Минздрав РФ – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения‚ медицинского страхования‚ профилактики заболеваний и эпидемиологической безопасности. 2019 год стал важным вектором реформ‚ в котором были приняты ключевые нормативные акты‚ обновлены бюджеты и запущены масштабные цифровые проекты.
Ключевые события 2019 года
- 28 февраля 2019 г. Утверждены Правила обязательного медицинского страхования (ОМС)‚ которые стали базой для дальнейшего развития системы страхования.
- 31 мая 2019 г. Приказ № 345н/372н – регламентировал меры по профилактике и контролю распространения новой коронавирусной инфекции (COVID‑19) – первый документ‚ предвосхитивший будущие эпидемические вызовы.
- Апрель‑май 2019 г. Запуск пилотных проектов по внедрению искусственного интеллекта в диагностику и управление медицинскими данными (проект «ИИ в здравоохранении 2019‑2024»).
- Сентябрь 2019 г. Принятие бюджета на 2019 год – 2098‚2 млрд руб. (см. ниже – финансовый блок).
- Декабрь 2019 г. Обновление перечня стратегически значимых лекарственных средств (СЗЛС) – включено 206 препаратов.
Финансовые показатели 2019 года
Бюджет Министерства здравоохранения РФ на 2019 год составил 2098‚2 млрд рублей. Эти средства были направлены на:
- Развитие инфраструктуры ОМС;
- Поддержку региональных фондов ОМС;
- Модернизацию государственных клиник и поликлиник;
- Внедрение цифровых сервисов (Электронная карта пациента‚ телемедицина);
- Подготовку и повышение квалификации медицинского персонала.
Структура Минздрава РФ
Организация делится на несколько крупных управлений и департаментов. Ниже – основные из них:
- Управление по ОМС – контроль за функционированием обязательного медицинского страхования.
- Департамент профилактики и эпидемиологии – разработка профилактических программ‚ мониторинг инфекционных заболеваний.
- Управление цифрового здравоохранения – внедрение ИТ‑решений‚ электронных сервисов и искусственного интеллекта.
- Отдел лекарственного обеспечения – формирование перечня СЗЛС‚ контроль за поставками.
- Управление медицинского образования – лицензирование учебных заведений‚ повышение квалификации.
Руководство Минздрава РФ (по состоянию на 2019 год)
- Министр здравоохранения РФ – Михаил Мурашко (с 2018 года).
- Заместитель министра – Сергей Глаголев (по вопросам фармацевтики и лекарственного обеспечения).
- Список остальных заместителей и руководителей управлений доступен на официальном сайте.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://minzdrav.gov.ru
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов:
- Телефон: 8‑800‑550‑99‑03 (бесплатный по всей России)
- Стационарный номер: 627‑2400
Электронная почта
Общие запросы: infominzdrav@gov.ru
Личный кабинет
Для граждан и медицинских работников доступен Личный кабинет Минздрава‚ где можно:
- Отслеживать статус обращения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Заполнять формы для получения лицензий и сертификатов.
Личный приём (приёмные часы)
Министр и заместители принимают граждан по предварительной записи.
| Кому | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Министр Михаил Мурашко | Пн‑Пт‚ 10:00‑12:00 (по записи) | minister@minzdrav.gov.ru |
| Заместитель Сергей Глаголев | Вт‑Чт‚ 14:00‑16:00 (по записи) | sglagolev@minzdrav.gov.ru |
Отделы‚ принимающие обращения граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон 8‑800‑550‑99‑03‚ e‑mail obraz@minzdrav.gov.ru.
- Служба по защите прав потребителей медицинских услуг – телефон 8‑800‑200‑00‑00.
- Региональные представительства – список контактов по субъектам РФ доступен в разделе «Контакты» официального сайта.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Минздрава через:
- Форму обратной связи на официальном сайте (https://minzdrav.gov.ru/feedback).
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в государственные органы».
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‚ Twitter.
2019 год ознаменовался:
- Укреплением финансовой базы ОМС;
- Подготовкой нормативных актов‚ которые стали фундаментом в борьбе с COVID‑19 в 2020‑м году;
- Запуском цифровых сервисов‚ которые в дальнейшем позволили масштабировать телемедицину и электронные карты пациентов;
- Обновлением перечня стратегически значимых лекарств‚ что повысило доступность критически важных препаратов.
В дальнейшем Минздрав планирует:
- Дальнейшее развитие ИИ‑технологий в диагностике;
- Увеличение доли профилактических программ;
- Расширение сети цифровых сервисов для граждан (мобильные приложения‚ онлайн‑запись к врачу);
- Укрепление системы фармацевтического обеспечения и снижение цен на СЗЛС.
Важно: все указанные телефонные номера‚ e‑mail и ссылки актуальны на 2026 год‚ однако могут изменяться. Рекомендуем проверять актуальность информации на официальном сайте Минздрава РФ.