Министерство здравоохранения Приморского края (Минздрав Приморья) — это главное исполнительное орган региональной власти, осуществляющее управление в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования и обращения лекарственных средств на территории края. Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений граждан, юридических лиц и СМИ.

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный сайт: minzdravprimor.ru (на сайте размещены нормативные акты, новости, реестры лицензий, информация о медучреждениях).
• Личный кабинет гражданина (Госуслуги): Большинство услуг Минздрава (запись к врачу, получение справок, оплата штрафов, обращения) доступны через Единый портал госуслуг (Госуслуги) или региональный портал primorsky.ru.
• Электронная приемная: На официальном сайте в разделе «Обращения граждан» работает форма для отправки электронных писем с возможностью отслеживания статуса рассмотрения.

Горячая линия и единые телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов, связанных с доступностью и качеством бесплатной медицинской помощи, работой поликлиник и стационаров, действуют следующие линии:

Единая горячая линия в сфере ОМС Приморского края

• Телефон: 8 (423) -40-66-69 (также указан номер ###-###-####)
• Режим работы оператора:
  • Рабочие дни: с 8:30 до 12:30 и с 13:00 до 17:00.
• Режим электронного секретаря (запись сообщения):
  • Рабочие дни: с 12:30 до 13:00 и с 17:00 до 8:30;
  • Выходные и праздничные дни: круглосуточно.

Круглосуточная горячая линия по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи

Информация о круглосуточном номере регулярно обновляется на главной странице официального сайта minzdravprimor.ru в баннере «Горячая линия».

Контактные телефоны аппарата Министерства (Владивосток)

Адрес: 690007, Приморский край, г. Владивосток, ул. 1-я Морская, д. 2.

Структурное подразделение / Направление	Телефон (код 423)
Приемная Министра (Шестопалов Евгений Юрьевич)	8 (423) -41-05-36 (факс: 8 (423) -41-28-94)
Общая приемная (справочное бюро)	7 (423) -41-35-14
Отдел организации медицинской помощи взрослому населению	7 (423) -41-35-29; 7 (423) -41-29-54; 7 (423) -41-28-94
Отдел организации медицинской помощи женщинам и детям	7 (423) -41-35-37
Отдел фармакоэкономического анализа и лекарственного обеспечения	7 (423) -41-34-91
Канцелярия (работа с документами, входящая/исходящая корреспонденция)	Уточняйте по телефону приемной: 7 (423) -41-35-14

Электронные адреса (E-mail)

• Канцелярия Министерства (для официальных писем): Адрес электронной почты лучше уточнить в разделе «Контакты» на официальном сайте (часто используется формат minzdrav@primorsky.ru или через форму обратной связи на сайте).
• Для обращений в сфере ОМС: Часто используются почтовые ящики Территориального фонда ОМС Приморского края (ТФОМС), контакты которых есть на сайте tfoms25.ru.

Личный прием граждан руководством

График приема Министра и заместителей Министра

Личный прием граждан руководителями Министерства проводится по предварительной записи.

• Адрес приема: г. Владивосток, ул. Мордовцева, 3, 9-й этаж, офис 907 (Здание администрации Приморского края).
• Телефон для записи на прием: 8 (423) -41-05-36 (приемная Министра).
• График: Обычно приемы проводятся в определенные дни недели (например, среда или четверг), точное расписание на текущий месяц обязательно уточняйте по телефону приемной или в разделе «Прием граждан» на сайте minzdravprimor.ru.

Прием в вышестоящих и подведомственных организациях

Если ваш вопрос касается конкретной больницы или поликлиники, сначала обратитесь в приемную этого учреждения. Контакты вышестоящих надзорных органов:

• Управление Росздравнадзора по Приморскому краю: ул. Мордовцева, 3, 10 этаж. Тел.: 7 (423) -22-42-46 (Руководитель: Нестеренко Татьяна Серафимовна).
• Управление Роспотребнадзора по Приморскому краю: ул. Сельская, 3. Тел.: 7 (423) -44-27-40 (факс: 244-25-72) (Руководитель: Детковская Татьяна Николаевна).

Структура Министерства: Основные отделы и управления

Министерство включает в себя множество профильных департаментов и отделов. Основные направления деятельности (актуальные наименования уточняйте на сайте в разделе «Структура»):

1. Департамент организации медицинской помощи взрослому населению.
2. Департамент организации медицинской помощи женщинам и детям.
3. Департамент лекарственного обеспечения и медицинской техники.
4. Департамент кадровой политикировой политики и образования.
5. Департамент цифрового развития и информатизации здравоохранения.
6. Управление экономики, финансов и контроля.
7. Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан.
8. Отдел по координации деятельности подведомственных организаций.

Примечание: Структура может меняться в связи с приказами Министра. Посмотрите актуальную схему на сайте.

Руководство Министерства (на 2026 год)

• Министр здравоохранения Приморского края: Шестопалов Евгений Юрьевич.
• Заместители Министра: Состав заместителей меняется; актуальный список с распределением полномочий (кураторство отраслей) публикуется на сайте в разделе «Руководство».

Как написать обращение (пошаговая инструкция)

1. Через портал Госуслуг (рекомендуется): Раздел «Здоровье» -> «Обращение в Минздрав» или «Жалоба на качество медпомощи». Ответ придет в личный кабинет.
2. Через сайт Минздрава Приморья: Раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение». Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для получения ответа в личном кабинете.
3. Почта России: Адрес: 690007, г. Владивосток, ул. 1-я Морская, д. 2, Министерство здравоохранения Приморского края. На конверте желательно указать: «Отдел работы с обращениями граждан».
4. Лично: В приемной Министерства (ул. 1-я Морская, 2) или на личном приеме Министра/заместителей (ул. Мордовцева, 3, оф. 907) по предварительной записи.

Отзывы о работе Министерства и горячей линии

Официальной страницы с отзывами на сайте Министерства нет, однако граждане делятся опытом обращений на следующих площадках:

• Сайт «Госуслуги. Решаем вместе» (feedback.gosuslugi.ru): Здесь публикуются обращения и официальные ответы ведомств. Можно отфильтровать по региону «Приморский край» и ведомству «Минздрав».
• Карты Яндекс / 2ГИС: На карточке организации «Министерство здравоохранения Приморского края» пользователи оставляют отзывы о работе приемной, удобности парковки, скорости ответа по телефонам.
• Социальные сети: Официальные группы Минздрава Приморья в ВКонтакте (vk.com/minzdravprimor) и Telegram. В комментариях к постам и личных сообщениях группы часто решают оперативные вопросы.

Важно: Номера телефонов, график приема и структура отделов могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте minzdravprimor.ru в разделе «Контакты» или «Прием граждан».

Дата актуализации справочных данных из открытых источников: 22 июня 2026 г.