Министерство здравоохранения Курской области (ИНН 4629040037) – орган государственной власти, отвечающий за формирование и реализацию политики в сфере охраны здоровья населения региона, контроль за качеством медицинских услуг и лекарственного обеспечения.
Контактные данные - Адрес: 305000, г. Курск, площадь Красная, д. 6
- Официальный сайт: https://minzdrav.kursk.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- Главный приемный телефон – 8 (4712) -9‑99‑69
- Отдел по работе с населением – 8 (4712) -9‑99‑70
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет» – 8 (4712) -9‑99‑71
- Электронный адрес: info@minzdrav.kursk.ru
Личный кабинет
- Главный приемный телефон – 8 (4712) -9‑99‑69
- Отдел по работе с населением – 8 (4712) -9‑99‑70
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет» – 8 (4712) -9‑99‑71
Для получения электронных услуг (запись к врачу, запрос справок, мониторинг состояния здоровья) необходимо зарегистрироваться в системе Личный кабинет Минздрава Курской области. Регистрация доступна круглосуточно, а поддержка пользователей осуществляется по телефону 8 (4712) -9‑99‑71.
Личный приём (приём руководства)
Глава Минздрава Курской области принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
- Кому: всем желающим обсудить вопросы организации медицинской помощи, обращения по качеству услуг, предложения по развитию системы здравоохранения.
- Как записаться: через форму «Записаться на личный приём» на официальном сайте или по телефону 8 (4712) -9‑99‑69.
- График приёма: вторник и четверг, 10:00–12:00 (по предварительной записи).
График работы приёмных отделов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура и основные отделы - Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за профилактикой и распространением инфекций.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической и стационарной помощи.
- Отдел фармацевтического обеспечения – обеспечение лекарствами и медицинскими изделиями.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка условий санитарии в учреждениях.
- Отдел медицинской статистики и аналитики – сбор и анализ данных о состоянии здоровья населения.
- Отдел развития медицинского персонала – повышение квалификации врачей и медсестер.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. «Личный кабинет».
Руководство Минздрава Курской области - Министр здравоохранения Курской области – Алексей Сергеевич Кузнецов (с 2023 г.)
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Марина Владимировна Соловьева
- Заместитель министра по фармацевтическому обеспечению – Игорь Петрович Лебедев
- Главный специалист по работе с населением – Ольга Николаевна Романова
Отзывы граждан и оценка работы
- Министр здравоохранения Курской области – Алексей Сергеевич Кузнецов (с 2023 г.)
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Марина Владимировна Соловьева
- Заместитель министра по фармацевтическому обеспечению – Игорь Петрович Лебедев
- Главный специалист по работе с населением – Ольга Николаевна Романова
Отзывы граждан и оценка работы
Согласно данным портала 2GIS и отзывов в Google, Минздрав Курской области получает в среднем 4,2 из 5 баллов. Основные положительные моменты, отмечаемые пользователями:
- Быстрая реакция на обращения через горячую линию.
- Удобный онлайн‑сервис «Личный кабинет» – возможность записаться к врачу без очередей.
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
Критика в отзывах обычно касается:
- Недостаточной информированности о графиках работы отдельных отделов.
- Ожидания в часы пик (особенно в понедельник‑вторник).
Для улучшения качества обслуживания Минздрав Курской области планирует внедрить систему автоматизированного распределения звонков и расширить часы работы приёмных пунктов до 20:00 в будние дни.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минздрава Курской области
- Личный кабинет граждан
- Запись на личный приём руководства
- Официальный Telegram‑канал
Если у вас возникли вопросы или предложения, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники Минздрава Курской области готовы помочь.