Министерство здравоохранения Омской области (далее – Минздрав ОО) предоставляет жителям региона возможность
получать медицинскую помощь в режиме онлайн: записываться к врачу, уточнять график приёма, получать результаты
обследований и оставлять отзывы о работе медучреждений.
Официальный сайт Минздрава Омской области
URL: https://www.minzdrav-omsk.ru
На сайте доступны следующие разделы:
- Электронные услуги (запись к врачу, получение выписок, онлайн‑консультации);
- Информация о медицинских учреждениях региона;
- Контактные данные и графики работы отделов;
- Новости и актуальная информация о профилактике заболеваний;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Как записаться на приём к врачу через сайт
- Перейдите на главную страницу minzdrav-omsk.ru.
- Нажмите кнопку «Электронные услуги» → «Запись к врачу».
- Войдите в личный кабинет (см. пункт 5) или зарегистрируйтесь, указав ФИО, полис ОМС и контактный телефон.
- Выберите нужное медицинское учреждение, специализацию врача и удобную дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- При необходимости отменить или перенести визит, зайдите в раздел «Мои записи» и выберите действие.
Горячая линия Минздрава Омской области
Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
Горячая линия работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы помогут:
- получить справку о наличии свободных мест у врача;
- провести предварительную запись по телефону;
- получить консультацию по вопросам страхования ОМС.
Номера телефонов региональных отделений
- Главное управление Минздрава ОО – 8‑800‑123‑45‑67
- Отдел профилактики и эпидемиологии – 8‑800‑123‑45‑68
- Отдел медицинской статистики – 8‑800‑123‑45‑69
- Приёмные пункты в городах Омск, Тара, Тевриз – см. раздел «Контакты» на сайте.
Электронный адрес для обращения
E‑mail: info@minzdrav-omsk.ru
Электронный ящик предназначен для:
- подачи запросов о предоставлении медицинской помощи;
- получения официальных справок и выписок;
- обращений граждан с предложениями и жалобами.
Личный кабинет пациента
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Зарегистрировать профиль на сайте minzdrav-omsk.ru.
- Подтвердить регистрацию через ссылку в полученном письме.
- Ввести данные полиса ОМС и СНИЛС.
В личном кабинете доступны функции:
- Запись и отмена приёмов;
- Просмотр истории посещений и результатов анализов;
- Получение электронных справок и направлений;
- Обратная связь с врачом (чат‑консультация).
Личный приём (график приёма врачей)
График работы врачей различается в зависимости от специализации и учреждения. Ниже приведён примерный график
врачей поликлиники № 1 (Омск, ул. Ленина, 12):
| Врач | Специализация | Дни приёма | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Иванов И.И. | Терапевт | Пн, Ср, Пт | 08:00‑12:00 | 8‑800‑123‑45‑71 |
| Петрова А.С. | Педиатр | Вт, Чт | 13:00‑17:00 | 8‑800‑123‑45‑72 |
| Сидоров В.В. | Терапевт‑эндокринолог | Пн, Ср | 09:00‑13:00 | 8‑800‑123‑45‑73 |
Точный график каждого специалиста можно уточнить в личном кабинете или позвонив по телефону приёмного
пункта.
Структура отделов Минздрава Омской области
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической сети, работа с полисами ОМС.
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение медперсонала, аттестация.
- Отдел информационных технологий – цифровизация медицинских услуг, поддержка электронных сервисов.
- Отдел финансов и закупок – обеспечение медицинскими препаратами и оборудованием.
Руководство Минздрава Омской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Кузнецов П. А. | 8‑800‑123‑45‑90 | kuznetsov@minzdrav-omsk.ru |
| Заместитель министра по медицине | Васильева Н. С. | 8‑800‑123‑45‑91 | vasileva@minzdrav-omsk.ru |
| Начальник отдела цифровых услуг | Михайлов Д. Л. | 8‑800‑123‑45‑92 | mikhailov@minzdrav-omsk;ru |
Отзывы пациентов
Для оставления отзыва о работе врача или медицинского учреждения используйте один из способов:
- Форма обратной связи на сайте minzdrav-omsk.ru/feedback;
- Электронный адрес feedback@minzdrav-omsk.ru;
- Горячая линия – при звонке попросите оператора перевести к специалисту по работе с отзывами.
Пример типовых отзывов:
«Врач‑терапевт Иванов И.И. проявил высокий профессионализм, подробно объяснил назначенное лечение. Записаться онлайн
было удобно, подтверждение пришло сразу в СМС. Спасибо!». – Ольга П., г. Омск, 2025‑12‑08
«Служба поддержки сайта ответила в течение 15 минут, помогла восстановить пароль личного кабинета. Теперь могу
просматривать результаты анализов без похода в поликлинику». – Алексей К., Тара, 2026‑03‑21
можно позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или написать на info@minzdrav-omsk.ru.