Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Важное замечание: Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации (Минздравсоцразвития России) прекратило свою деятельность в мае 2012 года в ходе административной реформы. Его функции были разделены между двумя вновь созданными (восстановленными) федеральными министерствами:

Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России), вопросы охраны здоровья, фармации, обязательного медицинского страхования.
Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России) — вопросы труда, заработной платы, пенсий, социального страхования, социальной защиты населения.

Ниже представлена справочная информация о ликвидированном ведомстве и, что наиболее важно для гражданина, актуальные контакты и реквизиты правопреемников, к которым следует обращаться по всем вопросам, ранее находившимся в ведении Минздравсоцразвития.

Описание и историческая справка

История создания и ликвидации

Министерство было создано 20 мая 2008 года (Распоряжение Правительства РФ № 616-р) в результате объединения Министерства здравоохранения РФ и Министерства труда и социального развития РФ. Главной целью реформы являлась оптимизация управления социальной сферой.

12 мая 2012 года (Указ Президента РФ № 631 «Вопросы системы и структуры федеральных органов исполнительной власти») Министерство было ликвидировано. На его базе сформированы два самостоятельных министерства: Минздрав России и Минтруд России.

Что входило в ведение Минздравсоцразвития (до 2012 г.)

Государственная политика в области охраны здоровья, медицинской и фармацевтической науки.
Обязательное медицинское страхование (ОМС).
Санитарно-эпидемиологическое благополучие (позже передано Роспотребнадзору).
Трудовые отношения, безопасность труда, занятость.
Пенсионное обеспечение (взаимодействие с ПФР), государственные пособия.
Социальная защита инвалидов, ветеранов, семей с детьми.
Управление Федеральным фондом обязательного медицинского страхования (ФФОМС), Пенсионным фондом РФ (ПФР), ФСС РФ.

Актуальные контакты правопреемников (Куда обращаться сейчас)

Поскольку Минздравсоцразвития не существует, все обращения, жалобы, запросы и запись на личный прием необходимо адресовать соответствующим современным министерствам.

А. Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России)

Профиль: медицинская помощь, ОМС, лекарственные средства, санитарная авиация, врачебные ошибки, лицензирование меддеятельности.

Официальный сайт

minzdrav.gov.ru

Горячая линия / Телефоны справок

Единая справочная служба (Москва): +7 (495) -28-96-96 (режим: пн-пт 9:00–18:00)
Телефон доверия (по вопросам ОМС и качества медпомощи): ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно)
Горячая линия по коронавирусу (COVID-19): 8-800-2000-112

Электронные адреса (E-mail)

Приемная (общие обращения): priemnaya@minzdrav.gov.ru
Отдел работы с обращениями граждан: otdel_obr@minzdrav.gov.ru
Вопросы ОМС: oms@minzdrav.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Обращения в Минздрав России подаются через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или через раздел «Обращения граждан» на сайте министерства.

Перейти на Госуслуги (для подачи обращения)

Раздел «Обращения граждан» на сайте Минздрава

Личный прием руководства

Личный прием Министра и заместителей Министра проводится по предварительной записи через портал Госуслуги или по телефону приемной.

Адрес приемной: г. Москва, ул. Рохдельская, д. 3/5 (вход со стороны ул. Рохдельской).
График приема: Устанавливается индивидуально для каждого чиновника. Запись, через Госуслуги или по тел. +7 (495) -28-96-96.

Б. Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России)

Профиль: пенсии, пособия (по безработице, по детям, материнский капитал), трудовые споры, занятость, социальное обслуживание, реабилитация инвалидов.

mintrud.gov.ru

Единый контакт-центр (вопросы труда, пенсий, пособий): ###-###-#### (бесплатно по РФ, пн-пт 8:00–20:00, сб 9:00–15:00)
Горячая линия по вопросам занятости и безработицы: ###-###-####
Справочная приемной (Москва): +7 (495) -26-22-22

Приемная: priemnaya@mintrud.gov.ru
Отдел работы с обращениями граждан: otdel_obr@mintrud.gov.ru
Вопросы пенсий и пособий (через СФР): info@sfr.gov.ru

Основной инструмент — Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА). Через него подаются заявления на пособия, пенсии, направляются жалобы на действия работодателя или СФР.

Личный кабинет Госуслуг

Также доступен Личный кабинет на сайте Социального фонда России (СФР) (правопреемник ПФР и ФСС): lk.sfr.gov.ru

Адрес приемной: г. Москва, ул. Ильинка, д. 21 (здание Министерства труда).
Запись на прием: Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к руководителю») или по телефону +7 (495) -26-22-22.
График: Опубликован на сайте министерства в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием». Обычно прием проводится раз в 2 недели.

Структура ведомств (Основные отделы и департаменты)

Для навигации по сайтам и понимания, в какой отдел направить запрос, приведена упрощенная структура ключевых департаментов правопреемников.

Ключевые департаменты Минздрава России

Департамент организации медицинской помощи и контроля качества, качество лечения, ОМС, стандарты.
Департамент государственной политики в области охраны здоровья, нормативная база, нацпроекты «Здравоохранение».
Департамент фармацевтической политики и медицинской техники — регистрация лекарств, цены, ВНЖ (жизненно необходимые лекарства).
Департамент медицинского обеспечения и санитарной авиации — экстренная помощь, авиация.
Департамент кадровой политики и образования — аккредитация врачей, ординатура, колледжи.
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) — контроль, лицензии, проверки (подведомственное ведомство).

