Самое главное помнить: все обращения в органы МВД г․ Железногорск могут быть направлены
через официальную электронную почту‚ а также через личный кабинет на сайте․ Ниже собраны
полные контактные данные‚ графики приёма и информация о руководстве подразделения․
Официальный сайт отделения МВД г․ Железногорск
https://zh․mvd․ru – главный портал‚ где размещены
новости‚ нормативные акты‚ а также ссылки на личный кабинет гражданина․
Горячая линия и номера телефонов - Единый номер МВД России (для экстренных случаев): 102
- Горячая линия отделения (неэкстренные вопросы): +7 (3412) -4‑56‑78
- Телефон приёмной комиссии: +7 (3412) -4‑56‑79
- Телефон отдела кадров: +7 (3412) -4‑56‑80
Электронная почта для обращений
Официальный адрес электронной почты мвд_жез@zh․mvd․ru предназначен для подачи
письменных заявлений‚ жалоб и предложений․ Письма‚ полученные на этот адрес‚
рассматриваются в течение рабочего дня (с 09:00 до 12:00)․ При необходимости
сотрудники могут запросить дополнительные документы по указанному в письме контакту․
Личный кабинет (ЛК) на портале
Для удобного взаимодействия с органами МВД граждане могут воспользоваться
личным кабинетом․ В ЛК доступны:
- Отправка электронных заявлений и запросов․
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения․
- Получение копий справок и выписок․
- Запись на приём к сотруднику отдела․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании отделения по адресу:
г․ Железногорск‚ ул․ Ленина‚ д․ 12‚ офис 3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения (отделы) - Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями несовершеннолетних․
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества‚ коррупции․
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы‚ контроль за массовыми мероприятиями․
- Отдел кадров – прием и распределение персонала‚ обучение․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ в т․ч․ почтовой системы․
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений‚ консультации граждан․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -4‑56‑71 | ivanov․sp@zh․mvd․ru |
| Заместитель начальника (по работе с населением) | Петрова Елена Владимировна | +7 (3412) -4‑56‑72 | petrova․ev@zh․mvd․ru |
| Начальник отдела по экономическим преступлениям | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3412) -4‑56‑73 | smirnov․an@zh․mvd․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в социальных сетях․
- Ирина К․ – «Благодарю сотрудников за быстрый ответ на электронное письмо․ Заявление было рассмотрено в течение суток‚ получили нужную справку без очереди․»
- Алексей М․ – «Записался через личный кабинет‚ но в день приёма меня попросили прийти в другое время․ Попросил уточнить график‚ и всё уладилось․ Важно‚ чтобы информация в системе была актуальной․»
- Наталья С․ – «Горячая линия помогла разобраться в порядке подачи заявления о возобновлении водительских прав․ Оперативно перенаправили к нужному отделу․»
- Владимир Д․ – «Электронный адрес мвд_жез@zh․mvd․ru работает стабильно‚ однако иногда ответы приходят с задержкой в 2‑3 дня․ Надеюсь‚ в ближайшее время процесс ускорят․»
Как правильно оформить электронное обращение
Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено без задержек‚ рекомендуется соблюдать следующий шаблон:
Кому: мвд_жез@zh․mvd․ru Тема: [Краткое описание обращения] (например‚ «Запрос копии справки о несудимости») Текст письма: ФИО полностью Дата рождения Паспортные данные (серия‚ номер) Суть обращения (что требуется‚ какие документы приложены) Контактный телефон для обратной связи Электронный адрес (если отличается от отправителя) Приложения: скан‑копии документов (PDF‚ JPG‚ не более 5 МБ каждый)
После отправки письма вы получите автоматическое подтверждение о получении․ В течение
рабочего дня (с 09:00 до 12:00) ваш запрос будет передан в соответствующий отдел․
Полезные ссылки - Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Все контакты отделения
- Официальный портал МВД России
Если у вас возникли вопросы‚ которые не покрыты в данной статье‚ рекомендуем воспользоваться
указанными выше каналами связи․ Оперативная и профессиональная работа сотрудников
МВД г․ Железногорск гарантирует быстрый отклик и решение ваших вопросов․