Минздрав Республики Башкортостан – главный исполнительный орган в сфере здравоохранения республики. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам правильно оформить обращение, связаться с нужным отделом и получить ответы на волнующие вопросы.
Как правильно написать письмо в Минздрав
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующий шаблон:
- Шапка письма – укажите ФИО, адрес, телефон, e‑mail, а также номер личного кабинета (если имеется).
- Дата и место составления – например, «23 июня 2026 г., Уфа».
- Кому адресовано – укажите должность и ФИО получателя (например, «Министру здравоохранения Республики Башкортостан Иванову П. В.»).
- Тема письма – кратко сформулируйте суть обращения (например, «Запрос о порядке выдачи рецептов после реформы 2026 г.»).
- Текст обращения – изложите проблему, запрос или предложение. Старайтесь писать ясно, без лишних эмоций.
- Приложения – при необходимости приложите копии документов, сканы, фотографии.
- Подпись – укажите ФИО полностью и дату подписи.
Пример начала письма:
Иванов Иван Иванович ул. Ленина, д. 12, кв. 34 Уфа, 450000 Тел.: +7 (347) -23‑45‑67 E‑mail: ivanov@example.com 23 июня 2026 г., Уфа Министру здравоохранения Республики Башкортостан Иванову П. В. Тема: Запрос о порядке выдачи рецептов после реформы 2026 г. Уважаемый Пётр Владимирович! ...
Официальный сайт
https://minzdrav.bashkortostan.ru – основной портал, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и личный кабинет граждан.
Горячая линия - Тoll‑free: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Городской номер: +7 (347) -22‑33‑44 (с 08:00 до 20:00)
По телефону вы можете уточнить:
- режим работы отделов;
- порядок подачи заявлений и писем;
- информацию о новых медицинских услугах.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел лекарственного обеспечения | +7 (347) -34‑56‑78 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел профилактики и эпидемиологии | +7 (347) -34‑56‑79 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров и обучения | +7 (347) -34‑56‑80 | 08:30‑16:30 (пн‑пт) |
| Юридический отдел | +7 (347) -34‑56‑81 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@minzdrav.bashkortostan.ru
Для отправки писем в конкретные подразделения используйте адреса, указанные в разделе «Контакты» сайта.
Личный кабинет граждан
Через личный кабинет вы можете:
- отправлять электронные обращения и письма;
- просматривать статус рассмотрения заявлений;
- получать электронные рецепты;
- записываться на приём к врачу онлайн.
Для входа понадобится ИНН или СНИЛС и пароль, который можно восстановить через SMS‑код.
Личный приём (приёмное отделение)
Адрес: ул. Пушкина, д. 5, г. Уфа, 450000
Этаж: 3‑й, кабинет № 307
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑17:00 |
| Пятница | 10:00‑13:00 |
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку в личном кабинете или позвонить по горячей линии.
График приёма по отделам - Отдел лекарственного обеспечения: пн‑пт, 09:00‑17:00
- Отдел профилактики и эпидемиологии: пн‑пт, 09:00‑18:00
- Отдел кадров и обучения: пн‑пт, 08:30‑16:30
- Юридический отдел: пн‑пт, 09:00‑17:00
Все отделы закрыты в официальные праздничные дни республики и России.
Структура и отделы Минздрава - Отдел лекарственного обеспечения – контроль за поставками медикаментов, внедрение новых форм выписки рецептов.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактические программы, вакцинация, мониторинг инфекционных заболеваний.
- Отдел кадров и обучения – подготовка медицинского персонала, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Минздрава.
- Отдел финансов и экономического анализа – бюджетирование, финансовый контроль.
Руководство Минздрава Республики Башкортостан
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов Пётр Владимирович | +7 (347) -34‑56‑70 |
| Заместитель министра – лекарственное обеспечение | Смирнова Елена Сергеевна | +7 (347) -34‑56‑71 |
| Заместитель министра – профилактика и эпидемиология | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (347) -34‑56‑72 |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Викторовна | +7 (347) -34‑56‑73 |
Отзывы и предложения граждан
Минздрав активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через личный кабинет: раздел «Отзывы и предложения».
- По электронной почте: feedback@minzdrav.bashkortostan.ru.
- По телефону горячей линии: оператор принимает отзывы в рабочее время.
- Лично в приёмном отделении: заполнить форму обратной связи.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет направлен ответ с указанием результата рассмотрения.
Актуальная новость: упрощение выписки рецептов (2026 г.)
С 1 июля 2026 г. в Республике Башкортостан вводится новый порядок выписки рецептов:
- Один препарат – один рецепт, независимо от количества упаковок.
- Отмена необходимости оформлять отдельные рецепты на каждую упаковку.
- Электронные рецепты могут быть получены через личный кабинет или мобильное приложение «Мой Здоровье».
- Фармацевты обязаны проверять наличие действующего электронного рецепта в базе данных Минздрава.
Эта реформа направлена на снижение административной нагрузки на врачей и пациентов, а также на ускорение процесса получения медикаментов.
Для получения более подробной информации посетите раздел «Новости и реформы» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минздрава
- Личный кабинет граждан
- Контактная информация
- Структура и отделы
- Руководство
Минздрав Республики Башкортостан предоставляет широкий спектр услуг и открыто для диалога с гражданами. Пользуясь официальным сайтом, горячей линией, личным кабинетом и отделами, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные со здоровьем, лекарственным обеспечением и медицинским обслуживанием.
Помните: правильное оформление письма и своевременное использование электронных сервисов ускоряют процесс рассмотрения вашего обращения.