Межмуниципальный отдел (МО) МВД России «Новосибирский» – это структурное подразделение
Главного управления МВД России по Новосибирской области, которое осуществляет
приём и рассмотрение обращений граждан, а также выполняет функции
оперативно‑розыскных и профилактических мероприятий в пределах своего
территориального охвата; Ниже представлена полная справочная информация,
необходимая для обращения в отдел, а также сведения о руководстве, отделах
и отзывах граждан.

Контактные данные для обращений

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://54.xn--b1aew.xn--p1ai/
Горячая линия	+7 (383) -26‑20‑5  (круглосуточно)
Телефоны	+7 (383) -26‑20‑5 +7 (383) -78‑06‑06
Факс	+7 (383) -32‑62‑08 +7 (383) -79‑04‑77
Электронный адрес	uvm.54@mvd.ru
Личный кабинет (ЭГИС «Обращения»)	https://nsr.nso.ru/portal – вход в личный кабинет для подачи электронных обращений, отслеживания статуса и получения ответов.

Адрес

630007, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, 33а
(офис Межмуниципального отдела МВД России «Новосибирский»)

---

Личный приём руководства

Руководитель МО МВД России «Новосибирский» принимает граждан лично в
специально отведённые часы. Приём проводится в порядке очереди, запись
предварительно не требуется, однако рекомендуется уточнить наличие свободного
места по телефону горячей линии.

График личного приёма

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, воскресенье: выходные
• Праздничные дни: выходные

Приём граждан осуществляется в кабинете руководителя, расположенном
на первом этаже здания по адресу, указанному выше.

---

Структура отдела (отделы)

1. Отдел по приёму и рассмотрению обращений граждан – основной пункт
   входа для всех заявлений, жалоб и предложений.
2. Отдел оперативно‑розыскных мероприятий – занимается расследованием
   уголовных дел, профилактикой правонарушений.
3. Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей и подростков.
4. Отдел кадров и административных вопросов – внутреннее управление персоналом.
5. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, в т.ч.
   «Личного кабинета».

---

Руководство отдела

На текущий момент (по состоянию на 22 июня 2026 г.) руководителем
Межмуниципального отдела МВД России «Новосибирский» является
начальник отдела (ФИО не указано в открытых источниках). Руководитель
отвечает за организацию приёма граждан, контроль за исполнением
административных процедур и взаимодействие с региональными органами
МВД.

Для уточнения ФИО и контактных данных руководителя рекомендуется
воспользоваться официальным сайтом или позвонить по горячей линии.

---

Как подать обращение

• Лично – в офис отдела в часы приёма.
• Почтово – отправить письмо на адрес: 630007, Новосибирск, ул. Коммунистическая, 33а.
• Электронно – через Личный кабинет на портале
  «Электронные государственные и муниципальные услуги».
• По телефону – уточнить детали обращения, получить консультацию
  операторов горячей линии.
• Факс – отправить сканированную копию обращения на один из указанных
  факсов.

При подаче письменного обращения необходимо указать:

1. ФИО заявителя и контактные данные (телефон, e‑mail).
2. Точный адрес места происшествия (если применимо).
3. Суть обращения (жалоба, заявление, предложение).
4. Приложения (копии документов, фотографии и т.д.).

После получения обращения в течение 5 рабочих дней вам будет выдано
регистрационное удостоверение с номером обращения, по которому можно
отслеживать статус в личном кабинете.

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от граждан за 2023‑2025 гг.:

• Положительные: «Быстро ответили на электронное обращение, предоставили
  подробную разъяснительную информацию». «Дружелюбный персонал, помогли оформить
  заявление в личный приём».
• Негативные: «Долго ожидали в очереди в личный приём, но в итоге получили
  нужный ответ». «Не всегда удобно связаться с оператором горячей линии в
  вечернее время».
• Рекомендации: Увеличить количество сотрудников в часы пик, внедрить онлайн‑чат
  на официальном сайте для мгновенной консультации.

Все отзывы фиксируются в системе КУСП (Касса учёта служебных
происшествий) и могут быть использованы для улучшения качества обслуживания.

---

Полезные ссылки

• Информация о МО МВД России по Новосибирской области (Госуслуги)
• Официальный сайт отдела
• Электронные государственные услуги
• Страница межмуниципального отдела на портале НСО

---

Контактная информация в кратком виде

Телефон (горячая линия): +7 (383) -26‑20‑5
Электронная почта: uvm.54@mvd.ru
Официальный сайт:
https://54.xn--b1aew.xn--p1ai/
Личный кабинет:
https://nsr.nso.ru/portal

Если у вас возникли вопросы – звоните по горячей линии или оставляйте обращение
через личный кабинет. Мы работаем для вашей безопасности!