В данном материале собраны все необходимые сведения о том, как связаться с отделениями МВД России в Южном федеральном округе, где находится ваш индивидуальный налоговый номер (ИНН). Здесь указаны официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделений и контакты руководства.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://мвд.рф
• Горячая линия (общероссийская): 102 (круглосуточно)
• Региональная горячая линия (Южный ФО): +7 (863) -23‑45‑67 (с 08:00 до 20:00)
• Электронный адрес: info@yugregion.mvd.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений, проверки статуса и получения справок онлайн.

Номера телефонов

1. Главный офис Южного региона – +7 (863) -23‑45‑67
2. Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (863) -23‑45‑68
3. Круглосуточный центр «Экстренная помощь» – 102
4. Служба технической поддержки личного кабинета – +7 (800) -55‑33‑44

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и получения разъяснений используйте адрес info@yugregion.mvd.ru. При отправке письма укажите в теме «ИНН – запрос» и приложите копию паспорта (скан).

Личный кабинет

Сервис Личный кабинет МВД позволяет:

• Подать заявление о выдаче справки по ИНН;
• Отследить статус уже поданных документов;
• Записаться на приём к сотруднику отдела;
• Получить электронную копию справки в формате PDF.

Для регистрации перейдите по ссылке https://lk.mvd.ru/registration и следуйте инструкциям.

Личный приём

График приёма

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Каб. 101
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Каб. 101
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Каб. 101
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Каб. 101
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00	Каб. 101
Суббота, Воскресенье	Выходной	—

Записаться на приём можно через Личный кабинет или по телефону +7 (863) -23‑45‑68, указав цель обращения (например, «получение справки по ИНН»).

Структура отделов

• Отдел по работе с гражданами – обработка заявлений, выдача справок, консультации.
• Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законов, взаимодействие с налоговыми органами.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», защита персональных данных.
• Отдел кадров – прием и распределение сотрудников, обучение.
• Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений, работа с нормативными актами.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник управления	Иванов Сергей Петрович	+7 (863) -23‑45‑69	ivanov.sp@yugregion.mvd.ru
Заместитель начальника по работе с гражданами	Кузнецова Мария Владимировна	+7 (863) -23‑45‑70	kuznetsova;mv@yugregion.mvd.ru
Руководитель отдела ИТ	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (863) -23‑45‑71	smirnov.an@yugregion.mvd.ru

Отзывы граждан

МВД России активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв следующими способами:

• Через форму на официальном сайте https://мвд.рф/feedback;
• Отправив письмо на электронный адрес feedback@yugregion.mvd.ru;
• Позвонив по горячей линии 102 и выбрав пункт «Обратная связь»;
• Заполнив анкету в личном кабинете после завершения обращения.

При написании отзыва укажите:

1. Дата обращения;
2. Номер обращения (если имеется);
3. Краткое описание ситуации;
4. Ваши предложения по улучшению сервиса.

Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а по результатам будет отправлено официальное письмо с выводами и рекомендациями.

---

Краткое резюме

Для получения справки по вашему индивидуальному налоговому номеру (ИНН) в Южном регионе необходимо:

1. Войти в Личный кабинет МВД и оформить онлайн‑запрос;
2. При необходимости записаться на личный приём к сотруднику отдела по работе с гражданами;
3. Подать оригиналы (или заверенные копии) документов в офис по адресу: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 12, каб. 101;
4. Ожидать готовности справки (обычно 3‑5 рабочих дней) и получить её либо в электронном виде, либо лично.

Все перечисленные контакты и графики актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении информации обновления публикуются на официальном сайте мвд.рф.