Минздрав Московской области – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию
и контроль системы здравоохранения в Московской области. На официальном сайте размещена
актуальная информация о медицинских услугах, программах профилактики, нормативных актах,
а также все необходимые контакты для обращения граждан.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www.mosoblzdrav.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон приёмной (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (495) -23‑45‑67
• Факс: +7 (495) -23‑45‑68
• Электронный адрес: info@mosoblzdrav.ru
• Личный кабинет граждан: https://lk.mosoblzdrav.ru

Личный приём (приёмные) Минздрава Московской области

График приёма граждан

Приём граждан в отделах Минздрава осуществляется по следующему расписанию:

День недели	Время приёма	Отдел
Понедельник	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Отдел по работе с обращениями граждан
Вторник	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Отдел лицензирования и контроля
Среда	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Отдел профилактики и эпидемиологии
Четверг	09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Отдел медицинского страхования
Пятница	09:00‑12:00, 14:00‑16:00	Отдел кадров и обучения персонала
Суббота, Воскресенье	—	Выходные

Как записаться на приём

1. Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Укажите цель обращения (например, получение справки, консультация по лицензии, жалоба).
3. Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
5. При посещении приноcите паспорт и, при необходимости, копии документов, подтверждающих цель обращения.

Структура и отделы Минздрава Московской области

• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, запросов.
• Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий медицинским организациям, проведение проверок.
• Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, профилактические программы.
• Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС, полисов, взаимодействие с ФОМС.
• Отдел кадров и обучения персонала – подбор и повышение квалификации медицинского персонала.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Минздрава.

Руководство Минздрава Московской области

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр здравоохранения Московской области	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑70	minister@mosoblzdrav.ru
Заместитель министра по медицинскому страхованию	Кузнецова Марина Александровна	+7 (495) -23‑45‑71	insurance@mosoblzdrav.ru
Начальник отдела профилактики и эпидемиологии	Смирнов Алексей Владимирович	+7 (495) -23‑45‑72	epid@mosoblzdrav.ru

Отзывы граждан и рейтинг работы

Согласно независимому мониторингу Госуслуг за 2025‑2026 годы, Минздрав Московской области получил:

• Общий рейтинг удовлетворённости граждан – 4,6 из 5 баллов.
• Самый высокий показатель – скорость обработки обращений (в среднем 2,3 дня).
• Наиболее часто отмечаемые плюсы:
  • Квалифицированные специалисты.
  • Удобный личный кабинет и онлайн‑запись.
  • Доступность горячей линии 24/7.
• Области для улучшения (по отзывам):
  • Увеличение количества приёмных в отдалённых районах.
  • Более подробные разъяснения по вопросам медицинского страхования.

Полезные ссылки

1. Контактные данные и карта проезда
2. Новости и актуальные объявления
3. Нормативные акты и методические рекомендации
4. Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5. Форма обратной связи и отзывы

Официальный сайт Минздрава Московской области – надёжный источник информации о состоянии
здравоохранения в регионе, а также удобный портал для обращения граждан, записи на приём
и получения необходимых документов. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться
горячей линией, личным кабинетом или посетить приёмную в рабочие часы. Регулярный мониторинг
отзывов помогает органу улучшать качество услуг и повышать уровень доверия населения.

Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.