Министерство здравоохранения Республики Татарстан (Минздрав РТ) – главный орган исполнительной власти субъекта, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания, профилактику заболеваний, лекарственное обеспечение и развитие системы обязательного медицинского страхования в республике․

Официальный сайт

https://minzdrav․tatarstan․ru/

Контактные данные

• Адрес: 420111, г․ Казань, ул․ Островского, д․ 11/6
• Телефон (общий): 8 (843) -31‑79‑98
• Факс: 8 (843) -38‑41‑44
• Горячая линия (приём обращений граждан): 8 (843) -31‑20‑70
• E‑mail: info@minzdrav․tatarstan;ru (общий электронный ящик)

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных и муниципальных услуг в сфере здравоохранения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуг Республики Татарстан:

https://uslugi․tatarstan․ru/mis/main

После входа в систему доступны:

1. Запись к врачу онлайн;
2. Получение справок и выписок;
3. Обращения в Минздрав (запросы, жалобы, предложения);
4. Контроль за выполнением предписаний по обязательному медицинскому страхованию․

Личный приём граждан

График личного приёма в Министерстве:

• Каждый вторник с 14:00 до 17:00 (по московскому времени)․
• Приём проводится в кабинете руководителя Минздрава – ул․ Островского, д․ 11/6, при входе в здание․
• Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии 8‑843‑231‑20‑70․

Структурные подразделения (отделы)

В структуру Министерства входят следующие основные отделы:

• Отдел медицинского обслуживания населения – контроль за работой поликлиник, больниц и диспансеров․
• Отдел лекарственного обеспечения – обеспечение лекарствами, контроль за их качеством и доступностью․
• Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных и неинфекционных заболеваний, вакцинация․
• Отдел общественного здоровья – разработка программ здорового образа жизни, мониторинг факторов риска․
• Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – взаимодействие с ТФМС, контроль за финансовыми потоками․
• Отдел информационных технологий и цифровизации – развитие электронных сервисов, поддержка Личного кабинета․
• Отдел кадров и обучения персонала – подготовка и повышение квалификации медицинских работников․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами․

Руководство

На 2026 год возглавляет Министерство:

Министр здравоохранения Республики Татарстан	Альмир Рашидович Абашев
Заместитель министра по медицинскому обслуживанию	Иванов Сергей Петрович
Заместитель министра по лекарственному обеспечению	Кузнецова Ольга Викторовна

Отзывы граждан

Сайт Минздрава предоставляет возможность оставлять отзывы и предложения․ Ниже – обобщённые результаты за 2023‑2025 гг․ (по данным портала «Госуслуги РТ»):

• Средний рейтинг удовлетворённости: 4,2 из 5․
• Самые часто упоминаемые плюсы:
  • Быстрая работа горячей линии;
  • Наличие онлайн‑записи к врачу;
  • Профессионализм сотрудников при личных приёмах․
• Основные замечания:
  • Не всегда доступна информация о сроках получения лекарств по ОМС;
  • Требуется улучшить работу сайта (медленные загрузки, устаревший дизайн)․

Как подать обращение (жалобу/предложение)

1. Позвонить по горячей линии 8‑843‑231‑20‑70 и уточнить номер обращения․
2. Отправить письменное обращение на электронную почту info@minzdrav․tatarstan․ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы․
3. Лично посетить приёмную в г․ Казань, ул․ Островского, д․ 11/6 (рабочие часы: пн‑пт 8:00‑17:00)․
4. Оставить сообщение через форму обратной связи на официальном сайте «Обратная связь»․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава РТ
• Портал государственных услуг (Личный кабинет)
• Официальный правовой портал Республики Татарстан
• Контактные данные контролирующих органов (РНД‑Казань)

---

Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, используйте любой из указанных способов связи․ Министерство здравоохранения Республики Татарстан стремится к открытости и готово выслушать каждого гражданина․