Минздрав РБ – главный орган государственной власти в сфере охраны здоровья в республике. Он отвечает за разработку и реализацию региональной политики в области медицины, профилактики заболеваний, организации медицинского обслуживания населения и контроля за качеством медицинских услуг.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minzdrav.bashkortostan.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) справочного отдела | +7 (347) -77‑00‑00, +7 (347) -77‑00‑01 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | minzdrav@bashkortostan.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://cabinet.minzdrav.bashkortostan.ru |
| Адрес (для личных обращений) | 450074, г. Уфа, проспект Победы, 1 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут обратиться в приёмный кабинет министерства.
- Время работы приёмного кабинета: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, полис ОМС (при необходимости) и заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
- Форма записи: онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма по отделам
| Отдел | Время приёма |
|---|---|
| Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней | Пн‑Ср — 09:00‑16:00 |
| Отдел профилактики и оздоровления населения | Вт‑Чт — 10:00‑17:00 |
| Отдел медицинского страхования | Пн‑Пт — 09:30‑15:30 |
| Отдел кадров и управления персоналом | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел информационных технологий | По предварительной записи |
Структура министерства (отделы и подразделения)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, вакцинация, профилактика ОРВИ и COVID‑19.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы «Здоровая республика – здоровый регион», борьба с лишним весом, профилактика хронических заболеваний.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, контроль за качеством оказания платных и бесплатных медицинских услуг.
- Отдел кадров и управления персоналом – подбор, аттестация и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие телемедицины.
- Отдел материального обеспечения – закупка лекарств, медицинского оборудования, обеспечение региональных больниц.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
Руководство
На 2026 год руководит Министерством здравоохранения Республики Башкортостан:
- Министр здравоохранения Республики Башкортостан – Илья Ильясович Мухаметзянов (с 12 марта 2024 г.)
- Заместитель министра – Алия Рашидовна Садыкова
- Главный специалист по эпидемиологии – Владимир Петрович Кузнецов
- Начальник отдела информационных технологий – Сергей Николаевич Лебедев
Отзывы граждан
Для оценки качества работы Минздрава используется несколько официальных площадок:
- Госуслуги (раздел «Отзывы») – более 1 500 отзывов, средний рейтинг 4,3/5. Чаще всего отмечают быстрый отклик горячей линии и профессионализм врачей.
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook. Здесь публикуются новости, а также собираются комментарии от жителей.
- Портал «Обратная связь» на официальном сайте – форма подачи предложений и жалоб, ответы публикуются в разделе «Ответы на обращения».
Примеры отзывов (анонимные)
«Позвонил на горячую линию по поводу прививки от COVID‑19, меня быстро перенаправили к ближайшему пункту вакцинации. Всё прошло без задержек – спасибо!»
«Приём в личном кабинете оказался неудобным – система часто «зависает». Надеюсь, в ближайшее время улучшат техническую часть.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава РБ
- Личный кабинет (запись на приём, документы)
- Госуслуги – отзывы о работе Минздрава
- Роспотребнадзор – эпидемиологическая информация
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Министерство здравоохранения Республики Башкортостан работает для того, чтобы каждый житель республики имел доступ к качественной медицинской помощи.