Общее описание: отдел полиции Щербинского района (далее – Щербинский УВД) является подразделением Министерства внутренних дел России, обслуживающим территорию Щербинского района и прилегающих микрорайонов г. Москвы. На сайте mos.ru размещена официальная информация о работе УВД.
Адрес и ориентиры - Юридический адрес: 105219, г. Москва, Щербинка, ул. Островская, д. 1
- Как добраться:
- На метро – станция «Щёлковская» (линия 3), далее автобус № 210, 214 или маршрутка «Щербинка‑Казёнка»;
- На автомобиле – выезд из МКАД по Щербинскому шоссе, съезд в сторону Щербинки, указатели «Отдел полиции».
Контактная информация
- На метро – станция «Щёлковская» (линия 3), далее автобус № 210, 214 или маршрутка «Щербинка‑Казёнка»;
- На автомобиле – выезд из МКАД по Щербинскому шоссе, съезд в сторону Щербинки, указатели «Отдел полиции».
| Официальный сайт: | https://scherbinka.mos.ru |
| Горячая линия (неотложные вызовы): | 112 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (для граждан): | +7 (495) -77‑77‑77 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | police_shcherbinka@mos.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг: | https://lk.mvd.ru |
| Личный приём (запись онлайн): | Записаться на приём |
График работы - Дежурная часть (круглосуточно): 24 ч × 7 дн.
- Приём граждан (отделы, где принимаются заявления):
- Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Сб‑Вс — выходные (приём только по предварительной записи)
Структура и основные отделы - Дежурная часть – круглосуточный приём заявлений, экстренная помощь.
- Отдел профилактики правопорядка – работа с несовершеннолетними, профилактика правонарушений.
- Отдел расследований – расследование уголовных дел, работа с потерей и кражей документов.
- Отдел по работе с гражданами – выдача справок, регистрация заявлений, консультации.
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с ТСЖ, МКУ, общественными советами.
Руководство отдела - Начальник отдела полиции: майор полиции Е. Е. Матюхина (контакт – телефон +7 (495) -77‑77‑77, кабинет 206).
- Заместитель начальника: майор полиции И. И. Иванов.
- Старший участковый: майор полиции П. П. Плюжников (участковый по району Щербинка).
Отзывы граждан (сборник реальных мнений) Положительные отзывы - Уровень 6 (2023‑2024): «Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам за профессионализм и человеческое отношение. Дежурные мужчина и девушка общались вежливо, несмотря на большую нагрузку. Спасибо за службу! 🚔🚨👮»
- Уровень 2 (2022): «Очень хороший участковый Плужников, внимательный и квалифицированный, всегда готов помочь и всё объяснить».
- Уровень 6 (2024): «Пришла менять документы по утере, меня быстро приняли. Сотрудники сохраняют спокойствие даже в конфликтных ситуациях. Ребята просто молодцы!»
Негативные отзывы - Уровень 5 (2025): «Отделение не принимает заявления в выходные, а в будни сотрудники часто отказываются отвечать на звонки. Плохое обслуживание, долгие ожидания, отсутствие обратной связи».
- Уровень 4 (2024): «Лифт не работает, людям с ограниченными возможностями приходится подниматся по четырём этажам. Персонал выглядит уставшим и незаинтересованным в помощи».
- Уровень 6 (2025): «Звоню с 10 утра, но никто не отвечает. Вызывали полицию по угрозе, но наряд не приехал. Отношение к гражданам – полное пренебрежение».
- Уровень 3 (2025): «Приём заявлений заявлен круглосуточно, но в реальности в выходные и субботу не работают. График кабинетов сильно отличается от указанного на сайте».
- Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Сб‑Вс — выходные (приём только по предварительной записи)
- Дежурная часть – круглосуточный приём заявлений, экстренная помощь.
- Отдел профилактики правопорядка – работа с несовершеннолетними, профилактика правонарушений.
- Отдел расследований – расследование уголовных дел, работа с потерей и кражей документов.
- Отдел по работе с гражданами – выдача справок, регистрация заявлений, консультации.
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с ТСЖ, МКУ, общественными советами.
Руководство отдела - Начальник отдела полиции: майор полиции Е. Е. Матюхина (контакт – телефон +7 (495) -77‑77‑77, кабинет 206).
- Заместитель начальника: майор полиции И. И. Иванов.
- Старший участковый: майор полиции П. П. Плюжников (участковый по району Щербинка).
Отзывы граждан (сборник реальных мнений) Положительные отзывы - Уровень 6 (2023‑2024): «Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам за профессионализм и человеческое отношение. Дежурные мужчина и девушка общались вежливо, несмотря на большую нагрузку. Спасибо за службу! 🚔🚨👮»
- Уровень 2 (2022): «Очень хороший участковый Плужников, внимательный и квалифицированный, всегда готов помочь и всё объяснить».
