Московский архив жителей – это часть Государственного бюджетного учреждения города Москвы
«Центральный государственный архив города Москвы» (ЦГА Москвы). Архив хранит более 2,4 млн дел,
включая метрические книги, учетные карточки, документы местных органов власти, предприятия,
культурные и образовательные учреждения, а также семейные архивы жителей с конца XVII в. до 2013 г.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www.moscowarchives.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефоны отделов:
  • Приёмная (общая): +7 (495) -23‑45‑68
  • Отдел хранения документов после 1917 г.: +7 (495) -23‑45‑69
  • Отдел цифровых сервисов «Поиск по архивам»: +7 (495) -23‑45‑70
• Электронный адрес: info@moscowarchives.ru
• Личный кабинет (портал «Мои документы»): https://my.moscowarchives.ru

Личный приём (консультации)

Для получения справок, копий документов и консультаций по поиску предков необходимо записаться
на личный приём. Записаться можно:

1. Онлайн через личный кабинет;
2. По телефону горячей линии;
3. По электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание запроса.

График приёма

В праздничные дни приёмный график меняется согласно официальному календарю города Москвы.

Структура архива – отделы

• Отдел хранения документов после 1917 г. – хранит фонды муниципальных органов,
  предприятий, учреждений культуры, здравоохранения и др. (3540 фондов, 2 400 748 дел).
• Отдел дореволюционных документов; – метрические книги, учетные карточки жителей,
  архивы дворянства и другие материалы до 1917 г.
• Отдел цифровых сервисов. – проект «Поиск по архивам», виртуальный музей,
  онлайн‑каталог «Моя семья».
• Отдел публикаций и научных исследований. – подготовка справочных изданий,
  методических рекомендаций, поддержка исследовательских проектов.
• Отдел обслуживания граждан. – приём заявок, выдача копий, работа с личными кабинетами.

Руководство архива

На 2026 год руководство архива представлено следующими лицами:

Отзывы посетителей

Мария П. (25 март 2026): «Благодаря сервису «Поиск по архивам» я нашла метрическую книгу
предков 1895 г. и смогла оформить свидетельство о рождении бабушки. Операторы в приёмной
помогли оформить запрос за один день!»

Алексей К. (12 апрель 2026): «Отличный сервис! Онлайн‑запись прошла быстро, а в личном
кабинете удобно отслеживать статус заявки. Спасибо за профессионализм сотрудников
отдела цифровых сервисов.»

Светлана Д. (30 апрель 2026): «В отделе хранения документов после 1917 г. меня встретили
вежливо, предоставили копии нужных актов за умеренную плату. Очень полезный ресурс для
историков‑любителей.»

Как начать работу с архивом?

1. Зайдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь.
2. Выберите нужный сервис:
   • «Поиск по архивам» – поиск по оцифрованным документам.
   • «Моя семья» – генеалогический поиск по метрическим книгам.
   • «Запрос копий» – оформление копий оригинальных документов.
3. Заполните форму запроса, укажите период, тип документа и цель исследования.
4. Оплатите услугу (если требуется) через онлайн‑платёж или в кассе архива.
5. Получите готовый материал в удобном виде: электронный PDF‑файл, фотокопию или оригинал.

Для вопросов, не попадающих в онлайн‑формы, используйте горячую линию или приходите в приёмную
по адресу: 119021, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12.

Ссылки и дополнительные ресурсы

• Портал Главархива Москвы
• Портал открытых данных Правительства Москвы
• Объединённый реестр государственных архивов России
• Карта и отзывы о архиве (2ГИС)

Если вы хотите внести свой семейный архив в хранение Главархива, следите за акциями
«Москва с заботой об истории» – они проходят регулярно и позволяют передать фото‑ и
кинопленки, документы, артефакты в постоянное хранение.