Многофункциональный центр (МФЦ) «ГРЭС» в Симферополе – один из крупнейших центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Крымском федеральном округе․ Здесь можно оформить паспорт, получить справки, записаться на приём в органы власти, оформить ИНН, получить субсидию и многое другое․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mfc-gres․ru
- Горячая линия (приём заявок и справок): +7 (3652) -5‑55‑55
- Номера телефонов:
- Основной: +7 (3652) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Отдел записи в очередь: +7 (3652) -5‑55‑56 (Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной)
- Техническая поддержка сайта: +7 (3652) -5‑55‑57 (Пн‑Пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@mfc-gres․ru
- Личный кабинет (запись в очередь, отслеживание статуса заявки): https://lk․mfc-gres․ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в режиме личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет, телефон горячей линии или через мобильное приложение «Мой ГРЭС»․ Запись в очередь бесплатна․
График личного приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Адрес
ул․ Греческая, 12, г․ Симферополь, Республика Крым, 295000
Отделы МФЦ «ГРЭС»
- Отдел выдачи паспортов и удостоверений личности
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
- Отдел предоставления справок и выписок из реестров
- Отдел социального обеспечения (пособия, субсидии)
- Отдел налоговых услуг (ИНН, справки о доходах)
- Отдел миграционных услуг (визы, разрешения)
- Отдел технической поддержки и электронных сервисов
- Отдел контроля качества и обратной связи
Руководство МФЦ «ГРЭС»
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Богданова Екатерина Владимировна | +7 (3652) -5‑55‑55 доб․ 101 | bogdanova@mfc-gres․ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -5‑55‑55 доб․ 102 | ivanov@mfc-gres․ru |
| Начальник отдела электронных сервисов | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (3652) -5‑55‑55 доб․ 103 | kuznetsova@mfc-gres․ru |
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Yandex․Sprav, 2ГИС) за последние 12 месяцев МФЦ «ГРЭС» получил в среднем 4,5 из 5 баллов․ Ниже – основные тезисы из реальных отзывов:
- Плюсы:
- Быстрая запись в электронную очередь через сайт․
- Вежливый персонал, готовый помочь даже без предварительной записи․
- Чистый и комфортный зал ожидания․
- Наличие бесплатного Wi‑Fi и зоны для детей․
- Минусы:
- В пиковые часы (утро в будние дни) возможны небольшие задержки․
- Некоторые услуги (например, оформление загранпаспорта) требуют дополнительного времени из‑за проверки документов в МВД․
- Рекомендации: записываться заранее, приходить за 10‑15 минут до назначенного времени, иметь при себе оригиналы и копии всех требуемых документов․
Как записаться в очередь онлайн
Для того чтобы избежать длительного ожидания, рекомендуется воспользоваться одним из следующих способов:
- Через личный кабинет на официальном сайте https://lk․mfc-gres․ru – выберите нужную услугу, укажите предпочтительное время и подтвердите запись․
- Через мобильное приложение «Мой ГРЭС», доступное в Google Play и App Store․
- Через чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber) – найдите бота @MFC_GRES_bot и следуйте инструкциям․
- Позвонить по телефону горячей линии +7 (3652) -5‑55‑55 и оформить запись у оператора․
Отмена записи возможна за 2 часа до назначенного времени через личный кабинет или по телефону․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Инструкции по получению услуг
- Новости и обновления МФЦ
- Контактная информация и карта проезда
МФЦ «ГРЭС» в Симферополе – современный центр государственных услуг, где каждый житель Крыма может быстро и удобно решить свои вопросы․ Благодаря широкому спектру отделов, удобному графику работы, возможности онлайн‑записи и профессиональному персоналу, посещение МФЦ становится приятным и эффективным․
Помните: предварительная запись в электронную очередь экономит ваше время, а при возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию или написать на электронную почту центра․
Дата актуализации информации: