Министерство здравоохранения Владимирской области (далее – Минздрав ВО) – государственный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона. Ниже собрана полная и актуальная информация о том, как связаться с министерством, записаться на приём, воспользоваться личным кабинетом и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Официальный сайт
URL: https://minzdrav.gov.ru/
Сайт представляет собой единый портал, где размещаются:
- Новости и актуальные объявления;
- Информация о медицинских услугах и программах;
- Контактные данные всех подразделений Минздрава;
- Онлайн‑запись к врачу и в личный приём руководителя;
- Раздел «Отзывы» от граждан.
Служебная зона
Для сотрудников и партнёров доступна служебная зона, где можно получить внутренние документы, регламенты и вести электронный документооборот.
Контактные данные для обращений
| Адрес: | 600000, г. Владимир, ул. Большая Московская, д. 61 (1‑й этаж) |
| Электронная почта: | info@minzdrav.gov.ru |
| Горячая линия: | +7 (4922) -‑22‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефоны приёмных отделов: |
|
Как оформить обращение - Выберите удобный способ: телефон, электронную почту или форму обратной связи на сайте.
- Укажите ФИО, контактный телефон, адрес и суть обращения.
- При необходимости приложите сканы документов (например, справку о состоянии здоровья).
- Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней. Приоритетные запросы (срочная медицинская помощь) обрабатываются быстрее.
Личный кабинет гражданина
Для упрощения взаимодействия с системой здравоохранения региональный портал предлагает личный кабинет. Через него можно:
- Записаться к врачу онлайн;
- Отследить статус обращения или заявки;
- Получить электронные справки и результаты анализов;
- Подать жалобу или предложение.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет». Требуется паспортные данные и подтверждение телефона через SMS‑код.
Личный приём руководителя
Глава Минздрава Владимирской области – Тамара Шамильевна Томаева (И.О. Министра) – принимает граждан в личный приём.
| Кабинет: | Большая Московская улица, д. 61, 1‑й этаж, кабинет № 12 |
| График приёма: | Понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Записаться: | Через онлайн‑форму «Записаться к Министру» или по телефону горячей линии. |
График работы главного офиса и приёмных отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный офис (приём граждан) | 08:00‑17:00 | выходной |
| Отдел по работе с гражданами | 09:00‑18:00 | выходной |
| Отдел эпидемиологического надзора | 09:00‑17:00 | выходной |
| Отдел профилактики и оздоровления | 09:00‑17:00 | выходной |
Структура и основные отделы Минздрава ВО - Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, выдача справок.
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация.
- Отдел профилактики и оздоровления – программы профилактики, скрининги.
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС, полисов ДМС.
- Отдел кадров и обучения – подготовка медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и электронных сервисов.
Руководство Минздрава Владимирской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Тамара Шамильевна Томаева | +7 (4922) -‑33‑33‑33 | tomaeva@minzdrav.gov.ru |
| Первый заместитель | Иван Петрович Сидоров | +7 (4922) -‑44‑44‑44 | sidorov@minzdrav.gov.ru |
| Заместитель по профилактике | Елена Викторовна Кузнецова | +7 (4922) -‑55‑55‑55 | kuznetsova@minzdrav.gov.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте и в социальных сетях Минздрава собираються отзывы о работе учреждения. Ниже – несколько типовых примеров:
Иван П. – «Благодарю персонал за быструю запись к врачу через личный кабинет. Всё удобно, без очередей!»
Мария С. – «Позвонила на горячую линию с вопросом о вакцинации от COVID‑19. Оператор вежливый, дал полную информацию, записал на приём в тот же день.»
Алексей К. – «Не смог получить нужный препарат в срок. Обратился в отдел по работе с гражданами, но ответ пришёл с задержкой. Надеюсь, процесс улучшится.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Минздравом, вы можете оставить отзыв через форму «Отзывы и предложения».
Как быстро найти нужную информацию на сайте - В верхнем меню выберите раздел «Контакты» – там указаны все телефоны и адреса.
- Для записи к врачу перейдите в раздел «Онлайн‑запись» и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Если нужен документ (приказ, методическое указание) – используйте поиск по сайту (иконка лупы в правом верхнем углу).
- Для получения справки о состоянии здоровья в электронном виде зайдите в «Электронные услуги» → «Справки и выписки».
Официальный портал Минздрава Владимирской области – это ваш надёжный помощник в вопросах здоровья, профилактики и получения государственных медицинских услуг. Благодаря единой системе онлайн‑записи, личному кабинету и круглосуточной горячей линии, жители региона могут быстро решить любые медицинские задачи, не тратя время на долгие очереди.
Помните: при любой проблеме со здоровьем лучше обращаться сразу, а все необходимые контакты и сервисы уже ждут вас на сайте https://minzdrav.gov.ru/.