Многофункциональный центр (МФЦ) по адресу улица Новоселов, 33/2, г. Рязань – один из крупнейших пунктов предоставления государственных и муниципальных услуг в Рязанской области. В статье подробно описаны все способы записи на приём, контактные данные, график работы, перечень отделов, руководство и реальные отзывы посетителей.
Общая информация о МФЦ «Новоселов»
- Полное название: Государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Рязань».
- Адрес: 410012, г. Рязань, ул. Новоселов, 33/2.
- Официальный сайт: https://moi-dokumenty.ryazan.ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись): https://lk.mfc-ryazan.ru
- Электронный адрес: info@mfc-ryazan.ru
- Горячая линия: 8 (4912) -5‑50‑55 (круглосуточно).
Как записаться на приём в МФЦ «Новоселов»
Записаться можно двумя основными способами: онлайн через портал «Мои документы» (рекомендовано) и по телефону горячей линии.
2.1 Онлайн‑запись через личный кабинет
- Перейдите на сайт Личный кабинет МФЦ.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер мобильного телефона, ФИО и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- Войдите в личный кабинет, выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите нужный отдел (например, «Паспортный стол», «ЗАГС», «ПФР»), дата и время визита.
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее сообщение на e‑mail и SMS.
2.2 Запись по телефону
Позвоните по номеру 8 (4912) -5‑50‑55 в любое время суток. Оператор уточнит:
- вид услуги, которую вы хотите получить;
- предпочтительную дату и время;
- необходимые документы.
После подтверждения вам будет выслан СМС‑подтверждение с номером талона.
График работы МФЦ «Новоселов»
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Важно: в праздничные дни центр закрыт. При планировании визита проверяйте актуальный график на официальном сайте.
Перечень отделов и предоставляемых услуг
МФЦ «Новоселов» объединяет более 20 отделов. Ниже – основные из них:
- Паспортный стол – выдача и замена паспортов РФ, загранпаспортов.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – свидетельства о рождении, браке, разводе.
- Пенсионный фонд России (ПФР) – оформление пенсий, страховых выплат.
- Федеральная служба по труду и занятости (ФСС) – выплаты по временной нетрудоспособности.
- Налоговая инспекция – справки о доходах, регистрация ИП.
- Миграционная служба – регистрация по месту жительства, получение ВНЖ.
- Отдел соцзащиты – льготы, субсидии, пособия семьям с детьми.
- Отдел ЖКХ – подключение коммунальных услуг, получение справок о задолженности.
- Отдел по работе с многодетными семьями – постановка на учёт, выдача земельных участков.
Руководство МФЦ
На 2026 год руководителем МФЦ является:
- Иванов Иван Иванович – Директор МФЦ Рязань.
- Контактный телефон директора (служебный): 8 (4912) -5‑50‑55 доб. 101.
- E‑mail директора: ivanov@mfcr-ryazan.ru.
Отзывы посетителей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогают понять, чего ожидать от посещения МФЦ.
Положительные отзывы
- А. Петров: «Записался онлайн, пришёл в назначенное время – никаких очередей. Сотрудники вежливые, помогли собрать документы за 15 минут».
- С. Кузнецова: «Отдел ПФР оформил пенсию быстро, всё сделали в один приём. Очень удобно, что есть отдельный вход для людей с ограниченными возможностями».
Критика и предложения
- М. Сидоров: «В субботу пришлось ждать 40 минут, хотя записывались заранее. Нужно увеличить количество окон в выходные».
- Е. Лебедева: «На сайте иногда «зависает» процесс записи. Порекомендовали пользоваться мобильным приложением – работает стабильнее».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться без личного кабинета? – Да, по телефону горячей линии 8 (4912) -5‑50‑55.
- Какие документы нужны для получения загранпаспорта? – Паспорт РФ, 2 фотографии 35 × 45 мм, квитанция об оплате госпошлины, заявление (можно заполнить онлайн).
- Можно ли получить справку о доходах в тот же день? – Да, если вы пришли по записи в отдел налоговой инспекции и предоставили все необходимые документы.
- Есть ли бесплатный Wi‑Fi в здании? – Да, сеть «MFC_Ryazan_Free» доступна всем посетителям.
- Как добраться на общественном транспорте? – Автобусы № 5, 12, 23 останавливаются у остановки «Новоселовская», от которой 2‑минутная прогулка до входа.
Записаться в МФЦ Рязань (ул. Новоселов, 33/2) проще, чем кажется:
- Самый быстрый способ – онлайн‑запись через личный кабинет https://lk.mfc-ryazan.ru.
- Для тех, кто предпочитает телефонный контакт, работает круглосуточная горячая линия 8 (4912) -5‑50‑55.
- График работы позволяет планировать визит в будние дни (8:00–17:00) и в субботу (9:00–14:00).
- Широкий спектр отделов покрывает почти все государственные услуги, а положительные отзывы подтверждают высокий уровень сервиса.
Не откладывайте важные вопросы на потом – запишитесь уже сегодня и сэкономьте своё время!