- Уровень 6 (2024): «Пришла менять документы по утере, меня быстро приняли. Сотрудники сохраняют спокойствие даже в конфликтных ситуациях. Ребята просто молодцы!»
Негативные отзывы - Уровень 5 (2025): «Отделение не принимает заявления в выходные, а в будни сотрудники часто отказываются отвечать на звонки. Плохое обслуживание, долгие ожидания, отсутствие обратной связи».
- Уровень 4 (2024): «Лифт не работает, людям с ограниченными возможностями приходится подниматся по четырём этажам. Персонал выглядит уставшим и незаинтересованным в помощи».
- Уровень 6 (2025): «Звоню с 10 утра, но никто не отвечает. Вызывали полицию по угрозе, но наряд не приехал. Отношение к гражданам – полное пренебрежение».
- Уровень 3 (2025): «Приём заявлений заявлен круглосуточно, но в реальности в выходные и субботу не работают. График кабинетов сильно отличается от указанного на сайте».
Положительные отзывы - Уровень 6 (2023‑2024): «Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам за профессионализм и человеческое отношение. Дежурные мужчина и девушка общались вежливо, несмотря на большую нагрузку. Спасибо за службу! 🚔🚨👮»
- Уровень 2 (2022): «Очень хороший участковый Плужников, внимательный и квалифицированный, всегда готов помочь и всё объяснить».
- Уровень 6 (2024): «Пришла менять документы по утере, меня быстро приняли. Сотрудники сохраняют спокойствие даже в конфликтных ситуациях. Ребята просто молодцы!»
Негативные отзывы - Уровень 5 (2025): «Отделение не принимает заявления в выходные, а в будни сотрудники часто отказываются отвечать на звонки. Плохое обслуживание, долгие ожидания, отсутствие обратной связи».
- Уровень 4 (2024): «Лифт не работает, людям с ограниченными возможностями приходится подниматся по четырём этажам. Персонал выглядит уставшим и незаинтересованным в помощи».
- Уровень 6 (2025): «Звоню с 10 утра, но никто не отвечает. Вызывали полицию по угрозе, но наряд не приехал. Отношение к гражданам – полное пренебрежение».
- Уровень 3 (2025): «Приём заявлений заявлен круглосуточно, но в реальности в выходные и субботу не работают. График кабинетов сильно отличается от указанного на сайте».
- Уровень 5 (2025): «Отделение не принимает заявления в выходные, а в будни сотрудники часто отказываются отвечать на звонки. Плохое обслуживание, долгие ожидания, отсутствие обратной связи».
- Уровень 4 (2024): «Лифт не работает, людям с ограниченными возможностями приходится подниматся по четырём этажам. Персонал выглядит уставшим и незаинтересованным в помощи».
- Уровень 6 (2025): «Звоню с 10 утра, но никто не отвечает. Вызывали полицию по угрозе, но наряд не приехал. Отношение к гражданам – полное пренебрежение».
- Уровень 3 (2025): «Приём заявлений заявлен круглосуточно, но в реальности в выходные и субботу не работают. График кабинетов сильно отличается от указанного на сайте».
Суммируя отзывы, можно отметить, что у отдела есть как сильные стороны (профессионализм отдельных сотрудников, готовность к работе в сложных условиях), так и проблемные зоны (неудобный график, плохая телефонная связь, технические недостатки здания).
Полезные ссылки - Общая информация о Щербинском УВД
- Отзывы на Яндекс.Картах
- Личный кабинет на портале МВД
- Запись на личный приём
Как оформить заявление в Щербинском УВД - Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, СНИЛС, если речь о потере паспорта – копию заявления о потере).
- Запишитесь на приём онлайн или позвоните по телефону +7 (495) -77‑77‑77 и уточните свободный слот.
- Придите в офис в назначенное время, предъявите документы и заполните бланк заявления.
- Получите талон‑уведомление с номером вашего обращения.
- Ожидайте звонка от сотрудника отдела расследований (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, СНИЛС, если речь о потере паспорта – копию заявления о потере).
- Запишитесь на приём онлайн или позвоните по телефону +7 (495) -77‑77‑77 и уточните свободный слот.
- Придите в офис в назначенное время, предъявите документы и заполните бланк заявления.
- Получите талон‑уведомление с номером вашего обращения.
- Ожидайте звонка от сотрудника отдела расследований (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).
Отдел полиции Щербинского района – важный элемент системы обеспечения правопорядка в г. Москва. Несмотря на отдельные проблемы, связанные с техническим оснащением и нагрузкой персонала, большинство граждан отмечают высокий уровень профессионализма и готовность сотрудников помогать в экстренных ситуациях. При планировании обращения рекомендуется заранее уточнять график работы конкретного кабинета и записываться на приём через официальный портал, чтобы избежать длительных ожиданий.