Минздрав Ростовской области – главный исполнительный орган регионального управления в сфере здравоохранения. На официальном сайте и в личных кабинетах граждан можно получить всю необходимую информацию о работе ведомства‚ записаться на приём к врачу‚ подать документы и узнать актуальные новости.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://minzdrav-rostov.ru
• Горячая линия (неотложная помощь): 112
• Горячая линия Минздрава (консультации‚ справки): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон центрального офиса: +7 (863) -10‑01‑23
• Электронный адрес: info@minzdrav-rostov.ru
• Личный кабинет граждан: https://cabinet.minzdrav-rostov.ru

Личный приём и график работы

Для обращения в Минздрав по вопросам медицинского обслуживания рекомендуется записываться заранее через личный кабинет или по телефону.

Отдел	Время приёма	Контактный телефон
Отдел медицинского обслуживания	Пн‑Пт: 09:00‑18:00	+7 (863) -10‑01‑24
Эпидемиологический надзор	Пн‑Пт: 09:00‑17:00	+7 (863) -10‑01‑25
Отдел фармацевтического обеспечения	Пн‑Пт: 09:00‑16:30	+7 (863) -10‑01‑26

Структура Минздрава Ростовской области

1. Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
2. Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора
3. Отдел медицинского обслуживания населения
4. Отдел профилактики и оздоровления
5. Отдел фармацевтического обеспечения
6. Отдел кадров и организационного развития
7. Отдел информационных технологий и цифровых сервисов

Руководство Минздрава

• Министр здравоохранения Ростовской области – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Петрова Елена Викторовна
• Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Смирнов Алексей Михайлович
• Главный бухгалтер – Кузнецова Анна Сергеевна

Последние новости Минздрава

– В Министерстве здравоохранения Ростовской области заверили‚ что медики делают всё возможное для скорейшего восстановления пострадавших после недавнего взрыва. Расследование обстоятельств продолжается.

На нужды СВО от Минздрава поступило 11 автомобилей. Транспорт уже прошёл необходимую подготовку и будет использован в медицинской эвакуации.

Минздрав предупредил жителей региона о новой мошеннической схеме‚ в которой злоумышленники используют поддельные медицинские сертификаты и «выдающие» услуги. Подробности – на официальном сайте в разделе «Безопасность».

Опубликованы данные о средних заработных платах медицинского персонала в регионе за 2025 год. Средняя зарплата врача‑терапевта – 78 000 ₽‚ хирурга – 95 000 ₽‚ медсестры – 55 000 ₽.

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания Минздрав собирает отзывы через несколько каналов:

• Форма обратной связи на сайте (https://minzdrav-rostov.ru/feedback);
• Электронная почта feedback@minzdrav-rostov.ru;
• Телефон горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 (выбор «2» – отзывы и предложения);
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения».

Пример типичного отзыва:

«Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения скорой помощи №3 за профессионализм и оперативность. Врач‑терапевт Ольга Ивановна провела осмотр быстро и объяснила дальнейшее лечение. Спасибо!»

Все полученные отзывы публикуются в открытом реестре «Отзывы граждан» и учитываются при формировании планов улучшения сервиса.

Как оставить отзыв или жалобу

1. Зайдите в личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс).
2. Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
3. Укажите тип обращения (отзыв / жалоба)‚ опишите ситуацию‚ приложите при необходимости сканы документов.
4. Отправьте форму – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ от ответственного специалиста.

Если вы предпочитаете телефонный способ‚ позвоните по номеру 8‑800‑555‑00‑00 и следуйте инструкциям автоматической системы.

---

Полезные ссылки

• О Минздраве – миссия и задачи
• Перечень медицинских услуг
• Вакансии в системе здравоохранения
• Нормативные документы и приказы

Для получения более детальной информации обращайтесь по указанным выше контактам. Минздрав здравоохранения Ростовской области всегда готов помочь каждому жителю региона.