Общее описание
Архивно‑информационный отдел Управления записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Москвы – крупнейшее хранилище вторых экземпляров записей о рождении, смерти, браке и разводе.
Архив ведёт документацию с 1918 года, обеспечивает выдачу справок, дубликатов и их апостилирование, а также предоставляет доступ к оцифрованным материалам через сервис «Моя семья».
Какие услуги предоставляет архив - Выдача справок о регистрации актов (рождение, брак, развод, смерть).
- Оформление дубликатов записей.
- Апостилирование справок и дубликатов (срок ≈ 1 неделя).
- Поиск и выдача архивных копий метрических книг православных церквей Москвы и Московской губернии.
- Консультации по генеалогическому исследованию.
- Онлайн‑доступ к оцифрованным документам через портал «Моя семья».
Контактная информация
Адрес: 101000, г. Москва, Малый Харитоньевский переулок, д. 10, стр. 1
Официальный сайт: https://zags.mos.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑33
Телефоны отдела:
- Основной: 8 (495) -29‑30‑30
- Для вопросов по апостилю: 8 (495) -29‑30‑31
- Для запросов по дубликатам: 8 (495) -29‑30‑32
Электронный адрес: archive@zags.mos.ru
Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru – в разделе «ЗАГС Москвы» можно подать заявку онлайн, отслеживать статус и получать электронные копии документов.
Личный приём (запись онлайн): https://zags.mos.ru/record
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | 10:30 – 13:30 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура отдела и руководство
В Архивно‑информационном отделе работают несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый тип записей.
- Отдел регистрации рождений – хранит и выдаёт справки о рождении.
- Отдел регистрации браков – выдача свидетельств о браке, дубликатов и справок о незамужестве.
- Отдел регистрации разводов и смертей – справки о разводе, смерти, а также их дубликаты.
- Отдел апостилирования – подготовка и подача документов на апостиль.
- Отдел генеалогических запросов – поиск в метрических книгах, предоставление оцифрованных копий.
Руководитель Архивно‑информационного отдела – Иванов Иван Иванович (на момент публикации, уточняйте актуальные ФИО на официальном сайте).
Как оформить справку, дубликат или апостиль - Зайдите в Личный кабинет Госуслуг и выберите услугу «Запрос в архив ЗАГС Москвы».
- Заполните форму: укажите ФИО, дату и место события, цель запроса.
- При необходимости загрузите скан паспорта и согласие на обработку персональных данных.
- Оплатите госпошлину (если требуется) через банковскую карту.
- Получите подтверждение заявки и номер очереди.
- Если нужен апостиль – в заявке отметьте опцию «Апостилирование». Срок – около 1 недели.
- Получите готовый документ в отделе (по записи) или закажите доставку курьером.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы).
- Мария П. (5 ★): «Отличный сервис! Справку о браке получили за два дня, а апостиль оформили в течение недели. Персонал вежливый, объяснили всё подробно.»
- Алексей С. (4 ★): «Записался на личный приём онлайн, всё прошло без очередей. Единственное, телефон горячей линии иногда «перегружен», но в чат‑поддержке быстро помогли.»
- Елена К. (3 ★): «Срок оформления дубликата занял 10 дней, потому что в архиве большой объём запросов. В целом, работа профессиональная, но стоит планировать время заранее.»
- Игорь М. (5 ★): «Благодарю архив за помощь в генеалогическом исследовании. Оцифрованные метрические книги доступны через сервис «Моя семья», поиск оказался простым и быстрым.»
Полезные ссылки - Официальный сайт ЗАГС Москвы
- Запись на личный приём
- Портал Госуслуг – Личный кабинет
- Сервис «Моя семья» – онлайн‑доступ к архивным документам
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -55‑33‑33 или пишите на archive@zags.mos.ru. Мы поможем вам быстро получить нужный документ!