Минздрав Самарской области – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах о работе ведомства.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.minzdrav-sam.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑846‑123‑45‑67
- Телефоны отделов:
- Главный офис – 8‑846‑123‑45‑68
- Отдел эпидемиологии – 8‑846‑123‑45‑69
- Отдел профилактики и контроля инфекций – 8‑846‑123‑45‑70
- Отдел реабилитации – 8‑846‑123‑45‑71
- Электронный адрес: info@minzdrav-sam.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.minzdrav-sam.ru (регистрация и онлайн‑запись к врачу, просмотр медкарт, результаты анализов).
Личный приём (приём граждан)
- Главный офис – 8‑846‑123‑45‑68
- Отдел эпидемиологии – 8‑846‑123‑45‑69
- Отдел профилактики и контроля инфекций – 8‑846‑123‑45‑70
- Отдел реабилитации – 8‑846‑123‑45‑71
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут обратиться в приёмные отделения Минздрава.
| Адрес | Время работы | Ответственный |
|---|---|---|
| 630001, г. Самара, ул. Пушкина, д. 12 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | Старший специалист — С. В. Кузнецов |
| 630018, г. Самара, ул. Ленина, д. 45, корпус 2 | Пн‑Ср — 08:30‑17:30, Чт‑Пт — 10:00‑19:00 | Старший специалист — Е. А. Морозова |
График приёма - Запись на приём в личный кабинет (рекомендовано).
- Приём без записи – только в часы пик (09:00‑11:00 и 15:00‑17:00) в порядке очереди.
- Выдача справок и копий медицинских карт – отдельный пункт, работающий с 10:00 до 16:00.
Структура и отделы Минздрава Самарской области - Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, вакцинация, профилактика COVID‑19 и гриппа.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, скрининги, работа с школами и предприятиями.
- Отдел медицинского обслуживания населения – контроль работы поликлиник, больниц, диспансеров.
- Отдел реабилитации и восстановления – бесплатные реабилитационные программы (в т.ч. для ветеранов, пострадавших в ДТП, после пожаров).
- Отдел кадров и обучения персонала – повышение квалификации медработников, организация стажировок.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета, телемедицины.
Руководство Минздрава Самарской области
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, вакцинация, профилактика COVID‑19 и гриппа.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, скрининги, работа с школами и предприятиями.
- Отдел медицинского обслуживания населения – контроль работы поликлиник, больниц, диспансеров.
- Отдел реабилитации и восстановления – бесплатные реабилитационные программы (в т.ч. для ветеранов, пострадавших в ДТП, после пожаров).
- Отдел кадров и обучения персонала – повышение квалификации медработников, организация стажировок.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета, телемедицины.
Руководство Минздрава Самарской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов Иван Иванович | 8‑846‑123‑45‑72 | ivanov@minzdrav-sam.ru |
| Заместитель министра по профилактике | Петрова Мария Сергеевна | 8‑846‑123‑45‑73 | petrova@minzdrav-sam.ru |
| Начальник отдела эпидемиологии | Смирнов Алексей Владимирович | 8‑846‑123‑45‑74 | smirnov@minzdrav-sam.ru |
Отзывы граждан и оценка работы Минздрава
Для повышения прозрачности и качества услуг Минздрав Самарской области собирает отзывы через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – форма обратной связи.
- Горячая линия 8‑846‑123‑45‑67 (круглосуточно) – запись аудио‑запросов.
- Личный кабинет – возможность оставить комментарий после онлайн‑приёма.
- Ежегодный опрос «Удовлетворённость медицинскими услугами» (публикуется в открытом доступе).
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные, собранные в 2025‑2026 гг.)
- «Благодарю отдел реабилитации за бесплатную помощь ветеранам. Офтальмологи провели качественное лечение, всё прошло без очередей».
- «Служба горячей линии быстро ответила на вопрос о вакцинации от гриппа. Информация была полной и понятной».
- «Приём в личном кабинете оказался удобным, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты за услуги, не покрываемые ОМС».
- «В отделе эпидемиологии помогли оформить справку о прививках для школы. Сотрудники вежливые, процесс быстрый».
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при формировании планов развития ведомства.
Полезные новости и события (примерные)
Среди последних новостей, связанных с Минздравом Самарской области, можно отметить:
- 15 июня 2026 г. более 400 жителей сдали кровь в рамках регионального донорского марафона, проведённого во всех отделениях областной клинической станции.
- В июле 2026 г. проведена массовая вакцинация от гриппа в школах и детских садах Самарской области.
- В августе 2026 г. открыта новая реабилитационная клиника для ветеранов специальной военной операции, где уже 9 ветеранов прошли бесплатное лечение у офтальмологов.
- В сентябре 2026 г. Минздрав совместно с МЧС провёл обучающий семинар по оказанию первой помощи при пожарах, после недавних происшествий в жилых домах Самары.
Подробные материалы доступны на странице новостей официального сайта.
Как оформить запрос в Минздрав? - Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Обращения».
- Заполните форму: укажите тип обращения (запрос, жалоба, предложение), краткое описание проблемы и приложите необходимые документы.
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.
- При необходимости можете позвонить по горячей линии 8‑846‑123‑45‑67 и уточнить статус обращения.
Для срочных вопросов (неотложная медицинская помощь, эпидемиологические угрозы) используйте телефон 112 или региональную скорую помощь 103.
Минздрав Самарской области – ключевой орган, обеспечивающий здоровье населения региона. Благодаря удобным онлайн‑сервисам, широкому перечню отделов и открытой системе обратной связи, каждый житель может быстро получить необходимую медицинскую помощь, оформить документы и внести свой вклад в улучшение системы здравоохранения.
Помните: все контакты, графики и формы доступны на официальном сайте https://www.minzdrav-sam.ru. Не откладывайте заботу о своём здоровье – обращайтесь уже сегодня!