Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав РФ) отвечает за формирование и реализацию
государственной политики в сфере профилактики, диагностики и лечения заболеваний, в т.ч.
вакцинации населения. На официальном сайте Министерства можно найти полную информацию о
прививочных календарях, порядке записи на прививку, а также о едином федеральном регистре прививок,
который будет запущен в 2026 году.
Официальный сайт Минздрава РФ
- URL: https://www.rosminzdrav.ru
- Раздел «Прививки»: https://www.rosminzdrav.ru/vaccination
- Личный кабинет гражданина: https://lk.rosminzdrav.ru
Что можно сделать в личном кабинете?
- Просмотреть свою прививочную карту в режиме онлайн;
- Записаться на прививку в выбранной поликлинике;
- Получить уведомления о предстоящих прививках и рекомендациях;
- Отправить запрос о получении справки о вакцинации.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия Минздрава РФ (круглосуточно)
- Телефон: 0‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 (495) -77‑50‑50
Контактный центр для вопросов о вакцинации
- Телефон: +7 (800) -55‑33‑33
- Время работы: 08:00–20:00 (по московскому времени), без выходных
Электронная почта
Для письменных запросов, в т.ч. по вопросам прививок, можно использовать официальный e‑mail:
- info@rosminzdrav.ru – общие вопросы;
- vaccination@rosminzdrav.ru – вопросы, связанные с прививками и записью в личный кабинет.
Личный приём (приём граждан)
Адрес главного приёма Минздрава РФ
- Государственная улица, дом 12, офис 5, Москва, 125009
- Время работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
- Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Кабинет приёма в региональных управлениях
Для жителей регионов предусмотрены приёмы в региональных управленческих офисах. Список адресов и графиков можно найти в разделе «Контакты» официального сайта.
График приёма и запись на прививку
| День недели | Время приёма | Способ записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 13:30–18:00 | Личный кабинет / телефон |
| Вторник | 09:00–12:00, 13:30–18:00 | Личный кабинет / телефон |
| Среда | 09:00–12:00, 13:30–18:00 | Личный кабинет / телефон |
| Четверг | 09:00–12:00, 13:30–18:00 | Личный кабинет / телефон |
| Пятница | 09:00–12:00, 13:30–17:00 | Личный кабинет / телефон |
Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте;
- Позвонив по горячей линии;
- Через мобильное приложение «Мой Здоровье» (доступно в Google Play и App Store).
Структура и отделы, отвечающие за вакцинацию
- Отдел эпидемиологии и профилактики инфекционных болезней – разработка прививочных календарей, мониторинг эпидемиологической ситуации.
- Отдел разработки и внедрения вакцин – координация клинических исследований, лицензирование новых вакцин.
- Отдел информационных технологий – поддержка единого федерального регистра прививок и личных кабинетов.
- Отдел юридической поддержки – оформление официальных отказов от прививок, работа с медицинскими противопоказаниями.
- Отдел коммуникаций с населением – публикация рекомендаций, работа с отзывами и запросами граждан.
Единый федеральный регистр прививок (2026 г.)
С 2026 года в России будет функционировать единый федеральный регистр прививок. В него войдут:
- Сведения о всех полученных вакцинациях;
- Информация о поствакцинальных осложнениях;
- Медицинские противопоказания и официальные отказы от прививок;
- История вакцинации детей и взрослых, доступная через личный кабинет.
Регистрация в системе происходит автоматически после каждой прививки, проведённой в государственных
медицинских учреждениях;
Руководство Минздрава РФ
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Михаил Мурашко | +7 (495) -77‑50‑50, minister@rosminzdrav.ru |
| Заместитель министра – по профилактике заболеваний | Ирина Кузнецова | +7 (495) -77‑51‑51, prevention@rosminzdrav.ru |
| Начальник отдела вакцинации | Алексей Соколов | +7 (495) -77‑52‑52, vaccination@rosminzdrav.ru |
Отзывы граждан и оценка качества услуг
Для повышения прозрачности работы Минздрава РФ создана отдельная платформа «Госуслуги – Здоровье»,
где каждый гражданин может оставить отзыв о полученной прививке, работе медперсонала и качестве
обслуживания.
- Ссылка на страницу отзывов: https://www.gosuslugi.ru/health/feedback
- Средний рейтинг сервиса (по состоянию на май 2026): 4,7 из 5
- Самые частые положительные комментарии:
- «Быстрая запись через личный кабинет»;
- «Профессиональный персонал, вежливое обслуживание»;
- «Наличие бесплатных прививок в рамках госпрограмм».
- Типичные замечания (и как их решают):
- «Длительное ожидание в поликлинике» – вводятся онлайн‑очереди и система SMS‑уведомлений;
- «Не хватает информации о возможных побочных реакциях» – публикуются подробные листовки в личном кабинете;
- «Трудности с получением официального отказа» – упрощена форма заявления в личном кабинете.
Как быстро найти нужную информацию?
Для удобства пользователей сайт Минздрава РФ имеет встроенный поиск и несколько быстрых ссылок:
- Календарь прививок – https://www.rosminzdrav.ru/vaccination/calendar
- Запись на прививку – https://lk.rosminzdrav.ru/appointment
- Инструкция по использованию личного кабинета – https://www.rosminzdrav.ru/lk/instructions
- Контакты региональных управлений – https://www.rosminzdrav.ru/contacts/regions
Официальный сайт Минздрава РФ – это главный источник достоверной информации о прививках в России.
Через личный кабинет каждый гражданин может контролировать свою прививочную историю,
записываться на приём и получать официальные справки. При необходимости доступны
горячая линия, телефонные контакты и электронная почта. В 2026 году запуск
единого федерального регистра прививок сделает процесс ещё более прозрачным и удобным.
Не откладывайте заботу о своём здоровье – войдите в личный кабинет и запишитесь на прививку уже сегодня!