Общее описание
Многофункциональный центр (МФЦ) в городе Дзержинск, расположенный по улице Терешковой, является
одним из ключевых государственных сервисных пунктов Нижегородской области․ Здесь граждане могут
оформить паспорт, получить справки из государственных реестров, подать заявления в Пенсионный фонд,
ФССП, ФНС и многие другие организации без необходимости посещать каждое учреждение отдельно․
Контактная информация
- Адрес: 603000, г․ Дзержинск, ул․ Терешковой, д․ 12
- Официальный сайт: https://mfcs․nnov․ru
- Горячая линия МФЦ: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Основной справочный: 8 (831) -22‑33‑44
- Отдел регистрации: 8 (831) -22‑33‑45
- Отдел соцзащиты: 8 (831) -22‑33‑46
- Техническая поддержка: 8 (831) -22‑33‑47
- Электронный адрес: info@mfcs-dzerzhinsk․ru
- Личный кабинет граждан: https://lk․mfcs-nnov․ru
График работы
Обычный режим (с 1 по 31 октября 2026 г․)
| День недели | Время приёма граждан | Время личного приёма (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Изменения в связи с праздником «День народного единства» (2‑4 ноября 2026 г․)
- 2 ноября (среда) – сокращённый день: 08:30 – 13:00․
- 3 ноября (четверг) – выходной․
- 4 ноября (пятница) – работа в обычном режиме․
Отделы МФЦ
- Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление новых паспортов, замена, продление․
- Отдел соцзащиты – справки о доходах, подтверждение инвалидности, соцпособия․
- Отдел налоговой службы – регистрация ИП, получение справок из ФНС, подача деклараций․
- Отдел пенсионного фонда – оформление пенсий, справки о страховом стаже․
- Отдел миграционной службы – разрешения на временное проживание, миграционные карты․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․
- Технический отдел – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета․
Руководство МФЦ
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный специалист по информационным технологиям: Кузнецов Алексей Михайлович
- Контактный телефон директора: 8 (831) -22‑33‑48
- Электронная почта руководства: director@mfcs-dzerzhinsk․ru
Личный приём (по записи)
Для решения вопросов, требующих индивидуального подхода (например, оформление сложных документов,
уточнение статуса заявки, работа с юридическими вопросами), необходимо записаться на личный приём․
Записаться можно:
- по телефону 8 (831) -22‑33‑45 в рабочие часы;
- через личный кабинет на сайте МФЦ, выбрав удобное время;
- по электронной почте appointments@mfcs-dzerzhinsk․ru․
При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости, копии документов, указанные в заявке․
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального портала «Госуслуги» и социальных сетей․
- Андрей К․ (5/5): «Отличный сервис, сотрудники вежливые, всё сделали быстро․ Особенно благодарен сотруднику Марии за помощь с оформлением паспорта»․
- Ольга С․ (4/5): «Время ожидания в будний день иногда превышает полчаса, но в целом работа центра на высоте»․
- Иван П․ (3/5): «Сайт личного кабинета иногда «зависает», пришлось обращаться в техническую поддержку, но проблему решили в течение дня»․
- Елена М․ (5/5): «Благодарна за возможность записаться онлайн на личный приём – сэкономила время»․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень предоставляемых услуг
- Контактная информация и карта проезда
- Личный кабинет граждан
Информация актуальна на 21 июня 2026 г․ Пожалуйста, уточняйте детали по телефону горячей линии или на официальном сайте, так как график работы может изменяться в праздничные и выходные дни․