиологии помог разобраться в вопросах вакцинации детей. Информация была полной и понятной» – Марина, мать двоих детей.
Критика и предложения - «В часы пик телефон горячей линии часто заняты, требуется увеличить количество операторов» – Игорь, 28 лет.
- «Сайт иногда «зависает», особенно при попытке загрузить документы в личный кабинет» – Светлана, 52 года.
- «Не хватает информации о графиках работы отдельных поликлиник в официальных источниках» – Дмитрий, 39 лет.
- «Благодарю горячую линию за быстрый ответ по получению бесплатных лекарств; Оператор вежливый и компетентный» – Елена, 34 года.
- «Записался в личный кабинет, получил направление к специалисту за 2 дня. Сервис действительно работает» – Алексей, 45 лет.
- «Отдел эпидемиологии помог разобраться в вопросах вакцинации детей. Информация была полной и понятной» – Марина, мать двоих детей.
Критика и предложения - «В часы пик телефон горячей линии часто заняты, требуется увеличить количество операторов» – Игорь, 28 лет.
- «Сайт иногда «зависает», особенно при попытке загрузить документы в личный кабинет» – Светлана, 52 года.
- «Не хватает информации о графиках работы отдельных поликлиник в официальных источниках» – Дмитрий, 39 лет.
Минздрав Новороссийска активно учитывает полученные отзывы и планирует улучшать сервис, расширяя часы работы горячей линии, модернизируя сайт и повышая информированность населения.
Как быстро получить помощь? - Позвоните на горячую линию 8 (861) -22‑22‑22 – оператор уточнит ваш вопрос и направит в нужный отдел.
- Если вам нужен документ (например, справка о льготном лекарственном обеспечении), оформите заявку через личный кабинет.
- Для записи к врачу используйте онлайн‑запись на официальном сайте или позвоните в приёмную поликлиники по телефону, указанному в справочнике.
- При необходимости личного приёма к руководству – предварительно запишитесь через телефон приёмной или через личный кабинет.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минздрава Новороссийска
- Личный кабинет граждан
- Список отделов и их контакты
- Отзывы граждан о работе Минздрава
- Официальный сайт Минздрава Новороссийска
- Личный кабинет граждан
- Список отделов и их контакты
- Отзывы граждан о работе Минздрава
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – Минздрав Новороссийска всегда готов помочь.