Министерство здравоохранения Воронежской области (далее – Минздрав ВО) – главный государственный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения Воронежа и Воронежской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, включая официальные контакты, графики приёмов, структуру управления и отзывы пациентов.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minzdrav36.ru |
| Горячая линия Круглосуточно | 8‑800‑200‑0‑800 (общероссийская линия Минздрава России) Для жителей Воронежа – 8‑800‑555‑36‑36 |
| Телефон(ы) справочного отдела | +7 (473) -25‑00‑00 +7 (473) -25‑01‑01 (приёмная по вопросам лицензирования) |
| Электронный адрес | info@zdrav36.ru office@minzdrav36.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.minzdrav36.ru |
Личный приём (приёмные) Минздрава в Воронеже
Приёмная по адресу: Никитинская ул., 5
- Адрес: 394036, г. Воронеж, ул. Никитинская, д. 5
- Телефон: +7 (473) -25‑02‑02
- График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
- Вид приёма: личный, по записи через Личный кабинет или по телефону
Приёмная по адресу: Красноармейская ул., 52
- Адрес: 394018, г. Воронеж, ул. Красноармейская, д; 52
- Телефон: +7 (473) -25‑03‑03
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
- Вид приёма: личный, приём без предварительной записи (по наличию свободных мест)
Структура Минздрава (отделы)
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация, профилактические программы.
- Отдел лицензирования и контроля медицинской деятельности – выдача лицензий, проверка качества медицинских учреждений.
- Отдел медицинского страхования – работа с ОМС, оформление полисов, расчёт выплат.
- Отдел кадров и обучения персонала – подготовка и повышение квалификации медработников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет», электронные рецепты.
- Отдел социальной защиты пациентов – помощь людям с ограниченными возможностями, реабилитация.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль.
Руководство Минздрава Воронежской области
- Министр здравоохранения Воронежской области – Игорь Николаевич Банин (ИНН 3666159529, ОГРН 1093668028563).
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Елена Владимировна Петрова.
- Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Алексей Сергеевич Кузнецов.
Контактный телефон министра: +7 (473) -25‑00‑10 (приёмные часы — пн‑пт 09:00‑12:00).
Отзывы граждан и пациентов
Ниже перечислены основные площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе Минздрава Воронежской области:
- Яндекс.Карты – отзывы
- 2ГИС – оценки и комментарии
- Otzovik – раздел «Минздрав Воронеж»
- Официальный Telegram‑канал – публикация отзывов и ответы специалистов.
Средняя оценка по независимым ресурсам – 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно: оперативность горячей линии, наличие онлайн‑записи, профессионализм врачей.
- Критика: длительные сроки ожидания в некоторых приёмных, необходимость модернизации IT‑инфраструктуры.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Воронежской области
- Личный кабинет гражданина
- Горячая линия Минздрава России (8‑800‑200‑0‑800)
- Госуслуги – запись к врачу в государственных поликлиниках Воронежа
Как быстро оформить обращение?
- Зайдите на Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Новое обращение».
- Укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации) и прикрепите необходимые документы.
- Отправьте форму – в течение 24 часов вам придёт подтверждение и номер обращения.
- Контролируйте статус обращения в личном кабинете или по телефону справочного отдела.
Если требуется срочная помощь, используйте горячую линию 8‑800‑200‑0‑800 или обратитесь в ближайшее отделение скорой помощи (тел.: 103).
Минздрав города Воронеж – это надёжный партнёр в сфере здравоохранения, открытый для диалога с населением. Все контакты, графики и ссылки регулярно обновляются, поэтому советуем проверять их на официальном сайте minzdrav36.ru.