Министерство здравоохранения Самарской области (далее – Минздрав САО) — ключевой орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний, развитие системы здравоохранения и реализацию государственных программ в сфере здоровья.
Контактная информация - Официальный сайт: https://minzdrav.samregion.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёмной: +7 (846) -22‑33‑44
- Электронный адрес: info@minzdrav.samregion.ru
- Личный кабинет (портал для граждан и организаций): https://lk.minzdrav.samregion.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: 450000, г. Самара, ул. 1‑я Красноармейская, д. 5
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону приёмной.
Структура Минздрава САО Отделы и управления - Управление профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными болезнями, вакцинацией, санитарно‑эпидемиологический надзор.
- Управление медицинского обслуживания населения – организация поликлинической и стационарной помощи, распределение бюджетных средств.
- Управление фармацевтического обеспечения – закупка и распределение лекарственных препаратов, контроль качества.
- Управление развития медицинской инфраструктуры – модернизация больниц, строительство новых лечебных учреждений.
- Управление цифровой трансформации здравоохранения – внедрение электронных медицинских карт, телемедицины и ИТ‑решений.
- Отдел кадров и обучения – подбор, повышение квалификации и аттестация медицинского персонала.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, финансовый контроль.
- Общественный совет при Минздраве САО – взаимодействие с гражданским обществом, рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство Минздрава Самарской области
- Управление профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными болезнями, вакцинацией, санитарно‑эпидемиологический надзор.
- Управление медицинского обслуживания населения – организация поликлинической и стационарной помощи, распределение бюджетных средств.
- Управление фармацевтического обеспечения – закупка и распределение лекарственных препаратов, контроль качества.
- Управление развития медицинской инфраструктуры – модернизация больниц, строительство новых лечебных учреждений.
- Управление цифровой трансформации здравоохранения – внедрение электронных медицинских карт, телемедицины и ИТ‑решений.
- Отдел кадров и обучения – подбор, повышение квалификации и аттестация медицинского персонала.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, финансовый контроль.
- Общественный совет при Минздраве САО – взаимодействие с гражданским обществом, рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство Минздрава Самарской области
| Должность | ФИО | Ставка | Краткая биография |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения САО | Армeн Бенян | С 20 марта 2024 г. | Врач‑терапевт, ранее возглавлял региональное отделение Федерального медико‑биологического агентства. Имеет более 20 лет клинического опыта и опыт управления крупными медицинскими структурами. |
| Временно исполняющий обязанности министра | Сергей Вдовенко | С 2023 г. | Главврач Самарского областного клинического онкологического диспансера с 2013 года. Специалист в онкологии, известен работой по внедрению скрининговых программ. |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Ирина Фадеева | С 2022 г. | Врач‑педиатр, ранее руководила отделом детского здоровья в Минздраве САО. |
| Председатель Общественного совета при Минздраве САО | Сергей Николаевич Измалков | С 2021 г. | Эксперт в области медицинского права, активно участвует в разработке нормативных актов по защите прав пациентов. |
Как подать обращение или жалобу
Граждане могут направлять обращения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте «Обращения граждан»;
- Электронную почту obraschenia@minzdrav.samregion.ru;
- Горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно);
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Для ускоренного рассмотрения рекомендуется указывать:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Точный адрес медицинского учреждения (если обращение связано с конкретной поликлиникой/больницей);
- Краткое описание проблемы и желаемый результат;
- При необходимости – копии документов (паспорт, полис ОМС, выписка из медицинской карты).
Отзывы граждан о работе Минздрава САО
Система публичных отзывов размещена на официальном портале otzivi.minzdrav.samregion.ru. На момент написания статьи (21 июня 2026 г.) средний рейтинг составляет 4,3 из 5 баллов.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю сотрудников приёмной за быструю регистрацию обращения и помощь в получении справки о прививках. Сервис на высоте!»
- «Долго ждал ответа на жалобу о работе поликлиники, но в итоге проблему решили. Нужно улучшить сроки реагирования.»
- «Отличная работа отдела цифровой трансформации – теперь можно записаться к врачу онлайн без очередей.»
Все отзывы проходят модерацию, а Минздрав публикует ответы на критические замечания в течение 10 рабочих дней.
Полезные ссылки - Нормативные акты и законодательство
- Государственные программы в сфере здравоохранения
- Программа вакцинации 2026 г.
- Образовательные проекты для медперсонала
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 21 июня 2026 г. Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться к официальному сайту Минздрава Самарской области.