Ключевые департаменты Минтруда России

Департамент пенсионного обеспечения — страховые и социальные пенсии, пенсионная реформа.
Департамент социальной защиты населения — пособия по детям, материнский капитал, социальные выплаты.
Департамент государственной политики в сфере труда и занятости — трудовое право, безработица, минимальный размер оплаты труда (МРОТ).
Департамент реабилитации и социальной интеграции инвалидов — МСЭ (МСЭ перешел к СФР, Минтруд определяет политику), технические средства реабилитации (ТСР).
Социальный фонд России (СФР), главный исполнительный орган по назначению пенсий, пособий, выдаче ТСР, ведению СНИЛС (подведомственный фонд).
Роструд — государственный контроль за соблюдением трудового законодательства (инспекции, проверки зарплат).

Руководство (Актуальные лица на 2026 год)

Должность	ФИО	Ведомство
Министр здравоохранения РФ	Мурашко Михаил Альбертович (с 2020 г.)	Минздрав России
Первый зам. Министра здравоохранения	Салмасидис Сергей Викторович	Минздрав России
Министр труда и соцзащиты РФ	Костырев Антон Олегович (с 2024 г.)	Минтруд России
Первый зам. Министра труда	Войтович Олег Викторович	Минтруд России
Глава Социального фонда России (СФР)	Чуйков Сергей Николаевич	СФР (исполнитель Минтруда)
Глава Росздравнадзора	Алла Самойлова	Росздравнадзор (подведомственный Минздраву)

Как оставить отзыв или жалобу (Инструкция)

Так как «Реестр Минздравсоцразвития» как единая база отзывов не существует, отзывы о работе медицинских организаций, СФР, центров занятости оставляются на специализированных порталах:

Вариант 1: Портал «Госуслуги» (Единый реестр обращений)

Самый официальный способ. Обращение попадет в конкретное ведомство (Минздрав, Минтруд, СФР, Росздравнадзор, Прокуратуру).

Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
Раздел «Помощь и поддержка» -> «Обращения в госорганы».
Выберите тему (Здравоохранение / Социальная защита / Труд).
Заполните форму, прикрепите сканы документов.
Получите регистрационный номер для отслеживания.

Вариант 2: Сайты ведомств (Разделы «Обращения граждан»)

Минздрав: minzdrav.gov.ru/activities/appeals
Минтруд: mintrud.gov.ru/appeals
СФР (Пенсии/Пособия): sfr.gov.ru/appeals или через ЛК СФР.
Росздравнадзор (Жалобы на врачей/клиники): roszdravnadzor.gov.ru/appeals
Роструд (Жалобы на работодателя/зарплату): rostrud.gov.ru/appeals (онлайн-инспекция).

Вариант 3: Отзывы о конкретных организациях

Напоправку / ПроДокторов / СберЗдоровье, отзывы о врачах и клиниках (влияют на рейтинг, но не являются официальной жалобой).
Сайт СФР (sfr.gov.ru), раздел «Оценка качества услуг» для отделов СФР.
Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps — публичные отзывы о поликлиниках, больницах, МФЦ, отделениях СФР.

Частые ошибки граждан (Чек-лист)

⚠️ Не пишите и не звоните в «Минздравсоцразвитие»

Такого министерства нет с 2012 года. Письма на старый адрес (ул. Рохдельская, 3/5 — сейчас там Минздрав) с адресатом «Минздравсоцразвитие» будут переадресованы или утеряны.
Старый сайт minzdravsoc.gov.ru не работает (редиректит на minzdrav.gov.ru или mintrud.gov.ru).
Старые номера телефонов (например, 8-800-100-… старых образцов) неактуальны.

✅ Алгоритм действий:

Медицина, ОМС, врачи, лекарства → Минздрав России (minzdrav.gov.ru, ###-###-####) или Росздравнадзор (жалобы).
Пенсии, пособия, материнский капитал, СНИЛС, ТСР → СФР (Социальный фонд России) (sfr.gov.ru, ###-###-####, ЛК СФР).
Трудовые споры, зарплата, увольнение, безработица, МРОТ → Минтруд России / Роструд (mintrud.gov.ru, rostrud;gov.ru, онлайн-инспекция).
Инвалидность (МСЭ/ИТУ) → СФР (бюро МСЭ входят в структуру СФР).

Архивная информация (Для справки)

Если вам необходимы документы, приказы или приказы именно Минздравсоцразвития РФ (2008–2012 гг.):

Они сохранены в Единой системе нормативной правовой информации (ЭСНПИ) / pravo.gov.ru.
В карточке документа в реквизитах указано: «Зарегистрировано в Минюсте РФ… Орган: Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации».
На сайтах правопреемников (minzdrav.gov.ru, mintrud.gov.ru) в разделах «Нормативная правовая база» часто хранятся сканы старых приказов, если они не утратили силу.

Статья актуализирована на 22 июня 2026 года. Контакты горячих линий и руководителей могут меняться, рекомендуется сверять данные на официальных сайтах minzdrav.gov;ru, mintrud.gov.ru, sfr.gov.ru перед обращением.