Министерство здравоохранения Самарской области (далее – Минздрав Самарской области) является региональным органом исполнительной власти, отвечающим за организацию и контроль системы здравоохранения в регионе․

Официальный адрес и карта проезда

Адрес: 443020, г․ Самара, ул․ Ленинская, д․ 73

Для удобства навигации можно воспользоваться картой:

• Яндекс․Карты
• Google Maps

Официальный сайт

Главный информационный портал Минздрава Самарской области – http://minzdrav․samregion․ru/․ На сайте размещены новости, нормативные документы, расписание приёмных, а также личный кабинет граждан․

Горячая линия (телефон доверия)

Для экстренных вопросов и получения справок в любое время суток работает горячая линия:

• 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно, бесплатный звонок)

Основные телефонные номера

• Главный телефон: (846) -32‑93‑09
• Факс: (846) -32‑93‑30
• Отдел кадров: (846) -32‑93‑12
• Отдел информатизации: (846) -32‑93‑45
• Приёмная по вопросам инвалидов: 8‑927‑725‑18‑57

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

• info@minzdrav․samregion․ru

Личный кабинет граждан

Для подачи заявлений, получения выписок из медицинских карт и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• https://lk․minzdrav․samregion․ru

Личный приём (приёмная) и график работы

Адрес приёмной: 443020, г․ Самара, ул․ Ленинская, д․ 73 (тот же, что и главный офис)․

График работы приёмной:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
• Суббота, воскресенье – выходные

Структура Минздрава (отделы)

В структуру Министерства входят следующие ключевые отделы:

1. Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за профилактикой и распространением инфекций․
2. Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической и стационарной помощи․
3. Отдел фармацевтического обеспечения – снабжение лекарствами и контроль за их качеством․
4. Отдел медицинского образования и науки – развитие профессионального обучения и научных исследований․
5. Отдел кадров и социальной политики – вопросы занятости, повышения квалификации и соцзащиты работников здравоохранения․
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и цифровизации․
7. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности Минздрава․

Руководство Минздрава Самарской области

Отзывы граждан

Ниже – краткая сводка отзывов, оставленных в популярных сервисах (2ГИС, Google Maps, Яндекс․Карты):

• 2ГИС: Средний рейтинг – 4,3/5․ Пользователи отмечают вежливый персонал приёмной и быстрый ответ на электронные обращения․
• Google Maps: 4,5/5․ Положительные комментарии о чистоте помещений и доступности информации на сайте․
• Яндекс․Карты: 4,2/5․ Критика иногда касается длительности ожидания в приёмной в часы пик․

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Минздравом, вы можете оставить отзыв на указанных платформах – это помогает улучшать сервис․

Как правильно оформить обращение?

1. Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки)․
3. Отправьте обращение через один из каналов:
   • Электронная почта info@minzdrav․samregion․ru
   • Личный кабинет на lk․minzdrav․samregion․ru
   • Лично в приёмной по адресу Ленинская 73 в часы работы․
   • По телефону горячей линии 8‑800‑200‑0‑800․
4. Сохраните подтверждение отправки (номер заявки, копию письма)․
5. Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (по закону РФ)․

Контактная информация в одном блоке

Адрес: 443020, г․ Самара, ул․ Ленинская, д; 73
Телефон: (846) -32‑93‑09
Факс: (846) -32‑93‑30
E‑mail: info@minzdrav․samregion․ru
Сайт: http://minzdrav․samregion․ru/
Личный кабинет: https://lk․minzdrav․samregion․ru
Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)