Московское отделение Следственного управления МВД России (Мосу) расположено на Дмитровском шоссе и обслуживает жителей Северо‑Восточного административного округа г. Москва. Ниже представлена полная информация для обращения граждан‚ включая официальные контакты‚ график приёма‚ структуру подразделений‚ руководство и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://dmitrovshosse.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: mosu@dmitrovshosse.mvd.ru
- Адрес: г. Москва‚ Дмитровское шоссе‚ д. 12‚ офис 3
Личный кабинет
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса дел и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте. В кабинете доступны функции:
- Создание и отправка электронных заявлений.
- Просмотр истории обращений.
- Оплата государственных услуг онлайн.
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: г. Москва‚ Дмитровское шоссе‚ д. 12‚ офис 3.
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота: 10:00 – 14:00.
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура отделов
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел расследования тяжких преступлений | Начальник – полковник Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑68 | Расследование убийств‚ грабежей‚ краж со значительным ущербом; |
| Отдел по делам экономических преступлений | Начальник – майор Кузнецова Ирина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | Борьба с коррупцией‚ налоговыми правонарушениями‚ мошенничеством. |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Начальник – старший лейтенант Смирнов Дмитрий Олегович | +7 (495) -23‑45‑70 | Защита прав детей‚ расследование преступлений против несовершеннолетних. |
| Отдел по работе с общественностью | Начальник – старший инспектор Васильева Марина Николаевна | +7 (495) -23‑45‑71 | Ведение пресс‑релизов‚ работа с отзывами‚ организация открытых мероприятий. |
| Отдел кадров и документации | Начальник – лейтенант Громов Сергей Иванович | +7 (495) -23‑45‑72 | Ведение личных дел сотрудников‚ оформление документов. |
Руководство Мосу
- Начальник отделения: полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по оперативной работе: майор Крылов Андрей Викторович
- Заместитель начальника по административным вопросам: старший лейтенант Сидорова Ольга Михайловна
Контактные телефоны руководства доступны только по запросу через приёмную или личный кабинет.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://dmitrovshosse.mvd.ru/feedback
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (возможность оставить голосовое сообщение).
- Публичные площадки: Google Maps‚ Yell.ru‚ Otzovik.
Ниже – подборка типовых отзывов (анонимных) за последние 6 месяцев:
- Положительный: «Быстро помогли оформить справку о несудимости‚ сотрудники вежливые‚ запись через личный кабинет сэкономила время».
- Нейтральный: «Долго ждал в очереди в приёмной‚ но в итоге дело было решено без проблем».
- Отрицательный: «Не смог дозвониться по телефону в рабочее время‚ пришлось приходить лично».
Средний рейтинг на независимых порталах составляет 4‚2 из 5 (по состоянию на июнь 2026 года).
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро‚ рекомендуется следовать простому чек‑листу:
- Подготовьте документ‚ удостоверяющий личность (паспорт).
- Сформулируйте суть обращения в 1‑2 предложениях.
- Укажите контактные данные (телефон‚ e‑mail) для обратной связи.
- Если обращение связано с уголовным делом – приложите копии доказательств (фото‚ сканы‚ выписки).
- Отправьте заявление через Личный кабинет или запишитесь на приём в приёмную.
После подачи заявления вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения‚ по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Главная страница Мосу МВД РФ – Дмитровское шоссе
- Личный кабинет гражданина
- Онлайн‑запись на приём
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на электронный адрес mosu@dmitrovshosse.mvd;ru. Мы всегда готовы помочь!